11月10日，海爾中央空調(diào)總部從馬來(lái)西亞獲得認(rèn)證證書(shū)。海爾中央空調(diào)是高效節(jié)能空氣方案，通過(guò)在當(dāng)?shù)蒯t(yī)院行業(yè)的成功應(yīng)用，馬來(lái)西亞衛(wèi)生部(MOH)特別頒發(fā)了國(guó)家能源管理獎(jiǎng)，表示它是空調(diào)行業(yè)唯一獲獎(jiǎng)的品牌。另外，馬來(lái)西亞衛(wèi)生部最近還獲得了當(dāng)?shù)仡C發(fā)的卓越服務(wù)成果系列證書(shū)。

以磁懸浮中央空調(diào)和物聯(lián)多線為核心，海爾中央空調(diào)再次獲得馬來(lái)西亞國(guó)家級(jí)認(rèn)可。這是對(duì)自己高質(zhì)量的一次證明，也代表著中國(guó)品牌進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)。

在馬來(lái)西亞市場(chǎng)，第一臺(tái)磁懸浮中央空調(diào)由海爾引進(jìn)，2018年首次應(yīng)用于Putrajaya hospital，能效提高50%的方案得到了政府和醫(yī)院工作人員的一致認(rèn)可。隨著該項(xiàng)目的成功應(yīng)用，海爾中央空調(diào)通過(guò)與馬來(lái)西亞衛(wèi)生部在能源管理領(lǐng)域的長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作，應(yīng)用于多個(gè)公立醫(yī)院項(xiàng)目。

2020年，疫情期間面臨工廠驗(yàn)收等難題，海爾中央空調(diào)又利用物聯(lián)技術(shù)接入了“云驗(yàn)收”平臺(tái)。通過(guò)在線操作，用戶可以查看磁懸浮中央空調(diào)的各種工廠數(shù)據(jù)，包括外觀、用戶工作條件測(cè)試數(shù)據(jù)、低噪聲、零振動(dòng)等各種性能參數(shù)。在5G網(wǎng)絡(luò)中，“云驗(yàn)收”過(guò)程達(dá)到了1個(gè)小時(shí)左右，畫面非常清晰。

此外，高質(zhì)量服務(wù)也成為此次獲獎(jiǎng)的重要影響因素。在海外，中國(guó)品牌的服務(wù)及時(shí)性和專業(yè)性都受到了一定的挑戰(zhàn)。海爾中央航空公司在選擇自己的創(chuàng)業(yè)卡時(shí)，始終堅(jiān)持當(dāng)?shù)卦O(shè)計(jì)、制造和銷售的三位一體本地化戰(zhàn)略，在世界各地建立了20多個(gè)DSC體驗(yàn)中心，將培訓(xùn)、服務(wù)、備件、展廳等功能融為一體，24小時(shí)響應(yīng)用戶需求，為當(dāng)?shù)赜脩籼峁└玫姆?wù)。

中國(guó)品牌布局海外市場(chǎng)，從產(chǎn)品到服務(wù)，所有部分都非常重要。海爾中央空調(diào)在為全球用戶定制差異化產(chǎn)品的同時(shí)，加強(qiáng)了服務(wù)質(zhì)量，將業(yè)界領(lǐng)先的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)降落在世界各地，為中國(guó)品牌在海外的部署提供了模板。產(chǎn)業(yè)在線最新數(shù)據(jù)顯示，海爾磁懸浮中央空調(diào)連續(xù)三年位居世界第一，持續(xù)高增長(zhǎng)。