車輛概況:奧迪Q5L 2020型號,轎車一年行駛2萬公里,交通事故、保養(yǎng)、車況良好。

故障描述:車輛啟動后,中控顯示屏無法點亮,出現(xiàn)黑屏狀況。

中控顯示屏黑屏,可能有以下幾個原因:1,中控保險絲片熔斷;2,中控屏幕損壞;3,車機系統(tǒng)漏洞所致。

故障原因1:中控保險絲片熔斷。

中控主機保險絲片發(fā)生熔斷,會導(dǎo)致中控屏幕因斷電,無法正常點亮。維修技師找到保險絲盒,檢查中控保險絲片是否發(fā)生熔斷,即可確認(rèn)故障。

解決方案1:更換中控主機保險絲片。保險絲片屬于耗材,不在車輛質(zhì)保范圍內(nèi)。4S店更換保險絲片的費用在100元左右,維修店的更換費用在50元左右。

故障原因2:中控屏幕損壞。

中控屏幕損壞,會直接致使車輛啟動后屏幕無法正常顯示,發(fā)生黑屏、花屏等狀況。

解決方案2:更換中控顯示屏幕總成。非人為原因所致,車輛在質(zhì)保期內(nèi),可到4S店免費更換;車輛超出質(zhì)保期,4S店的更換費用在3000-5000元左右,維修店的更換費用在3000元左右。

故障原因3:車機系統(tǒng)漏洞所致。

車輛上市時間不久,車機系統(tǒng)完善程度不高,系統(tǒng)運行不夠穩(wěn)定,導(dǎo)致系統(tǒng)用戶界面出錯,屏幕無法正常顯示。遇到此類問題,車主可嘗試更新車機系統(tǒng)軟件,以排除故障。

解決方案3:咨詢4S店是否有新版車機系統(tǒng)可供升級,如果有,升級新版車機系統(tǒng)軟件即可。車輛在質(zhì)保期內(nèi),可到4S店免費升級。車輛超出質(zhì)保期,4S店的原廠升級費用在300-500元左右。

總結(jié):通過故障分析,上述案例中顯示屏黑屏的情況是由于中控保險絲片熔斷所致,處理方法可參考解決方案1。案例中的故障情況屬于個例,車主無需擔(dān)心。另外,我們提醒車主:不要接入大功率用電設(shè)備,否則容易導(dǎo)致車輛供電負(fù)荷過大,損壞車身部件;同時,不要用濕毛巾擦拭中控顯示屏,以免造成損壞。

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