做最少的工作，得到最大回報(bào)的——是大眾媒體和成功學(xué)宣傳80/20原則時最喜歡的話。80/20的來源是哪里？我們真的能通過做最少的工作得到最大的回報(bào)嗎？

80/20的來源是哪里？帕累托原則和吉普定律。

你對這條曲線——正態(tài)分布一定很熟悉。在一所學(xué)校，男生或女生的身高、學(xué)業(yè)成績、一個地區(qū)的年降水量、血液中的紅細(xì)胞數(shù)、實(shí)驗(yàn)的隨機(jī)誤差。都是正態(tài)分布。這種狀態(tài)在生活中隨處可見。

但是在一些研究中，情況有所不同。

19世紀(jì)末，意大利經(jīng)濟(jì)學(xué)家比爾弗雷多帕雷托(Vilfredo Pareto)發(fā)現(xiàn)，意大利80%的土地歸20%的人口所有，后來發(fā)現(xiàn)，這種不平衡也存在于其他國家和地區(qū)。實(shí)際上，他在自己的院子里發(fā)現(xiàn)80%的豌豆產(chǎn)量來自20%的豌豆豆莢。

Vilfredo帕累托圖/維基百科

這個不平等在圖表上表示這種狀態(tài)。

照片/維基百科

但是帕累托本人從未使用過80/20，但后來美國的管理顧問和工程師約瑟夫朱蘭以帕累托的名義命名了帕累托原則。

Joseph M. Juran地圖/維基百科

同樣，哈佛大學(xué)語言學(xué)家喬治金斯利吉普(George Kingsley Zipf)在研究單詞的出現(xiàn)頻率時也發(fā)現(xiàn)，只有很少的單詞經(jīng)常使用，很少使用，這一比例也接近80/20。

喬治金斯利Zipf圖片/維基百科

事實(shí)上，全世界幾乎所有語言都有這樣的規(guī)律，這個規(guī)律被稱為吉普定律。

和正態(tài)分布一樣，人們認(rèn)為80/20法則在——世界上80%的財(cái)富在20%的手中。公司80%的業(yè)績由20%的員工貢獻(xiàn)。80%的產(chǎn)品投訴來自20%的用戶。博客80%的粉絲都來自他20%的內(nèi)容。一般來說，在學(xué)習(xí)或事業(yè)方面，你做的所有事情中，只有20%會產(chǎn)生80%的重要結(jié)果。

沒有人知道80/20的主張是什么時候提出的。物理學(xué)家和數(shù)學(xué)家稱這種東西為冪律。喜歡稱之為80/20原則的主要是大眾媒體和商業(yè)刊物。

列舉重要的事情，集中精力做前兩三件事

帕累托定律是，我們做的每件事只有20%會產(chǎn)生重要的結(jié)果，因此，如果我們能集中精力做20%的事，那么做事情和成功的可能性就更大。

可以直接操作的方法是——列出你要做的所有事情，把你認(rèn)為重要的東西放在前面，采取前排的兩三件事，把80%的精力集中在這上面。

但是問題是，如何保證你認(rèn)為重要的事情會產(chǎn)生重要的結(jié)果。(約翰f肯尼迪，想法)你到底抓住了重要的20%還是不太重要的80%？

在日常工作和生活中找到重要的20%是很容易的。

例如，幾年前，微軟工程師發(fā)現(xiàn)，Windows和Office中80%的錯誤和沖突問題都是20%的錯誤造成的。完全解決所有錯誤幾乎是不可能的，但集中精力恢復(fù)系統(tǒng)報(bào)告的前20%可以節(jié)省80%的精力。

Microsoft ' s CEO : 80-20 rule applies to bugs，not just features

怪不得Windows老了bug，原來他們只解決了20%！

一次考試的考點(diǎn)大多數(shù)不超過書本知識的20%，所以考試前集中這20%的焦點(diǎn)，用80%的精力集中重點(diǎn)是最好的決定。

學(xué)習(xí)新語言時，事先掌握其中20%的常用語和短語，可以確保基本溝通不受干擾。

在傳染病或相關(guān)病毒傳播中，傳播更廣泛的往往是20%的少數(shù)，通過算法等找到這20%的人，先處理，情況就更容易控制。

成功學(xué)的80/20不一定是可取的。

但是要注意的是，在人們普遍追求的雞湯式成功學(xué)方面，我們不一定能找到能讓自己成功的20%。就像網(wǎng)友經(jīng)常掛在嘴邊的話一樣，——一個人的成功不僅取決于個人的努力，還取決于歷史的進(jìn)程。比如QQ，對于今天的騰訊商業(yè)帝國，Pony MA肯定是要集中精力的20%，但是當(dāng)時他為了賣它而東奔西跑。

喬布斯推出了iphone、ipad等一些產(chǎn)品，但如果蘋果董事會不讓他回去，一切都將有所不同。他可能是對蘋果最重要的20%之一。

喬布斯圖/維基百科

所以，讓我總結(jié)一下：在日常工作和學(xué)習(xí)中，80/20可以讓我們集中注意力，有的放矢，找到重要的問題解決，讓你更容易成功。(大衛(wèi)亞設(shè)，Northern Exposure(美國電視劇)，教育)對于人們普遍追求的成功，我們只能專注于自己感興趣并能堅(jiān)持很久的事情，而不能專注于等待開花結(jié)果，80/20原則不一定能完整地解釋。