現(xiàn)在做餐飲的很多老板都說現(xiàn)在生意不好,但有些老板開餐飲店,每天開門的顧客絡(luò)繹不絕。
為什么同樣是開餐廳,有些人經(jīng)營得非常好,每天生意興隆,門庭若市;而有些餐廳則是冷冷清清,無人光顧呢?難道是他們的菜品不行?服務(wù)不周到?不一定!其實現(xiàn)在做生意,產(chǎn)品和服務(wù)都只是基礎(chǔ),真正讓他們賺錢的不同于大眾的經(jīng)營模式。今天就給大家?guī)硪粋€案例,快餐店老板只用了“一張卡片”,就讓自己一年收入94萬,賺得盆滿缽滿。
【1】案例背景
有一條街上,賣早餐的老板非常多,但唯獨有一家早餐店特別火,顧客都紛紛跑去排隊購買,特別是這家店的油條,十分受顧客歡迎。其實這家早餐店的油條,無論是在口味還是價格上,都和他們賣得沒什么差別,但它為什么能火呢?就是因為這位老板做的一個條幅。
老板在店門口掛了一個條幅,上面就寫了四個字:無礬油條。其實現(xiàn)在市面上的油條都是無礬的,而且大多數(shù)顧客都不知道這個“礬”到底是個什么東西,可顧客看到這個條幅之后,心里就會增加安全感,覺得這家油條更賤看。正因為如此,這家早餐店才能引得顧客爭相進店消費。
今天要給大家介紹的這家快餐店也是如此,顧客在飲食方面,除了注重健康之外,還會注重什么?那就是“便宜”,顧客要的是方便、實惠??觳偷昀习寰妥隽艘环N小卡片,把店里的小活動寫在上面,讓顧客一目了然就能感受到這家店方便和實惠,自然會愿意在這家快餐店消費。
這家快餐店的老板姓劉,是一位90后小伙子,今年也才26歲。小劉以前是做門窗銷售的,后來發(fā)現(xiàn)銷售這個行業(yè),雖然上限很大,但是想要賺很多錢的話,真的不是一件簡單的事情。于是小劉就辭去了這份工作,跑去自己創(chuàng)業(yè)開了一家快餐店。結(jié)果呢?這家快餐店在小劉的經(jīng)營之下,不僅從來不缺顧客,最高的時候每晚能坐200來桌,一年收入能高達94萬。
【2】方案介紹
其實小劉經(jīng)營快餐店的法子很簡單,就兩點——方便、實惠。并且小劉還為此推出了兩個活動:
一、吃菜不要錢
小劉印了很多小卡片,拿出去派發(fā),持有小卡片的顧客在店里消費,就可以免費吃一個星期的快餐。
二、會員更優(yōu)惠
快餐店除了快餐之外還有什么可以盈利的點?飲料?小吃?小劉雖然把快餐給顧客免費了,但是卻額外推出了一個可以盈利的項目,那就是會員。
當(dāng)然,這里舉的活動(行業(yè))案例只是很少一部分的方法,我的專欄里還有更多的關(guān)于實體店經(jīng)營的策略以及“套路”,如果你感興趣,可以點擊觀看給自己充充電。
很多人看到這里,都覺得快餐店不就是靠賣快餐賺錢嗎?你現(xiàn)在免費讓顧客吃一個星期,到時候顧客吃完之后就跑了,你不得虧死?小劉之所以敢這么做,是因為他有應(yīng)對的方式,現(xiàn)在讓我們來看看小劉的操作。
【3】盈利分析
我們先來說第一點:小卡片引流。發(fā)放小卡片也是有講究的,并不是你在大街上隨便派發(fā)都行,我們也要注重地點和時間。小劉是怎么發(fā)的呢?他在上班高峰期的時候,跑去地鐵站出入口發(fā),而且專門挑那些從地鐵站走出來的路人發(fā)小卡片。這樣的話,他能最大概率保證,得到自己小卡片的人,都是在附近工作的上班族,他們有吃快餐的需求。
小卡片上注明:只要是通過小卡片下單吃飯的顧客,都可以免費吃一個星期的快餐。這么優(yōu)惠的活動,如果你是得到這張卡片的顧客,你會不會浪費這個機會呢?肯定不會的。所以,通過小卡片在小劉店里下單的顧客非常之多。
但是,想要吃一個星期的免費快餐也是有條件的,那就是需要把快餐的費用先在店里進行充值,之后小劉會把顧客充值的錢以現(xiàn)金券的形式返還給顧客。表面上看,顧客這是花一份的錢,占了兩份好處。但實際上呢?小劉不過是給顧客打了個五折,雖然沒錢賺,但是也保證了自己不虧本。
這時候又有人說了,你不是說小劉年入94萬嗎?他現(xiàn)在雖然沒虧本,可不也沒賺錢嗎?他那94萬哪里來的?別急,來看小劉的第二招。
現(xiàn)在來說第二點:會員盈利。小劉推出了一種會員卡,只要顧客花費39.9塊錢辦理一張會員卡,那么顧客以后每次來店里消費的時候,都可以免費獲得一瓶3塊錢的飲料以及一顆價值2塊錢的鹵蛋。
一瓶飲料加上一顆鹵蛋就已經(jīng)是5塊錢了,以后顧客每次來店里吃飯都可以獲得這5塊錢的福利,換句話說,顧客來消費的次數(shù)越多,占得便宜也就越大,這39.9塊錢的會員費花的也就越值當(dāng)。
對于一些喜歡在吃飯的時候喝飲料的顧客來說,這種優(yōu)惠活動自然是不可能錯過的。而對于小劉來說,這份福利說是價值5塊錢,其實成本也就1.5塊錢,一份快餐的利潤完全可以抵扣這份成本,不僅不虧,反而還有不少賺頭。
所以呀,雖然說餐飲行業(yè)產(chǎn)品的味道是最重要的,但是一個好的營銷方法真的可以錦上添花。各位老板朋友能從中學(xué)到些什么呢?就像這位小劉,只用了“一張卡片”,就讓自己一年收入94萬,賺得盆滿缽滿。
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