你好，我是紅旗的銷售顧問。我來說說今天店里的大嬰兒H9。

銷量怎么樣？最暢銷的配置和顏色是什么？

這個地區(qū)是四線小城市，只有我們開紅旗4S店，平均每天有7個客戶群，梳理一下近幾個月的數(shù)據(jù)，就能準(zhǔn)確地看到每9個客戶1個H9。(大衛(wèi)亞設(shè))。

上個月店里總共賣了34輛車，其中H9是4輛，我出了1輛。這輛車很難賣，所以提成也很高，每輛提高1200元，分期衍生費(fèi)用還可以再提高10%。

H9炫車有8輛，無一例外都是黑色的，倉庫里配置最多的是32.98萬的智聯(lián)機(jī)香油板，6輛，其中3輛是加了6800韓元的照明包，指導(dǎo)價格為33.66萬韓元。剩下的3臺是36.98萬人的智聯(lián)機(jī)長板，是2.0T的搭配。

有人在看這輛車嗎？買車的用戶都是怎么樣的人？

從H9這個價位的車型來看，顧客基本上都是中產(chǎn)階級以上的家庭條件。工薪階層少，個體戶多，買車供家庭商業(yè)使用的人都有。

稻田經(jīng)常開賣家電的店，看到奧迪A4、A6、寶馬5系，自己有大眾的舒適，想更換新車，路過店的時候來看H9，試駕后心情很好，自己一句話確實(shí)比朗逸強(qiáng)很多，價格頗為激動。

第二塊地總是帶著家人來，結(jié)合他在網(wǎng)上知道的價格砍刀，得到了滿意的折扣，其實(shí)價格正好到了底線，銷售完全可以賣，同事表面上看起來有點(diǎn)尷尬，上樓一圈就簽了。

辦手續(xù)的時候田地總是很開心。說是花了A4的錢買了一輛A6級車。好吧！(威廉莎士比亞，Northern Exposure)。

H9銷量不高。買這輛車的顧客主要有以下原因。

售后政策完備，品牌可以吸引特定人群。折扣幅度很大，配置比較豐富。

楊總是進(jìn)行教育訓(xùn)練。和學(xué)校、老師打交道多，準(zhǔn)備買車的時候BBA也看到了，但不要太招搖。畢竟是退伍軍人出身，對紅旗品牌有特別的感情，想體驗(yàn)一下作為領(lǐng)導(dǎo)者的感覺。"這是他開玩笑地告訴我的."

本來以為這個客戶很會講故事，但是在協(xié)商價格的時候，他這兩年行情不好，錢特別難賺，而且想要的優(yōu)惠可以說非常準(zhǔn)確，在網(wǎng)上少寫作業(yè)，最后三次找領(lǐng)導(dǎo)確定了他想要的價格。

汽車銷售的困難不是得到顧客，而是商店領(lǐng)導(dǎo)，特別是顧客要求很高，但不是荒謬的，這一說法很好理解。(莎士比亞，溫斯頓，汽車，汽車，汽車，汽車，汽車，汽車，汽車，汽車)

6、7月份清高2020個H9，店內(nèi)優(yōu)惠幅度可以達(dá)到86000，據(jù)說外地資源可以優(yōu)惠10萬，聽說會刺激。

目前2022個行情趨于穩(wěn)定，主要是制造商最多給50000的折扣，至于其他賣場在操作黑匣子上是否有額外優(yōu)惠，就無從談起了。

對比度最大的車型是哪種？選擇或放棄它的理由是什么？

內(nèi)訓(xùn)材料的競品都是高檔品牌C級車輛，有寶馬5系、奔馳E級、奧迪A6L、凱迪拉克CT6、沃爾沃S90、雷克薩斯E300等。實(shí)際店鋪內(nèi)顧客比較最多的是奧迪A6L，可能占40%。

比較后選擇奧迪A6L的原因如下。

首先是不降低車型等級，不因?yàn)轭A(yù)算而降低車型等級。奧迪品牌比紅旗更強(qiáng)，知名度更高。奧迪A6L更有價值，試駕過的客戶也普遍認(rèn)為A6L駕駛的感覺更好。馮總是我們老板的朋友，經(jīng)常來店里喝茶，有一次我值班，我讓他帶我試駕，讓他感受一下H9。特別提醒我不要報(bào)價。如果他真的喜歡，我會要求我們老板的價格。這是我當(dāng)然救不了的。當(dāng)場安排好了。

一個月后，馮總開著嶄新的奧迪A6L來店里喝茶，我開玩笑地問他和老板關(guān)系這么好嗎？為什么沒有H9整體，價格卻沒有到位。馮老板哈哈大笑，說自己也喜歡H9，但是身邊的親戚朋友都勸他買奧迪，沒辦法。

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大家都是選擇哪種配置和購車方式？

雖然指導(dǎo)價33.66萬智聯(lián)旗享版有選裝配置（6800元燈光包），但還是這一款最好賣，其次才是未選裝的原版，近幾個月以來賣的全這兩款，銷量比大致為6：4，目前限價優(yōu)惠5萬。

最難賣的是3.0T排量的那兩款，壓根就沒賣過，聽說本省所有經(jīng)銷商加在一起也沒賣出過1臺，優(yōu)惠幅度已經(jīng)沒有意義，反正也不進(jìn)車。

難賣的原因很直擊心靈：

1. 價格比2.0T版本高很多，能有9萬的差價；
2. 3.0T發(fā)動機(jī)看上去排量高，但實(shí)際也沒和2.0T拉開多少差距，反而油耗高不少；
3. 空氣懸架這配置，客戶聊的多，吸引力卻沒那么大。

金融政策方面，分兩種貼息模式，一種是給客戶，就是常見的免息分期，2.0T貼息20000，3.0T貼息26000。另一種是給經(jīng)銷商，所以客戶分期會有利息，做的最多的當(dāng)然是免息。

在車型對比方面，雖然客戶提到奧迪A6L最多，但價格確實(shí)也沒有什么可比性，所以這里只放H9的全款預(yù)算單了。

買車后客戶會有哪些抱怨？

剛清庫的2020款了解到的問題比較多：

1. 車子行駛時可以肉眼看到引擎蓋在抖動，客戶反饋不能盯著看，會暈；
2. 后排USB模塊容易脫落；
3. 伸縮式門把手故障率高，有時無法彈開有時無法收回，有時還不同步。

此外還有客戶反饋的兩個問題：一是這車掉價也太快了，買的早的根本沒那么大優(yōu)惠，現(xiàn)在肯定有心理落差，二是油耗也太高了，市區(qū)能開到12個，看了一下小熊油耗，數(shù)據(jù)不多，整體平均是10.4的油耗。

保養(yǎng)費(fèi)用是多少？

廠家贈送4年10萬公里的免費(fèi)保養(yǎng)（以先到為準(zhǔn)），包括廠家規(guī)定的所有保養(yǎng)項(xiàng)目。保養(yǎng)周期為首保5000公里或6個月，例保為10000公里或1年（先到為準(zhǔn)）。

只有銷售才知道的秘密有哪些？

近期的活動就是豪華品牌置換補(bǔ)貼20000元，普通品牌補(bǔ)貼10000元，對部分豪華車主有些吸引力。

精英客戶有1個點(diǎn)的購車補(bǔ)貼。包括的職位有：公務(wù)員、記者、醫(yī)護(hù)、公檢法、教師、軍人（退伍）、法律、新聞報(bào)道工作者等。