本文將帶您了解:
1.中國(guó)寵物醫(yī)院行業(yè)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀
2.寵物醫(yī)院投資類(lèi)別及費(fèi)用清單
3.該行業(yè)目前的整體盈利能力
4.醫(yī)院收費(fèi)與行業(yè)部門(mén)監(jiān)管現(xiàn)狀
據(jù)公開(kāi)數(shù)據(jù)顯示,截至2019年7月底,全國(guó)共有寵物醫(yī)院2.3萬(wàn)余家,其中不到10%為具有一定專(zhuān)業(yè)水準(zhǔn)和連鎖經(jīng)營(yíng)的寵物醫(yī)院,其余90%為單店經(jīng)營(yíng),以中小型為主,大部分營(yíng)業(yè)面積在300平方米以下。
在這些中小型的單寵醫(yī)院里,他們扮演的角色通常是極其多樣化的。除了主要的醫(yī)療,他們還注重出售寵物和寵物產(chǎn)品,給寵物藥浴和美容。他們打算用“組合拳”的方式來(lái)彌補(bǔ)收入低的困境:市場(chǎng)不好,光靠治療寵物是賺不到錢(qián)的。
寵物醫(yī)院很難撕掉暴利的標(biāo)簽
但數(shù)據(jù)反映的結(jié)論似乎與上述大相徑庭。
根據(jù)2019年中國(guó)寵物行業(yè)白皮書(shū)(2018.11-2019.8),年人均單只寵物狗消費(fèi)達(dá)到6082元,同比增長(zhǎng)9%;一只寵物貓年人均消費(fèi)4755元,同比增長(zhǎng)10.3%。
醫(yī)療方面,寵物狗平均每年就醫(yī)費(fèi)用為1557.2元;寵物貓1446.1元,其中疫苗和驅(qū)蟲(chóng)占絕大多數(shù)。
寵物每年的消費(fèi)增長(zhǎng)是可觀的,寵物數(shù)量的增長(zhǎng)也不遜色。數(shù)據(jù)顯示,2019年全國(guó)城鎮(zhèn)寵物數(shù)量達(dá)到9915萬(wàn)只,同比增長(zhǎng)8.4%。
在每年寵物消費(fèi)和寵物數(shù)量的推動(dòng)下,寵物市場(chǎng)的規(guī)模終于超過(guò)了2000億的水平?!?019年中國(guó)寵物產(chǎn)業(yè)白皮書(shū)》顯示,寵物市場(chǎng)整體消費(fèi)規(guī)模達(dá)到2024億元,同比增長(zhǎng)18.5%。
華晶產(chǎn)業(yè)研究院得出結(jié)論,2019年寵物食品在整個(gè)寵物市場(chǎng)中占比最大,占34%,市場(chǎng)規(guī)模688.2億元;其次是寵物醫(yī)療,占23%,市場(chǎng)規(guī)模465.5億元。
相比之下,2018年年中,寵物醫(yī)療占寵物市場(chǎng)不到20%,市場(chǎng)規(guī)模約為338億。如果將寵物醫(yī)療市場(chǎng)進(jìn)一步細(xì)分,可以分為寵物醫(yī)藥、寵物醫(yī)院、寵物疫苗三大板塊,其中寵物醫(yī)藥和寵物醫(yī)院分別占52%和46%,寵物疫苗占2%,市場(chǎng)規(guī)模分別為242.1億元、214.1億元和9.3億元。2018年,寵物醫(yī)院的市場(chǎng)規(guī)模將在200億元左右。
數(shù)據(jù)顯示,寵物市場(chǎng)、細(xì)分寵物醫(yī)療市場(chǎng)和細(xì)分寵物醫(yī)院市場(chǎng)均呈增長(zhǎng)趨勢(shì)。
市場(chǎng)規(guī)模和市場(chǎng)情況都很優(yōu)秀,寵物醫(yī)院真的不賺錢(qián)嗎?
國(guó)聯(lián)證券的研究報(bào)告顯示,總體來(lái)看,一次看寵物的平均費(fèi)用在500元左右,而基本的診斷檢查費(fèi)用在100元以上,手術(shù)費(fèi)用在5000元以上。
同時(shí),寵物醫(yī)院給出的價(jià)格似乎也證明了這是一個(gè)暴利行業(yè)。
在商業(yè)搜索網(wǎng)站上,北京最受歡迎的寵物醫(yī)院價(jià)格很高,這讓許多寵物主人望而卻步。以母貓絕育為例,價(jià)格最高的寵物醫(yī)院在3000元左右,價(jià)格最低的還是要400元,其他貓的價(jià)格在600-1600元之間。
在此之前,有一位寵物主人感嘆,一只寵物做一次核磁共振要花3000到4000元;相比之下,在省級(jí)醫(yī)院,一個(gè)核磁共振的價(jià)格不到1000元。
當(dāng)很多數(shù)據(jù)堆在一起的時(shí)候,我們會(huì)發(fā)現(xiàn)一個(gè)相當(dāng)矛盾的情況:寵物醫(yī)院無(wú)疑是一個(gè)暴利行業(yè),但是很多從業(yè)者說(shuō)根本賺不到錢(qián),甚至靠銷(xiāo)售寵物產(chǎn)品、寵物寄養(yǎng)、寵物美容等多元化經(jīng)營(yíng)來(lái)創(chuàng)收。
寵物醫(yī)院真的不賺錢(qián)嗎?
到目前為止,寵物醫(yī)療行業(yè)已經(jīng)形成了一個(gè)比較完整的產(chǎn)業(yè)鏈。
上游,寵物醫(yī)療產(chǎn)品供應(yīng)商和制造商為寵物醫(yī)院提供檢驗(yàn)設(shè)備和生物制藥;負(fù)責(zé)連接上游和中游的是寵物醫(yī)療產(chǎn)品渠道提供商。渠道提供商獲得廠家代理或經(jīng)銷(xiāo)權(quán)限后,將產(chǎn)品銷(xiāo)售給寵物醫(yī)院;下游分為兩部分:一部分是付費(fèi)對(duì)象,即寵物主人,另一部分是來(lái)訪對(duì)象,即寵物。
矛盾可能在于中間環(huán)節(jié),無(wú)非就是寵物醫(yī)院越來(lái)越多。
寵物數(shù)量的快速增長(zhǎng)直接帶動(dòng)了寵物醫(yī)院數(shù)量的增長(zhǎng)。據(jù)統(tǒng)計(jì),截至2018年底,全國(guó)寵物醫(yī)院已超過(guò)17000家;2019年2月,人數(shù)增至19000人;7月份寵物醫(yī)院增加了近4000家,速度極快。
一組調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,寵物醫(yī)院的員工并不快樂(lè):在中國(guó),大多數(shù)寵物醫(yī)院正在逐漸進(jìn)入虧損階段。據(jù)統(tǒng)計(jì),30%的中小型寵物醫(yī)院虧損,40%以上有保障,不到30%真的能實(shí)現(xiàn)不錯(cuò)的利潤(rùn)。
即便如此,還是有越來(lái)越多的外行和資本進(jìn)入寵物醫(yī)院行業(yè),試圖分一杯羹。2018年8月,寵物醫(yī)療連鎖企業(yè)瑞鵬集團(tuán)與高淳資本全面整合,新集團(tuán)擁有1000多家寵物醫(yī)院。行業(yè)第二的瑞派集團(tuán)實(shí)力不容小覷,寵物醫(yī)院400多家,這個(gè)數(shù)字還在穩(wěn)步上升。
寵物醫(yī)院如雨后春筍般出現(xiàn),供給方的增速逐漸大于需求方。為了爭(zhēng)奪客戶(hù),同一地區(qū)的寵物醫(yī)院甚至不惜一切代價(jià)開(kāi)始打價(jià)格戰(zhàn)。但價(jià)格戰(zhàn)無(wú)異于飲鴆止渴,利潤(rùn)完全消耗殆盡只是時(shí)間問(wèn)題。
在北京這樣的大城市開(kāi)一家連鎖寵物醫(yī)院不容易。初裝費(fèi)只需要5到10萬(wàn)。除了初裝費(fèi),租房也是一筆不小的開(kāi)銷(xiāo)。如果連鎖寵物醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)面積在200平米左右,每月店鋪?zhàn)饨饡?huì)超過(guò)2萬(wàn)元,《規(guī)定》基本上是六交一——也就是說(shuō)只有租金,最低初期投入需要15萬(wàn)元左右。但是,這還不是全部,因?yàn)橐舫?5萬(wàn)到20萬(wàn)來(lái)裝修。
以上費(fèi)用只是前期準(zhǔn)備工作,主要事件是購(gòu)買(mǎi)藥品和醫(yī)療設(shè)備的費(fèi)用,至少需要30萬(wàn)元。同時(shí),寵物醫(yī)學(xué)人才緊缺。如果加上人工成本,開(kāi)一家連鎖寵物醫(yī)院的投資成本至少需要800到100萬(wàn)元。
醫(yī)療費(fèi)用雖然不低,但其實(shí)醫(yī)療設(shè)備的費(fèi)用回收也不是那么容易的。以一款20多萬(wàn)的中檔寵物DR裝備為例。如果照150元照一張x光,不考慮維護(hù)和人工費(fèi),要拍1334張照片才能恢復(fù)原樣,設(shè)備老化折舊3到5年左右。普通中小型寵物醫(yī)院如果只靠會(huì)診,很難抽回資金。
醫(yī)療設(shè)備購(gòu)置成本昂貴,藥品購(gòu)置成本也高。
據(jù)公開(kāi)數(shù)據(jù)顯示,在寵物醫(yī)療市場(chǎng)上,超過(guò)70%的寵物藥品市場(chǎng)份額和90%的寵物疫苗市場(chǎng)份額被國(guó)外品牌壟斷。
雖然進(jìn)口藥品和疫苗價(jià)格高,但比療效好。相比之下,國(guó)產(chǎn)藥物和疫苗品種單一,療效有限,所以盡管有價(jià)格優(yōu)勢(shì),也無(wú)法與國(guó)外品牌競(jìng)爭(zhēng),消費(fèi)者對(duì)國(guó)產(chǎn)疫苗的信任度也很低。
還有一個(gè)原因是寵物藥的準(zhǔn)入門(mén)檻很高。
開(kāi)發(fā)一種新藥需要數(shù)百萬(wàn)美元和數(shù)年時(shí)間,這還不包括早期臨床階段。即使研制成功,寵物藥的產(chǎn)量也遠(yuǎn)小于人類(lèi)藥,分配給一種藥的成本必然上升。至于同類(lèi)藥物,獸藥的價(jià)格是人類(lèi)藥物的10倍甚至50倍。
從寵物主人的角度來(lái)看,寵物醫(yī)院可以算是暴利行業(yè),同時(shí)也有一個(gè)不可忽視的事實(shí):寵物咨詢(xún)次數(shù)太少。
數(shù)據(jù)顯示,我國(guó)寵物醫(yī)院日均數(shù)量不足10家,占58.9%,其中6至9家占32.2%,不足5家占26.7%。
咨詢(xún)量太低,最終體現(xiàn)在寵物醫(yī)院的年?duì)I業(yè)額上。數(shù)據(jù)顯示,85.2%的寵物醫(yī)院年?duì)I業(yè)額不到300萬(wàn),最高比例不到100萬(wàn),達(dá)到39.1%。
不得不承認(rèn)的一個(gè)現(xiàn)實(shí)是,寵物醫(yī)院的投資成本(設(shè)備、藥品、人員、租金)太高。雖然試圖將成本轉(zhuǎn)嫁給消費(fèi)者(寵物主人),但由于咨詢(xún)次數(shù)少,同行之間存在較大的價(jià)格戰(zhàn),導(dǎo)致利潤(rùn)很少空,最終導(dǎo)致年度收入增長(zhǎng)乏力——超過(guò)70%的寵物醫(yī)院處于零增長(zhǎng)或零虧損狀態(tài)
寵物醫(yī)療行業(yè)監(jiān)管還是空白
大量寵物醫(yī)院陷入無(wú)法盈利的泥潭。為了生存,成本只能盡可能轉(zhuǎn)嫁給消費(fèi)者。同時(shí),由于缺乏相關(guān)的行業(yè)法律法規(guī),監(jiān)管機(jī)構(gòu)監(jiān)管不到位,這種行為得到了鼓勵(lì),逐漸導(dǎo)致寵物醫(yī)院出現(xiàn)了自主定價(jià)、亂收費(fèi)的現(xiàn)象。
與人類(lèi)藥物的醫(yī)療指導(dǎo)價(jià)格不同,寵物藥物目前主要是私人的,監(jiān)管部門(mén)只對(duì)寵物醫(yī)院的資質(zhì)進(jìn)行審查,對(duì)寵物醫(yī)院沒(méi)有明確統(tǒng)一的價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)。
對(duì)比一下點(diǎn)評(píng)網(wǎng)站上的醫(yī)療價(jià)格,可以發(fā)現(xiàn)不同的寵物醫(yī)院對(duì)同一個(gè)項(xiàng)目收取的費(fèi)用真的不一樣。以最常見(jiàn)的寵物疫苗Intervet為例。北京有的寵物醫(yī)院40元一針,有的120元一針。價(jià)格差兩倍之多。
由于缺乏相關(guān)行業(yè)法規(guī),收費(fèi)不合理,還有另外兩個(gè)隱憂(yōu):一是寵物醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量無(wú)法得到有效保障;第二,發(fā)生醫(yī)療事故時(shí),沒(méi)有保障寵物主人和寵物本身的權(quán)益。
除了醫(yī)療行業(yè)中游監(jiān)管機(jī)構(gòu)監(jiān)管不力外,上游醫(yī)療器械生產(chǎn)也面臨監(jiān)管不力的局面。
與美國(guó)等寵物醫(yī)療行業(yè)發(fā)展較早的國(guó)家不同,寵物醫(yī)療器械生產(chǎn)有專(zhuān)門(mén)的國(guó)家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),監(jiān)管相對(duì)嚴(yán)格。然而,我國(guó)尚未制定相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),導(dǎo)致醫(yī)療設(shè)備質(zhì)量參差不齊,價(jià)格昂貴。
綜合以上種種情況,似乎可以大致搞清楚寵物醫(yī)療行業(yè)的現(xiàn)狀:因?yàn)楸O(jiān)管還在空白期,上游醫(yī)療設(shè)備和生物制藥供應(yīng)商都在瘋狂盈利,讓中游的寵物醫(yī)院苦不堪言。消費(fèi)者只能通過(guò)提高定價(jià)來(lái)消化這些成本。然而,隨著越來(lái)越多的玩家進(jìn)入寵物醫(yī)院行業(yè),消費(fèi)者在面臨天價(jià)醫(yī)療費(fèi)用的同時(shí)擁有選擇權(quán),導(dǎo)致寵物醫(yī)院利潤(rùn)壓縮/[/k0
寵物醫(yī)療好像走的是私人醫(yī)療的老路,更糟糕。但我相信寵物醫(yī)療最終會(huì)像私人醫(yī)療一樣走出無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)的泥潭。畢竟每個(gè)行業(yè)在成長(zhǎng)期都會(huì)經(jīng)歷波折。
這篇文章的一部分來(lái)自智慧金融
結(jié)束
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