美國(guó)亞馬遜，中國(guó)人稱(chēng)良心Mia，其良心在于爆炸的售后服務(wù)。100%無(wú)條件信任消費(fèi)者?？纯戳夹氖侨绾伪恢袊?guó)消費(fèi)者殺死的。

Amazon kindle剛開(kāi)始發(fā)售的時(shí)候沒(méi)有在本土發(fā)售，所以很多國(guó)民選擇在AMAZON KINDLE海發(fā)售。當(dāng)時(shí)kindle Mia實(shí)施的政策仍然是全球聯(lián)合保證。(但是當(dāng)時(shí)kindle沒(méi)有在國(guó)內(nèi)發(fā)售，所以在國(guó)內(nèi)不能做出保證。)如果在保修期內(nèi)你的kindle壞了，聯(lián)系Mia客服，Mia客服會(huì)讓你回美國(guó)，他們會(huì)再發(fā)一次。但是如果你告訴客服你在中國(guó)，退貨不方便，運(yùn)費(fèi)高，Mia客服都很大方地說(shuō)：“請(qǐng)留下東西。我會(huì)全額退款。”(大衛(wèi)亞設(shè)，Northern Exposure(美國(guó)電視))我發(fā)現(xiàn)，一個(gè)人即使不退東西，也能全額退款！所以開(kāi)始發(fā)表自己的經(jīng)驗(yàn)，稱(chēng)贊亞洲真是良心。但是一些機(jī)智的中國(guó)消費(fèi)者看到帖子后發(fā)現(xiàn)程序上有漏洞。也就是說(shuō)，不管是自己的不好還是不好，都要找Mia客服全額退款。最后逼的Mia再也受不了了，不搭理中國(guó)Kindle消費(fèi)者的退款請(qǐng)求。當(dāng)時(shí)kindle還沒(méi)有在國(guó)內(nèi)銷(xiāo)售，你也不能保證。

果然，米婭、中國(guó)人流濤通常會(huì)寄到轉(zhuǎn)運(yùn)地址，將轉(zhuǎn)運(yùn)返回。有時(shí)，由于各種問(wèn)題，沒(méi)有被轉(zhuǎn)運(yùn)，或者說(shuō)轉(zhuǎn)運(yùn)說(shuō)很少。那么，只要聯(lián)系美雅客服，美雅客服就可以大方地說(shuō)，我們會(huì)退款或重新發(fā)送。(大衛(wèi)亞設(shè)，Northern Exposure)你不需要提供任何證據(jù)。如果你說(shuō)，他們?cè)敢庀嘈拍?！?duì)此，一些機(jī)智的中國(guó)消費(fèi)者又發(fā)現(xiàn)了其中的一個(gè)漏洞。不管收不收，據(jù)說(shuō)去米婭客服沒(méi)有收到退款。最后，Mia的強(qiáng)迫無(wú)法忍受，只能對(duì)收貨地址為轉(zhuǎn)運(yùn)地址的合同進(jìn)行說(shuō)明，再也沒(méi)有任何收貨地址因轉(zhuǎn)運(yùn)地址的損壞、缺失或丟失而賠償。(威廉莎士比亞，奧賽羅，奧羅)以下是免責(zé)條款。nodeid=20117950 qid=1432960194 Sr=1-1

有人說(shuō)沒(méi)有數(shù)據(jù)。去年黑色5點(diǎn)，Mia稱(chēng)轉(zhuǎn)運(yùn)地址為轉(zhuǎn)運(yùn)國(guó)家，因?yàn)楹芏嘤脩?hù)以去找Mia送錯(cuò)東西為由，要求Mia退款或補(bǔ)發(fā)，然后涉嫌欺騙Mia封轉(zhuǎn)運(yùn)地址。(威廉莎士比亞，Northern Exposure，戰(zhàn)爭(zhēng))這件事當(dāng)時(shí)在海土軍論壇之類(lèi)的地方熱鬧起來(lái)。米婭被稱(chēng)為良心米婭，是對(duì)中國(guó)最友好的海土網(wǎng)站，是逼迫米婭的地址，那都是一種境界。(莎士比亞，哈姆雷特，良心，良心，良心，良心，良心)。

羅技、羅技，從一開(kāi)始大陸就沒(méi)有無(wú)條件改變維修政策，不需要發(fā)票購(gòu)買(mǎi)證明，如果在保修期內(nèi)壞了，羅技就會(huì)換新。所以中國(guó)消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)了這個(gè)漏洞，保證期一結(jié)束就故意弄壞，換了個(gè)新的。后來(lái)，羅吉發(fā)現(xiàn)大陸地區(qū)的報(bào)酬率特別高，令人無(wú)法忍受，因此取消了大陸地區(qū)無(wú)條件不可改變的保障政策。(仍然可以改變，但不是100%。要求比以前嚴(yán)格多了。這件事是羅技銷(xiāo)售后一個(gè)哥哥告訴我的。)。

據(jù)悉，蘋(píng)果去年在大陸大幅修改了蘋(píng)果產(chǎn)品的保修政策，沒(méi)有進(jìn)一步修改。但是此后只修改了部分合同內(nèi)容，變得更加嚴(yán)格。原因是很多黃牛和普通消費(fèi)者以換機(jī)為生。就是在保修期內(nèi)故意弄壞iphone、ipad等產(chǎn)品，售后更換，賣(mài)所謂的換管機(jī)(不然淘寶上那么多換管機(jī)從哪里來(lái))。故意弄壞，不被蘋(píng)果售后發(fā)現(xiàn)是人為損壞。是很簡(jiǎn)單的事。

據(jù)悉，蘋(píng)果將調(diào)整維修政策iphone“只維修，不更換”。

淘寶上有很多日本版的合約機(jī)，有韓版的官換機(jī)出售。你覺(jué)得是怎么回事？

ebay，前幾年ebay開(kāi)始在中國(guó)市場(chǎng)發(fā)力，經(jīng)常搞什么海淘節(jié)，聯(lián)合ebay大賣(mài)家直接郵寄中國(guó)活動(dòng)。(威廉莎士比亞、ebay、ebay、ebay、ebay、ebay、ebay)美國(guó)賣(mài)家一般會(huì)發(fā)很多USPS去郵政個(gè)人頻道。這個(gè)頻道有一個(gè)問(wèn)題，郵局負(fù)責(zé)通關(guān)，所以無(wú)法確定通關(guān)時(shí)效。所以有些人在一定天數(shù)內(nèi)沒(méi)有收到，發(fā)生糾紛，說(shuō)自己沒(méi)有收到，ebay審查發(fā)現(xiàn)包裹物流信息確實(shí)沒(méi)有簽署，于是判處買(mǎi)家勝利，全額退款。(威廉莎士比亞，奧賽羅，)然后幾天后，包裹通關(guān)完畢，白色iphone！于是這個(gè)人開(kāi)始在網(wǎng)上發(fā)帖或者在群里炫耀，睿智的中國(guó)人又發(fā)現(xiàn)了這個(gè)漏洞，都按照法律模仿。(萬(wàn)國(guó)郵政聯(lián)盟的物流方式存在很多問(wèn)題。因?yàn)楦鲊?guó)的數(shù)據(jù)對(duì)接有問(wèn)題。這里面有很多漏洞可以利用，這里不再展開(kāi)，不想讓更多人知道，也不想去賣(mài)外國(guó)的商家。不管怎么樣，你想坑的話(huà)，基本上一個(gè)坑是正確的，買(mǎi)什么都可以白活。)我接觸的ebay大賣(mài)家之一被中國(guó)消費(fèi)者惡意申請(qǐng)退款坑30，40萬(wàn)美元，在我的回復(fù)中直接辱罵中國(guó)人。曾經(jīng)從事Direct Mail中國(guó)的ebay大賣(mài)家們幾乎沒(méi)有再進(jìn)行類(lèi)似的活動(dòng)，被中國(guó)消費(fèi)者坑了幾年也沒(méi)能緩過(guò)來(lái)。(威廉莎士比亞、哈姆雷特、SLALET)進(jìn)行直郵活動(dòng)的一般有很多貴重的電子產(chǎn)品、iphone、ipad，一個(gè)至少幾千塊錢(qián)，坑賣(mài)家一次性獲得的利益很大。

在美國(guó)、澳大利亞等國(guó)家，沃達(dá)豐、ATT等一些大型移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商都有丟失保險(xiǎn)，如果你簽約的手機(jī)丟失了，申報(bào)后運(yùn)營(yíng)商會(huì)給你新的。(約翰f肯尼迪，Northern Exposure(美國(guó)電視劇)，)運(yùn)營(yíng)商可以鎖定丟失的手機(jī)，使其不能在當(dāng)?shù)厥褂?，但在本?guó)以外的國(guó)家可以照常使用。(威廉莎士比亞、奧賽羅、HYRTIO)所以，很多中國(guó)留學(xué)生做這個(gè)，連續(xù)申請(qǐng)多個(gè)IPHON回國(guó)，現(xiàn)在這個(gè)保險(xiǎn)的保險(xiǎn)金額越來(lái)越高，甚至沒(méi)有了。

有人記得必勝客的自助水果沙拉在中國(guó)是怎么消失的嗎？必勝客與歐美市場(chǎng)的休閑醉意相比，已經(jīng)在中國(guó)限制顧客只能從自助沙拉那邊拿一次，但仍然阻止不了有基地的中國(guó)人。

外國(guó)網(wǎng)民們正在迫使“沙拉塔”取消必勝客在中國(guó)的沙拉自助必勝客，取消賠本的自助服務(wù)。

安利（我是認(rèn)真的），在全世界都玩的很溜的直銷(xiāo)公司，其無(wú)理由退換貨服務(wù)的商業(yè)模式在中國(guó)就堅(jiān)持了幾個(gè)月。中國(guó)人買(mǎi)回去一晚上就把洗發(fā)水洗潔精保健品什么 的，倒在別的瓶子里，然后第二天拿著空瓶子大排長(zhǎng)龍的再去換新的或者退貨。雖說(shuō)這是1995年吧，中國(guó)人還不富裕，那至少也是1995年的上海，中國(guó)最發(fā)達(dá)的地方。

這樣的例子太多了，舉不勝數(shù)，看下微博評(píng)論里的正能量吧：

我并不是說(shuō)中國(guó)消費(fèi)者全都是這樣，正常的消費(fèi)者肯定是絕大部分。但是中國(guó)消費(fèi)者人數(shù)眾多，這種漏洞一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，都是一擁而上，哪怕整體只有10%的人，商家已經(jīng)無(wú)力承擔(dān)這種損失，最后只得選擇不再與任何中國(guó)人做交易。 這也是國(guó)外很多電商網(wǎng)站不接受中國(guó)人信用卡付款的原因之一。商人都是逐利的，有錢(qián)誰(shuí)不想賺，中國(guó)市場(chǎng)又那么大，結(jié)果中國(guó)消費(fèi)者把人家坑的賺的都沒(méi)虧的多，自然都不愿意跟我們做生意了。你想想，假如你是做外貿(mào)的，被意大利人坑過(guò)幾次，損失了幾十萬(wàn)上百萬(wàn)的，你以后如何看待意大利人？ 還會(huì)不會(huì)與意大利人做交易？（無(wú)意黑意大利人哈，只是接觸過(guò)一些做外貿(mào)的覺(jué)得意大利人尤其是南部意大利人比較坑。）

本人并沒(méi)有說(shuō)中國(guó)消費(fèi)者都是這樣，國(guó)外就一個(gè)沒(méi)有，不要來(lái)抬杠好么？ 我舉例的這些公司一開(kāi)始都是對(duì)待中國(guó)消費(fèi)者一視同仁的，最后被逼的不得不專(zhuān)門(mén)針對(duì)中國(guó)消費(fèi)者修改了政策，導(dǎo)致全體中國(guó)消費(fèi)者都無(wú)法享受到這個(gè)服務(wù)。

再舉兩個(gè)跟簽證有關(guān)的例子吧：

澳洲的一些簽證比如留學(xué)簽證移民簽證等，澳洲移民局對(duì)全世界的國(guó)家 的申請(qǐng)者要求的材料是分級(jí)的，一開(kāi)始對(duì)待中國(guó)申請(qǐng)者的材料要求大概跟香港一個(gè)等級(jí)，就是所有材料只需要你提供就行，不用做任何公正，也不是必須什么都要原件。 后來(lái)大量的中國(guó)留學(xué)生造假，保證金造假，雅思成績(jī)單造假，履歷造假什么都造假。澳洲移民局忍無(wú)可忍，他們無(wú)法辨別哪些是真的哪些是假的，只得最后把中國(guó)申請(qǐng)者誠(chéng)信等級(jí)劃到跟伊拉克的申請(qǐng)者一個(gè)水平，最低的等級(jí)。要求所有材料必須提供原件，必須公正，移民局才認(rèn)可。澳洲很多次修改移民法就是為了堵住中國(guó)人鉆的漏洞，有句笑是這樣說(shuō)的：說(shuō)中國(guó)的移民申請(qǐng)者（留學(xué)也算廣義上的移民）就是為了幫澳洲測(cè)試完善移民法的。 你非要抬杠說(shuō)國(guó)外也有啊，這就是人性，那為什么移民局沒(méi)修改香港申請(qǐng)者的材料材料要求呢？

德國(guó)APS，全稱(chēng) 德國(guó)駐華使館文化處留德人員審核部，想去德國(guó)，比利時(shí)，奧地利等一些國(guó)家留學(xué)，必須先過(guò)這個(gè)審核才能申請(qǐng)學(xué)?；蜻f簽。APS只針對(duì)全球三個(gè)國(guó)家，天朝是其中一個(gè)。 APS的成立背景，頗具中國(guó)特色。自改革開(kāi)放以來(lái)，中國(guó)自費(fèi)留學(xué)生逐漸增多。由于德國(guó)大學(xué)的教育素質(zhì)較高，而且免收學(xué)費(fèi)，吸引了許多的中國(guó)留學(xué)生，1990年代末掀起了一股留德高潮。隨著留德學(xué)生數(shù)量逐年遞增，辦理留德手續(xù)的中介公司也越來(lái)越多。由于德國(guó)入學(xué)要求比較嚴(yán)格，只接受中國(guó)正規(guī)大學(xué)的學(xué)生。而來(lái)自中國(guó)的申請(qǐng)者很多不符合入學(xué)條件，在這種情況下，中介公司為申請(qǐng)者辦理了虛假的材料， 以使申請(qǐng)者達(dá)到德國(guó)大學(xué)入學(xué)的要求。為了核實(shí)申請(qǐng)材料的真實(shí)性以保證留學(xué)者的質(zhì)量，德國(guó)駐華大使館和德意志學(xué)術(shù)交流中心于2001年7月在北京成立了留德人員審核部。此外，德國(guó)駐越南大使館和駐蒙古大使館也分別在河內(nèi)市與烏蘭巴托設(shè)立了留德人員審核部。

不想說(shuō)所謂的素質(zhì)問(wèn)題，我全文都沒(méi)提到素質(zhì)這個(gè)詞。只是覺(jué)得一小撮中國(guó)消費(fèi)者利用規(guī)則牟利導(dǎo)致商家修改規(guī)則來(lái)應(yīng)對(duì)，所有中國(guó)消費(fèi)者背了黑鍋的事情讓我很不滿(mǎn)。我沒(méi)有作惡，卻承擔(dān)了你作惡的后果，這損害了我的利益。

我雖然用了很多 “漏洞” 這個(gè)詞，但是某些人眼里的“漏洞”，其存在的本意是商家為所有消費(fèi)者提供的更好的消費(fèi)體驗(yàn)。難道像國(guó)內(nèi)淘寶這樣，買(mǎi)的東西有問(wèn)題要 先讓買(mǎi)家自己去開(kāi)檢測(cè)報(bào)告才給處理，是很好的購(gòu)物體驗(yàn)？曾經(jīng)在淘寶上買(mǎi)個(gè)森海塞爾耳機(jī)，到手發(fā)現(xiàn)有一個(gè)不響，跟賣(mài)家說(shuō)東西是壞的，賣(mài)家說(shuō)你得證明這東西是它自己壞的，不是你弄壞的。于是我花了一天的時(shí)間找到森海塞爾的售后，結(jié)果人家不給檢測(cè)也不給開(kāi)證明，不可能給開(kāi)，也不可能蓋章。最后我申請(qǐng)讓淘寶小二介入，結(jié)果我還輸了，理由是：舉證不成立，我沒(méi)拿出證明 證明這東西是它自己壞的，不是我自己弄壞的。

說(shuō)說(shuō)我為什么對(duì)簽證的事情也這么了解：幾年前我也曾想留學(xué)，但是我學(xué)歷不高，錢(qián)還不是太夠，父母又是農(nóng)民，連父母的收入證明都開(kāi)不出來(lái)。加上又沒(méi)什么錢(qián)，只能自己DIY。 所以我去研究那些父母是農(nóng)民，自己也沒(méi)多少錢(qián)的，應(yīng)該怎么留學(xué)怎么準(zhǔn)備材料?？吹胶芏喟咐?，以及很多中介都推薦都是讓我材料造假，父母職業(yè)掛靠開(kāi)假證明！想想算了，沒(méi)錢(qián)就多掙幾年錢(qián)再留學(xué)吧。雖然沒(méi)出去但是了解到很多內(nèi)幕，還發(fā)現(xiàn)加拿大的一些高校不招收福建福清地區(qū)的學(xué)生。原因就是有些福清的學(xué)生通過(guò)層層造假躲過(guò)了審查拿到了簽證，跑過(guò)去黑了。當(dāng)某個(gè)地區(qū)的人造假的比較多，他們又查不出真假，自然就是全拒了事。

大量的人說(shuō)什么還不是因?yàn)楦F啊，窮才這樣愛(ài)占便宜愛(ài)造假。 在中國(guó)，能海淘，買(mǎi)kindle，有錢(qián)出國(guó)留學(xué)的這些人，不是貨車(chē)翻了就去哄搶貨物的大爺大媽?zhuān)徽f(shuō)多富裕如王思聰?shù)辽倏隙ǘ疾桓F，而且絕大多數(shù)都是受過(guò)高等教育的青年人。

居然還能給自己的行為找出一堆理由，什么我窮啊，什么外國(guó)人不也有，什么有便宜不占王八蛋啊，什么這就是人性啊。 要么就是 我就是不要臉了，你能把我怎么著，你也好不到哪去，你敢說(shuō)你沒(méi)干過(guò)XXX，裝什么圣母，裝X！ 不要臉就是不要臉，還給不要臉找出一堆理由，真是阿Q式的自我安慰。