自從江淮的靈魂人物左延安全身而退之后,激進(jìn)的變革實際上已經(jīng)成為江淮近幾年的新標(biāo)簽。嚴(yán)剛深知,變革力度越大、速度越快,“陣痛”往往就越激烈。但是,在江淮不同崗位的歷練已經(jīng)讓他足夠有底氣來面對這把變革雙刃劍。
江淮汽車股份有限公司副總經(jīng)理、乘用車營銷公司總經(jīng)理 嚴(yán)剛
初次見到嚴(yán)剛,已是近晚上10點。這位江淮汽車股份有限公司副總經(jīng)理、乘用車營銷公司總經(jīng)理仍然在忙著手頭的工作。據(jù)悉,自去年8月?lián)谓闯擞密嚑I銷公司總經(jīng)理以來,51歲的嚴(yán)剛幾乎每天都是最后一位離開辦公室?!敖慈耸菦]有休息天,沒有節(jié)假日的,江淮還處在耕耘階段里,雙休都是不存在的?!?/p>
從巢湖沿岸的汽車配件廠,到如今集商用車、乘用車及動力總成研發(fā)等于一體的綜合性汽車大廠,成立50年,江淮汽車實現(xiàn)了從無到有,由小變大的跨越,成為當(dāng)前自主品牌汽車中擁有最完整產(chǎn)品線的綜合型汽車企業(yè)。作為一名老江淮,嚴(yán)剛無疑是江淮發(fā)展史最重要的見證者之一。
2013年,江淮汽車銷售汽車51.43萬輛,產(chǎn)品涵蓋乘用車、商用車兩大類別的轎車、SUV、MPV,卡客車系列等幾乎所有車型,在整個中國汽車行業(yè)排名第10。盡管如此,對于嚴(yán)剛而言,50年的發(fā)展成績并不能成為江淮汽車止步的資本。在他看來,這家老牌國有自主汽車企業(yè)仍處于“艱苦的創(chuàng)業(yè)期”,還有更長的路要走。
深陷質(zhì)疑危機(jī)
翻開江淮半個世紀(jì)的發(fā)展史,不難發(fā)現(xiàn),從汽車配件工廠起步,再到建立商用車優(yōu)勢,然后進(jìn)軍乘用車,獲得轎車生產(chǎn)資質(zhì),江淮步步為營,步調(diào)穩(wěn)健。然而,近幾年,這家以穩(wěn)健著稱的地方車企卻頻頻陷入質(zhì)疑風(fēng)波。
2013年央視315晚會,江淮同悅轎車首次被曝出“銹蝕門”事件,引起市場軒然大波。盡管歷來315晚會播什么以及如何播是一個誰都知道但誰都無法講清楚的問題,但“銹蝕門”事件帶來的負(fù)面影響,使剛步入轎車市場的江淮受到了普遍的質(zhì)疑。時年49歲的江淮汽車以一種極端方式聚焦到公眾面前。
一年后,合肥江淮總部的辦公室里,在接受汽車產(chǎn)經(jīng)網(wǎng)的專訪時,嚴(yán)剛?cè)匀话堰@段刻骨銘心的往事放在了“2013年江淮大事記”第一的位置?!暗谝患戮褪?15,它讓江淮人感覺到一心對顧客才是正道?!眹?yán)剛有些感慨,他坦言,這場危機(jī)的負(fù)面影響至今還未完全消除。事實上,也正是在這一背景下,2013年8月,嚴(yán)剛從江淮技術(shù)中心再次回到營銷崗位,擔(dān)任新成立的江淮汽車股份有限公司乘用車營銷公司總經(jīng)理。
在此之前,嚴(yán)剛已經(jīng)先后三次干過營銷工作,第四次上崗讓這位剛邁入知天命年紀(jì)的老江淮人感覺有些復(fù)雜?!鞍凑展镜囊螅倩貭I銷,是我第四次回到營銷的崗位。在我個人層面來說,作了三次營銷,事不過三,第四次營銷感覺有些多?!?由于“銹蝕門”事件負(fù)面影響尚未消除,乘用車銷量不佳,江淮需要嚴(yán)剛在營銷方面的能力來提振信心。另一方面,這次人事變動,實際上反映的是江淮汽車在乘用車版塊,特別是轎車市場的危機(jī)。
2013年,江淮汽車轎車產(chǎn)量為116782輛,同比減少14.92%;轎車銷量為115387輛,同比下滑16.55%。與前幾年年均近75%的增長幅度相比,江淮在乘用車市場的形式日益嚴(yán)峻。對此,嚴(yán)剛坦言:“乘用車上,江淮與我們預(yù)期有差距,這是事實?!?014年上半年,除了MPV車型實現(xiàn)較快增長,江淮轎車版塊銷量下降幅度超過五成。
與此同時,在成立50周年之際,一系列不期而至的風(fēng)波則將江淮再次推向輿論的風(fēng)口浪尖。5月12日,央視再次“點名”江淮汽車存在國四車輛造假現(xiàn)象,將國三排放標(biāo)準(zhǔn)的車輛在國四市場銷售。這是近年來,江淮汽車在商用車版塊遭遇的首次輿論危機(jī)。對此,技術(shù)部門出身的嚴(yán)剛頗有些無奈:““我們不缺少國四產(chǎn)品,江淮所有產(chǎn)品都符合國四排放標(biāo)準(zhǔn),技術(shù)也都達(dá)標(biāo)。”
緊接著5月27日,一則“江淮乘用車七大車系停產(chǎn)”的新聞突然席卷網(wǎng)絡(luò)。新聞中稱,江淮乘用車旗下共有的七大車系全部或部分停產(chǎn),包括賓悅、和悅A13 RS、和悅RS和瑞鷹的全部車型,以及瑞風(fēng)、瑞風(fēng)S5以及和悅的部分車型,停產(chǎn)之后不會再接受任何形式的訂單,只針對目前現(xiàn)有的庫存繼續(xù)銷售。消息一出,江淮乘用車再次成為業(yè)界關(guān)注焦點。
盡管這只是一次車型的升級換代以及更改配置帶來的信息更新有誤,但質(zhì)疑卻并未結(jié)束。隨后有媒體報道,江淮和悅品牌車型因發(fā)動機(jī)電子油門延遲、發(fā)動機(jī)異響、前后橋及懸掛系統(tǒng)減震器異響等被消費者投訴多次。由此,從“銹蝕門事件“、國四造假風(fēng)波再到停產(chǎn)傳聞,一面是輿論的質(zhì)疑,一面是乘用車版塊的大幅下跌,50年來順風(fēng)順?biāo)慕雌?,似乎正遭受著一場不小的品牌危機(jī)。
變革陣痛
自2007年11月推出首款轎車“賓悅”,開始進(jìn)軍乘用車市場后,為了迅速擴(kuò)大規(guī)模,江淮汽車一鼓作氣連續(xù)推出了賓悅、同悅、悅悅、和悅等多款轎車產(chǎn)品。與此同時,江淮轎車的產(chǎn)能擴(kuò)張也同步展開。乘用車基地投入使用兩年后,2011年,江淮汽車又投資21.9億元,啟動年產(chǎn)24萬輛的乘用車第二基地建設(shè)。
乘用車規(guī)模的快速擴(kuò)張,是因為江淮乘用車在2009年和2010年經(jīng)歷了井噴式發(fā)展。彼時,江淮乘用車銷量分別以13萬輛和超20萬輛的成績,同比分別增長超過110%和62%。而在嚴(yán)剛看來,這種快速的擴(kuò)張,對于乘用車新軍江淮來說是有些盲目的,因為經(jīng)驗的欠缺,導(dǎo)致乘用車的管理及產(chǎn)品生產(chǎn)及管理上產(chǎn)生問題。
而從2011年開始,隨著中國乘用車市場增長開始放緩,江淮轎車的銷量也隨即進(jìn)入下滑階段,并一直延續(xù)至今?!敖?008年進(jìn)入乘用車體系,一路走過來,我們值得總結(jié)的教訓(xùn)比經(jīng)驗多,主要的教訓(xùn)我個人認(rèn)為第一點,轎車作為一個傳統(tǒng)的產(chǎn)業(yè),在沒有經(jīng)驗的背景下,我們可能急于求成了?!眹?yán)剛坦言,太想成功,往往磨難更多。
在嚴(yán)剛看來,面對著激烈的市場競爭,只有不斷的變革才能獲得生存。事實上,自從江淮的靈魂人物左延安全身而退之后,激進(jìn)的變革實際上已經(jīng)成為江淮近幾年的新標(biāo)簽。早在去年,江淮就曾三次調(diào)整營銷體系,拆分營銷公司、梳理和悅和瑞風(fēng)兩大品牌體系、弱化大區(qū)管理體制、下放近70名部長、乘用車營銷聚焦等,這一系列變革舉措背后的推手,正是2013年8月上任營銷公司總經(jīng)理的嚴(yán)剛。
“就我的認(rèn)識而言,在乘用車上面,最值得反思的就是江淮對市場化以及市場經(jīng)濟(jì)缺少了學(xué)習(xí),我們還停留在商業(yè)的概念上,這是我們最大的反思?!本徒闯擞密嚧嬖诘膯栴},嚴(yán)剛頗為清醒?!拔覀儸F(xiàn)在所有的問題,歸根結(jié)底就是對市場化認(rèn)識不夠,對顧客的服務(wù)與訴求在我們的工作流程中體現(xiàn)得不夠,標(biāo)準(zhǔn)化不夠。特別是像汽車產(chǎn)業(yè),這樣一個沖鋒陷陣的行業(yè),只有市場化,只有徹底的開放,徹底的改革,才有前途,這是不以人的意志為轉(zhuǎn)移的?!?/p>
從嚴(yán)剛上任至今,打散瑞風(fēng)、和悅和星銳三個營銷公司的壁壘,組建一個新的乘用車營銷公司,這可以看作是嚴(yán)剛最主要的變革動作,也是江淮乘用車創(chuàng)立以來第三次重大調(diào)整?!敖磳嶋H上就這么多資源,分了四個公司,把有限的力量稀釋了,不能聚焦,不能‘燃燒’起來?!眹?yán)剛告訴汽車產(chǎn)經(jīng)網(wǎng),去年的資質(zhì)改革,其實就是營銷組合的一條主線,目的就是要將營銷更加市場化。新的組織架構(gòu)搭建成型后,嚴(yán)剛還進(jìn)一步更改了薪酬激勵機(jī)制。
顯然,營銷公司的拆分、和悅和瑞風(fēng)兩大品牌體系的梳理、大區(qū)管理體制的弱化改革以及乘用車營銷的聚焦,一系列變革動作,必然引發(fā)組織架構(gòu)的大調(diào),勢必引發(fā)人事變動與管理動蕩。伴隨著激進(jìn)的變革,業(yè)績起伏的背后也逐漸暴露出越來越多的新問題。在當(dāng)前自主品牌生存環(huán)境日益嚴(yán)峻的環(huán)境下,銷量的下降、產(chǎn)品問題的頻出以及品牌危機(jī)的出現(xiàn),事實上,正是近幾年來江淮乘用車變革必須承受的陣痛。
自主品牌不像合資公司,有現(xiàn)成的產(chǎn)品,可以移植外資的銷售體系、管理經(jīng)驗,江淮乘用車這些年實際上是摸著石頭過河。而一位長期觀察自主品牌的分析人士認(rèn)為,江淮能夠調(diào)動的資源是有限的。乘用車品牌整合和銷售公司合并,目的是把有限的資源聚焦?!暗蟮堕煾母母锶绻麤]有快速見效,后期的壓力會比較大?!?/p>
事實上,嚴(yán)剛深知,變革力度越大、速度越快,“陣痛”往往就越激烈。但是,在江淮不同崗位的歷練已經(jīng)讓他足夠有底氣來面對這把變革雙刃劍?!敖丛诔擞密嚿厦?,現(xiàn)在的迂回只是我們進(jìn)步的階梯和踏板,無需懷疑。汽車這個大產(chǎn)業(yè),我們要智取,困難的時候,要看到光明,光明的時候,要看到挑戰(zhàn)。你給我兩年半到三年的時間,一定會成功?!?/p>
上市謀局
而另一方面,有分析人士指出,對于江淮而言,需要改變的不應(yīng)僅僅是組織架構(gòu)、產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度等問題,更為重要的是大方向,即:江淮要往哪里去。此前,因為在商用車版塊上業(yè)績的波動,以及乘用車版塊表現(xiàn)的不佳,業(yè)界一度質(zhì)疑江淮轉(zhuǎn)戰(zhàn)乘用車前景,會對其商用車優(yōu)勢產(chǎn)生消極影響。
“就當(dāng)前行業(yè)而言,如果不做乘用車,企業(yè)做不大。因為商用車這是生產(chǎn)資料,而乘用車是生活必須品。只有把乘用車做出來了,企業(yè)才有規(guī)模。”面對這一質(zhì)疑,嚴(yán)剛顯得很淡然,他表示,把乘用車規(guī)模做大,讓所有用戶因為這款車而有好感,是汽車的事業(yè)?!八?,江淮一定要做乘用車?!憋@然,在江淮產(chǎn)品戰(zhàn)略往哪里走的爭論中,嚴(yán)剛有著自己清醒的認(rèn)識。
做大做強(qiáng)商用車,做精做優(yōu)乘用車,這是江淮在商乘版塊關(guān)系上的戰(zhàn)略定位。事實上,除開商乘版塊的產(chǎn)品戰(zhàn)略,明確江淮汽車整體發(fā)展的大方向,或許更是江淮現(xiàn)任掌舵者們極為重要的課題。在這其中,整體上市步伐的加快與落實被看做是最為重要的一步。
2014年7月9日,停牌3個月之久的江淮汽車宣布了重組消息,擬通過向江汽集團(tuán)(即江淮汽車的第一大股東)全體股東發(fā)行股份的方式吸收合并江汽集團(tuán)。重組后,最快將于年底實現(xiàn)江汽集團(tuán)汽車相關(guān)業(yè)務(wù)的整體上市。
此前,為了整體上市,江淮集團(tuán)已經(jīng)進(jìn)行相應(yīng)改組,成立了江汽控股公司,隨后安徽省國資委將江淮集團(tuán)70.37%股份無償劃歸至江汽控股。有分析指,江淮汽車整體上市,實際上是江汽集團(tuán)通過江淮汽車借殼上市。不過根據(jù)公告,此次江淮汽車完成整體上市之后,實際控制人依舊為安徽省國資委,并未構(gòu)成借殼上市。
同時,在江淮汽車的公告中,江汽控股無償獲得70.37%股權(quán)的同時也間接持有江汽集團(tuán)下另一家上市公司——安凱客車20.73%的股份。整體上市方案最終披露后,意味著安凱成為江淮汽車控股的一家子公司,并非此前盛傳的“江淮汽車、安凱客車整合在一個平臺上”。江淮汽車和安凱客車均在復(fù)牌首日,股價大漲10%。其中,江淮汽車于7月14日一度漲停。
從今年4月江淮汽車宣布股票停牌。到開始籌備整體上市,從去年通過引入外部投資者以優(yōu)化內(nèi)部股權(quán)結(jié)構(gòu),到安徽省國資委將其持有江汽集團(tuán)70.37%的股權(quán)無償劃轉(zhuǎn)至安徽江淮汽車集團(tuán)控股有限公司,江淮汽車上市的步伐一直在提速。這被視為是江淮進(jìn)行市場改革的最新動作。
按照重組預(yù)案,以董事長安進(jìn)為首的管理層控制的實勤投資將直接持有公司股份達(dá)1.92%。這被看作江汽集團(tuán)整體上市方案的亮點之一,也是安徽國資國企改革的新鮮嘗試。有分析指出,管理層,事實上將管理層與股東的利益捆綁,有利于維護(hù)小股東的利益。同時,集團(tuán)整體上市在治理層面能夠簡化股東層次、改善治理結(jié)構(gòu);在經(jīng)營層面則能夠整合集團(tuán)資源、發(fā)揮協(xié)同效應(yīng)。
來自汽車產(chǎn)業(yè)的觀察人士告訴汽車產(chǎn)經(jīng)網(wǎng):“上市公司將集整車生產(chǎn)及汽車零部件業(yè)務(wù)于一體,有利于豐富和完善江汽集團(tuán)汽車產(chǎn)業(yè)鏈,進(jìn)一步做強(qiáng)、做大主業(yè),為未來的可持續(xù)性發(fā)展創(chuàng)造條件?!?/p>
此前,江淮已經(jīng)完成了對自身“十二五”戰(zhàn)略的中期調(diào)整,到2015年的目標(biāo)下調(diào)為70萬輛,2017年沖擊100萬輛目標(biāo)。相比原先制定的到2015年整車銷量達(dá)到130萬輛;“十二五”末挑戰(zhàn)整車銷售160萬輛的目標(biāo),數(shù)字上減少近一半。與此同時,在現(xiàn)有的乘用車產(chǎn)品調(diào)整上,取消江淮轎車品牌名稱,把發(fā)展的重心進(jìn)一步聚焦到輕卡、SUV、MPV三大核心業(yè)務(wù)上。這體現(xiàn)了決策團(tuán)隊對前期失誤的反思與糾正。
整體上市后,以純電動車IEV為代表的新能源版塊也將成為江淮投入的重點。顯然,這是在經(jīng)歷盲目擴(kuò)張導(dǎo)致資源分散的尷尬局面后,江淮愿意看到的改變。隨著整體上市的加速落實,它已向業(yè)界傳遞出一個信息,那就是江淮并不滿足于做一個偏安一隅的地方企業(yè),它擁有更大的抱負(fù)。
經(jīng)歷陣痛與調(diào)整后,整體上市的推進(jìn),是否會成為江淮市場破局的助推器?用嚴(yán)剛的話來回答:“給我兩年半到三年的時間,一定會成功?!?/p>
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