為了使吉利品牌認(rèn)證更加真實(shí)，吉利汽車(chē)品牌驗(yàn)證隊(duì)講壇在北京開(kāi)業(yè)后，8月25日吉利汽車(chē)品牌驗(yàn)證隊(duì)“主流互聯(lián)網(wǎng)媒體測(cè)試吉利品牌計(jì)劃”在風(fēng)景秀麗的寧波桂口舉行。吉利邀請(qǐng)了全國(guó)各地32家主流網(wǎng)絡(luò)媒體和浙江省部分主流電視、平媒體、吉利用戶代表，就吉利品牌存在的問(wèn)題、實(shí)現(xiàn)突破的方法等相關(guān)主題進(jìn)行了討論，吉利控股集團(tuán)董事長(zhǎng)李書(shū)福認(rèn)真聽(tīng)取了所有與會(huì)發(fā)言者的建設(shè)性建議，就品牌建設(shè)進(jìn)行了精彩對(duì)話。

吉利品牌價(jià)值與質(zhì)量不對(duì)稱現(xiàn)象

參與此次活動(dòng)的主流網(wǎng)絡(luò)媒體記者在親身體驗(yàn)了吉利遠(yuǎn)景的試運(yùn)行后，對(duì)吉利戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的代表車(chē)型有了最直觀的認(rèn)識(shí)。

與會(huì)者普遍認(rèn)為，從試駕經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，愿景確實(shí)有了質(zhì)的提高，給人脫胎換骨的感覺(jué)，在這個(gè)價(jià)位性價(jià)比非常高，應(yīng)用了很多先進(jìn)技術(shù)，其他方面也比吉利以前的產(chǎn)品有了很大提高。有人認(rèn)為，與卡羅拉相比，視覺(jué)質(zhì)量并不比他差，但有人認(rèn)為消費(fèi)者對(duì)視覺(jué)的認(rèn)可比不上卡羅拉，是品牌偏差造成的。比起準(zhǔn)妾，有消費(fèi)者認(rèn)為遠(yuǎn)景沒(méi)有準(zhǔn)妾，這是消費(fèi)者對(duì)遠(yuǎn)景不了解的結(jié)果。其實(shí)遠(yuǎn)景對(duì)車(chē)型的設(shè)計(jì)是為了滿足消費(fèi)者的實(shí)際需求而設(shè)計(jì)的，遠(yuǎn)景的行李箱是同價(jià)位車(chē)型中最大的車(chē)型。與會(huì)者認(rèn)為遠(yuǎn)景確實(shí)是競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)的車(chē)型，是代表吉利新形象的車(chē)型，關(guān)鍵是消費(fèi)者對(duì)吉利品牌的認(rèn)識(shí)停留在幾年前低價(jià)、低價(jià)的水平，所以無(wú)法真正客觀地理解這輛車(chē)。因此，質(zhì)量?jī)?yōu)良的車(chē)也沒(méi)有得到市場(chǎng)的充分認(rèn)可。

李書(shū)福說(shuō)，這項(xiàng)活動(dòng)很特別，參與者包括用戶、網(wǎng)絡(luò)媒體、網(wǎng)民和品牌建設(shè)專家。這次活動(dòng)不是表演。希望大家暢所欲言，說(shuō)出真實(shí)想法，集思廣益，出臺(tái)吉利發(fā)展和品牌建設(shè)的策略。(大衛(wèi)亞設(shè))。

李書(shū)福指出，吉利經(jīng)過(guò)近幾年的創(chuàng)新發(fā)展，在產(chǎn)品技術(shù)、質(zhì)量、售后服務(wù)等方面有了很大提高，具備了與國(guó)際品牌同臺(tái)競(jìng)技的實(shí)力。特別是吉利“新三種”自由艦、吉利金剛、遠(yuǎn)景、設(shè)計(jì)、外形、底盤(pán)、前橋、自動(dòng)系統(tǒng)、轉(zhuǎn)向系統(tǒng)、生產(chǎn)設(shè)備、研發(fā)手段，與現(xiàn)有產(chǎn)品不同，融合了許多現(xiàn)代化技術(shù)，可以說(shuō)代表了吉利目前自主創(chuàng)新的最高水平。吉利目前各種技術(shù)水平已經(jīng)處于“世界先進(jìn)、國(guó)內(nèi)領(lǐng)先”的境地，目前正在進(jìn)行的品牌驗(yàn)證需要持續(xù)相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間。也就是說(shuō)，落后的汽車(chē)公司要從相對(duì)落后的產(chǎn)品開(kāi)始，從相對(duì)落后的技術(shù)走向全面。技術(shù)領(lǐng)先，質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)領(lǐng)先，售后服務(wù)水平領(lǐng)先，人才素質(zhì)領(lǐng)先，企業(yè)

加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)傳播提高品牌價(jià)值

吉利遠(yuǎn)景的優(yōu)秀品質(zhì)并沒(méi)有帶來(lái)相應(yīng)的品牌提升。吉利的品牌價(jià)值和產(chǎn)品質(zhì)量之間不對(duì)稱。吉利的品牌疑惑成為網(wǎng)絡(luò)媒體和網(wǎng)民關(guān)注的焦點(diǎn)。與會(huì)者表示，

吉利制造了好車(chē)，但用戶不能完全接受的是消費(fèi)的理念問(wèn)題。一提到吉利汽車(chē)，很多人就會(huì)聯(lián)想到低級(jí)低價(jià)?，F(xiàn)在元慶上市，從低級(jí)向高級(jí)過(guò)渡，但老百姓短期內(nèi)無(wú)法適應(yīng)。另外，還需要加強(qiáng)媒體宣傳，特別是網(wǎng)絡(luò)媒體宣傳，大多數(shù)網(wǎng)絡(luò)宣傳都反映了用戶的聲音，有助于提高吉利品牌的形象。對(duì)吉利來(lái)說(shuō)，如何縮短消費(fèi)者的認(rèn)知過(guò)程？吉利能不能通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)多聽(tīng)用戶的心，從解決用戶提出的問(wèn)題開(kāi)始，提高吉利的形象。

李書(shū)福對(duì)此持有相同的看法。他說(shuō)，吉利在宣傳方面確實(shí)不足以與客戶交流。我們現(xiàn)在努力工作，埋頭喝茶，不抬頭，所以整天掌握質(zhì)量，整天說(shuō)技術(shù)進(jìn)步，把內(nèi)部管理和成本控制和服務(wù)都做好，做好了這些工作，質(zhì)量提高了，但消費(fèi)者不知道，其次，吉利加強(qiáng)品牌策劃，加強(qiáng)新聞傳播，特別是網(wǎng)絡(luò)傳播，填補(bǔ)國(guó)內(nèi)相關(guān)領(lǐng)域空白的CVVT引擎。

同時(shí)傾聽(tīng)消費(fèi)者的聲音，歡迎善意的批評(píng)，及時(shí)接受他們的意見(jiàn)和建議，有效解決吉利汽車(chē)的各種問(wèn)題，加強(qiáng)技術(shù)改進(jìn)和新車(chē)開(kāi)發(fā)，滿足用戶的需求，在盡可能短的時(shí)間內(nèi)樹(shù)立吉利汽車(chē)的新品牌形象。

提高競(jìng)爭(zhēng)力是樹(shù)立新品牌形象的關(guān)鍵

現(xiàn)場(chǎng)的網(wǎng)絡(luò)媒體和車(chē)友們圍繞吉利的品牌突破包圍，揮舞著嘴和舌頭，分別奉獻(xiàn)了高手。他們認(rèn)為，縱觀汽車(chē)的發(fā)展歷史，從低到高發(fā)展是非常正常的，所以吉利應(yīng)該探索品牌的突破，超越一般的發(fā)展速度。(威廉莎士比亞，溫斯頓，汽車(chē)的發(fā)展，汽車(chē)，汽車(chē)，汽車(chē)，汽車(chē)，汽車(chē)，汽車(chē)，汽車(chē))事實(shí)上，消費(fèi)者對(duì)汽車(chē)品牌的認(rèn)識(shí)是第一輛車(chē)。吉利人想豪情，想美日，吉利金剛不說(shuō)，不說(shuō)遠(yuǎn)景。大衛(wèi)亞設(shè)，Northern Exposure(美國(guó)電視新聞)在這種情況下，只有一個(gè)遠(yuǎn)景車(chē)型是不夠的。發(fā)動(dòng)機(jī)很好，但部分技術(shù)也已經(jīng)達(dá)到國(guó)際水平，只有吉利的整體形象有所提升，吉利的形象會(huì)脫胎換骨，整體競(jìng)爭(zhēng)力會(huì)提高。消費(fèi)者可以認(rèn)可高科技含量高的產(chǎn)品。這樣做有助于促進(jìn)質(zhì)量好的遠(yuǎn)景的銷售。

對(duì)此，李書(shū)福認(rèn)為，這個(gè)問(wèn)題確實(shí)是客觀現(xiàn)實(shí)。全世界的汽車(chē)公司都是這樣發(fā)展的，這也是吉利無(wú)法改變的。為了更快、更好地解決這個(gè)問(wèn)題，吉利制定了一個(gè)計(jì)劃，這個(gè)講壇就是其中之一，一方面吉利的技術(shù)培訓(xùn)和全員學(xué)歷培養(yǎng)也是我們的重要舉措。(大衛(wèi)亞設(shè)，Northern Exposure(美國(guó)電視))只有提高全體員工的素質(zhì)和技術(shù)水平，才能有效地保證產(chǎn)品的質(zhì)量和質(zhì)量。這也是吉利開(kāi)始進(jìn)軍汽車(chē)行業(yè)以來(lái)長(zhǎng)期堅(jiān)持做的事情。

??? 只有這樣走下去，才能夠從根本上形成競(jìng)爭(zhēng)力，而不是說(shuō)為品牌而品牌。吉利的發(fā)展目標(biāo)是要把吉利打造成百年老店。

　　汽車(chē)行業(yè)是一場(chǎng)沒(méi)有終點(diǎn)的馬拉松賽跑。一開(kāi)始跑到前面的，不一定是第一?，F(xiàn)在我們要解決這個(gè)問(wèn)題，就是要建立一種長(zhǎng)效機(jī)制，能夠持續(xù)推動(dòng)吉利的發(fā)展和品牌的提升。我們現(xiàn)在采取的措施就是先練好"內(nèi)力"，從豪情，到優(yōu)利歐，到自由艦，到吉利金剛，到遠(yuǎn)景，還有我們將來(lái)要推出的像小勞斯萊斯那樣的高端產(chǎn)品。吉利要實(shí)現(xiàn)的是一種跨越式的發(fā)展，我們完全有信心和實(shí)力去參與這場(chǎng)馬拉松賽，而且我們也有信心去贏得這場(chǎng)馬拉松賽。

　　我認(rèn)為今后吉利開(kāi)發(fā)推出的像小勞斯萊斯那樣的汽車(chē)一定是世界上最安全、最節(jié)能、最環(huán)保的汽車(chē)。我說(shuō)這樣的話你們給了我熱烈的掌聲，這是對(duì)我的鼓勵(lì)，但我也知道一些人心里會(huì)想我又在說(shuō)大話，但我可以告訴大家，吉利一定能做到。我們現(xiàn)在有一些很先進(jìn)的新技術(shù)正在研究，并很快會(huì)取得重大突破，只是沒(méi)有公開(kāi)，我認(rèn)為這才是尋求品牌突破的根本，才能推動(dòng)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，而吉利能做到這些靠的是創(chuàng)新和人才，這也是吉利進(jìn)入汽車(chē)行業(yè)僅僅十年就能實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展的根本原因。另一方面，現(xiàn)在有一點(diǎn)我們大家是統(tǒng)一的共識(shí)，那就是產(chǎn)品質(zhì)量，如果質(zhì)量不行，技術(shù)領(lǐng)先就是空話，所以必須保證質(zhì)量，所以我們現(xiàn)在工作重心是圍繞人和創(chuàng)新，去保證產(chǎn)品質(zhì)量。通過(guò)創(chuàng)新和人才，我相信吉利這個(gè)品牌問(wèn)題一定能夠得到解決，吉利汽車(chē)一定能夠成為讓國(guó)人自豪的中國(guó)車(chē)。

建立網(wǎng)絡(luò)溝通渠道是品牌建設(shè)的務(wù)實(shí)之道

　　論壇現(xiàn)場(chǎng)有40多位網(wǎng)友，他們都是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)征而來(lái)，他們來(lái)自各個(gè)行業(yè)，針對(duì)目前網(wǎng)絡(luò)上出現(xiàn)的各種有關(guān)吉利的不和諧聲音，他們認(rèn)為，吉利應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，開(kāi)辟與網(wǎng)友直接對(duì)話的渠道，將吉利的企業(yè)信息和產(chǎn)品信息第一時(shí)間傳播到網(wǎng)絡(luò)上，要把網(wǎng)絡(luò)建設(shè)成為一種橋梁和紐帶，要通過(guò)網(wǎng)絡(luò)將企業(yè)和用戶黏合在一起。

　　李書(shū)福對(duì)網(wǎng)友們的殷切期望和建議表示感謝，李書(shū)福說(shuō)，一個(gè)企業(yè)存在于這個(gè)世界，生產(chǎn)、發(fā)展在這樣一個(gè)國(guó)家和社會(huì)上，我們要充分相信用戶，相信關(guān)心支持和幫助吉利發(fā)展所有的朋友、專家、媒體、包括同行一些善意的意見(jiàn)、批評(píng)。這樣對(duì)一個(gè)企業(yè)的發(fā)展都是有幫助的。因?yàn)橐粋€(gè)人和一個(gè)企業(yè)，他對(duì)事件的認(rèn)識(shí)和對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)，和用戶以及社會(huì)各界、媒體其他方面對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)是不一樣，多聽(tīng)聽(tīng)和采集多方聲音，對(duì)企業(yè)的自主完善自我改善是有幫助的，這是一個(gè)很好的收獲。網(wǎng)絡(luò)作為一種傳播手段已經(jīng)深入人們的日常生活，網(wǎng)友的意識(shí)已經(jīng)成為一種具有相當(dāng)影響力的思想潮流，他能從很大程度上改變普通用戶和潛在用戶的想法，所以建立完善的網(wǎng)絡(luò)溝通渠道，傾聽(tīng)網(wǎng)友的聲音包括批評(píng)是十分必要的。只有建立行之有效的聯(lián)系渠道，才能使企業(yè)的信息傳播達(dá)到一種對(duì)等，讓網(wǎng)友認(rèn)識(shí)到一個(gè)真實(shí)的吉利，才能讓更多的網(wǎng)友支持我們的產(chǎn)品、支持我們的企業(yè)。我們現(xiàn)在在這方面做得還很不夠，通過(guò)這次論壇，我們與眾多網(wǎng)友進(jìn)行了很真摯的面對(duì)面交流，使我們受到很大的啟發(fā)，為我們作好這方面工作有了一個(gè)良好的開(kāi)始。

"吉時(shí)良辰論品牌，利于發(fā)展莫懈??；加鞭策馬奔前程，油然起敬英雄漢。"來(lái)自杭州的網(wǎng)友吳老師現(xiàn)場(chǎng)作賦詩(shī)，用這樣一首藏頭詩(shī)說(shuō)出了現(xiàn)場(chǎng)所有人的心聲---吉利加油。

活動(dòng)時(shí)間

2020年6月11日 至 2020年6月12日