從10月份開(kāi)始,很多iPhone 6s用戶(hù)抱怨自己的機(jī)器頻繁自動(dòng)關(guān)機(jī),此時(shí)電量還剩下30%左右,非常不可理解。另外,低溫不是造成這個(gè)問(wèn)題的原因,即使在溫暖的房間里。
據(jù)科技美學(xué)調(diào)查,故障率高。我們猜測(cè)有兩種可能供你參考:一是電池老化早于預(yù)期,電池百分比顯示不正確,0%仍然顯示電量;二是電池老化,內(nèi)阻增大。某些應(yīng)用消耗大電流時(shí),內(nèi)阻輸出不夠,導(dǎo)致關(guān)斷。
針對(duì)這種情況,中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)已經(jīng)向蘋(píng)果有限公司查詢(xún)了iPhone 6s手機(jī)異常自動(dòng)關(guān)機(jī)的情況,并在10天內(nèi)做出了回復(fù)。
結(jié)果蘋(píng)果不到十天就回復(fù)了。但蘋(píng)果并沒(méi)有透露這些問(wèn)題的具體原因,只是公布了處理方案。遇到這個(gè)問(wèn)題的用戶(hù)可以去蘋(píng)果客服免費(fèi)更換電池。
但重點(diǎn)是,不過(guò)更換電池的條件是,有問(wèn)題的iPhone 6s生產(chǎn)日期在2015年9月至10月之間,此區(qū)間外的設(shè)備不受影響。
以下是原公告:
蘋(píng)果已經(jīng)證實(shí),很少有iPhone 6s設(shè)備可能會(huì)意外關(guān)機(jī)。這不是安全問(wèn)題,只會(huì)影響序列號(hào)在一定范圍內(nèi)、生產(chǎn)日期在2015年9月到10月之間的設(shè)備。
如果您遇到這個(gè)問(wèn)題,請(qǐng)去蘋(píng)果商店零售店或蘋(píng)果授權(quán)服務(wù)提供商。技術(shù)人員將檢查您的設(shè)備序列號(hào),以確認(rèn)您的設(shè)備是否滿(mǎn)足免費(fèi)更換電池的條件。
我們也可以通過(guò)搜索其他地區(qū)的蘋(píng)果官網(wǎng)找到這條新聞。這似乎是一個(gè)全球性的事件,不僅僅是在中國(guó)。
如何檢查你的iPhone 6s是否符合要求?
首先,你需要知道序列號(hào)。打開(kāi)手機(jī)的設(shè)置-通用-關(guān)于本機(jī),可以查看12位序列號(hào)。注意不是IMEI。
序號(hào)的第一位代表生產(chǎn)地;
序列號(hào)的第四位數(shù)字代表生產(chǎn)年份;
序列號(hào)的第五位數(shù)字代表生產(chǎn)周數(shù);
比如F72QJ*****代表2015年10月
還是不明白?接下來(lái),我們用一張圖來(lái)說(shuō)明。
另外iPhone 5也出現(xiàn)過(guò)這個(gè)問(wèn)題,如下↓ⅵ
值得注意的是,我們觀察到更換日期是9月~ 10月,正好是第一批iPhone 6s,iPhone 5的問(wèn)題是第一批或者兩個(gè)產(chǎn)品。我們不想從陰謀論的角度來(lái)看這件事,但從目前的結(jié)果來(lái)看,蘋(píng)果的第一批產(chǎn)品似乎應(yīng)該謹(jǐn)慎購(gòu)買(mǎi)。
最后,我想補(bǔ)充一點(diǎn),雖然我們“黑”了蘋(píng)果很久,但蘋(píng)果還是很有良心的,因?yàn)榉?wù)從第一次零售開(kāi)始三年有效,換句話說(shuō),iPhone 6s因?yàn)殡姵匾馔怅P(guān)機(jī)的保修期是三年。
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