車(chē)型：奧迪A6L發(fā)動(dòng)機(jī)型號(hào)3360CDZA里程：63205公里

奧迪A6L

癥狀：顧客解釋說(shuō)：刮雨刷時(shí)只會(huì)刮，不會(huì)噴水。

故障分析及維修方案:

一、驗(yàn)證故障現(xiàn)象：車(chē)輛到廠后，經(jīng)過(guò)反復(fù)撥動(dòng)雨刮開(kāi)關(guān)，雨刮器只會(huì)刮，噴水嘴不會(huì)噴水。

二、故障分析：連接診斷電腦，讀取故障碼為雨刮開(kāi)關(guān)信號(hào)不可信，造成此故障原因：

1. 玻璃水壺雨刮電機(jī)損壞；

2.J519與電機(jī)V5 線路短路；

3. J519故障；

4.雨刮開(kāi)關(guān)與J519線路故障；

5. 雨刮開(kāi)關(guān)故障

電路圖

三、維修方案：由于客戶到店保養(yǎng)，還是忠誠(chéng)客戶，于是嘗試看能不能修好

1.引導(dǎo)，激活雨刮噴水電機(jī)，正常；

2.檢測(cè)開(kāi)關(guān)和J519線路和實(shí)際操作數(shù)據(jù)流情況，發(fā)現(xiàn)雨刮撥桿數(shù)據(jù)不正常；

3.拆掉轉(zhuǎn)向柱單元，分解雨刮組合開(kāi)關(guān)。由于雨刮組合開(kāi)關(guān)是靠彈片在電路板上滑動(dòng)來(lái)工作的，于是用螺絲刀把彈片壓緊力度調(diào)了一下，裝齊撥動(dòng)雨刮工作正常，至此故障排除。

四、維修總結(jié)：維修工作需要細(xì)心認(rèn)真，不能只顧利益更換配件而不進(jìn)行維修，這樣也顯示不出來(lái)一個(gè)維修工的真是水準(zhǔn)和能力。

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