用游戲思維設(shè)計(jì)產(chǎn)品，可以增加用戶與產(chǎn)品互動(dòng)的頻率，增加產(chǎn)品的使用時(shí)間，增強(qiáng)用戶的粘性。所以現(xiàn)在很多產(chǎn)品都喜歡加入培育游戲，以此來提升產(chǎn)品興趣，增加用戶活躍度。但是一味的追求小游戲的發(fā)展趨勢(shì)是不可取的。這樣的小游戲要不要整合，要看你的產(chǎn)品是真的適合還是真的需要。

你還記得你的第一只電子寵物——QQ寵物嗎，它的昵稱是什么？

從早年風(fēng)靡PC端的QQ農(nóng)場(chǎng)、QQ牧場(chǎng)、空花藤，到近兩年在移動(dòng)端炙手可熱的旅行蛙、螞蟻森林、螞蟻莊園，培育小游戲似乎從未遠(yuǎn)離我們的生活，但游戲性和產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)策略卻在不斷變化。

把培育之類的游戲加入到產(chǎn)品中，并不是提高用戶活躍度和用戶粘性最根本最有效的方法。

這樣的游戲要不要整合，要看你的產(chǎn)品是不是真的適合或者需要。

那么，假設(shè)你負(fù)責(zé)的產(chǎn)品需要加入類似的游戲來提升產(chǎn)品的趣味性，你會(huì)選擇什么樣的動(dòng)物或者植物呢？

不幸的是，經(jīng)過一些研究，我們發(fā)現(xiàn)沒有多少可愛的動(dòng)物留給每個(gè)人。

目前有蝦米音樂里的“養(yǎng)蝦”、高德地圖里的“高德橋”(漫畫形象是小鷹號(hào))、新浪微博里的“熊貓衛(wèi)士”、手里的“輕松薅羊毛”、淘寶里的“野小伙伴”、優(yōu)酷視頻里的“果園大戰(zhàn)”等游戲。，它把大量人們喜歡看和聽的動(dòng)植物當(dāng)成自己的。

蘇寧易購-云鉆精靈模塊中還有“水滴”、“云鉆”和“魔法球”，網(wǎng)易星球中有“黑鉆石”和“原力”，魔法和科幻元素逃不過產(chǎn)品經(jīng)理的魔掌。

以上例子中，阿里產(chǎn)品占大多數(shù)，甚至有產(chǎn)品互相復(fù)制的嫌疑?；蛟S騰訊是無所畏懼的受寵，依靠社會(huì)優(yōu)勢(shì)不屑于玩這些老梗來增加用戶活動(dòng)。

除了上面提到的那些，阿里還有“飛豬游筆記”:用戶可以在戶外收集能量，在商店里交換相應(yīng)的飛行器或旅行物品等道具，然后隨機(jī)獲取著名景點(diǎn)的照片，這和游蛙的方式很像。

菜鳥包裝的“精靈書店”更生活化。游戲場(chǎng)景設(shè)定在目前所在的社區(qū)，通過菜鳥的帖子、自舉柜等方式收集能量。，圖書捐贈(zèng)任務(wù)終于完成。

一、游戲性的介紹

下面簡(jiǎn)單介紹幾款知名產(chǎn)品的基本玩法。

微博-熊貓衛(wèi)士

用戶可以通過邀請(qǐng)好友打開熊貓衛(wèi)士、瀏覽微博、關(guān)注博主、發(fā)布微博、轉(zhuǎn)發(fā)、評(píng)論、贊、走等方式獲得微力值。

用戶需要在能量產(chǎn)生后和消失前及時(shí)收集能量。他們也可以通過澆水的方式把自己的微力值送給別人(朋友、博主、粉絲)，也可以去粉絲那里收集自己沒有及時(shí)收集的微力值。

微力值達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)后，可以換成手書，在熊貓喂食處種一根真竹。

微博-森林客棧

森林站可以說是熊貓衛(wèi)士的衍生游戲，也可以說是“動(dòng)物”游戲。

熊貓“滾”在森林里設(shè)了一個(gè)帖子，可以召喚小伙伴(小熊貓、獼猴、大象、東北虎)，用能量娛樂他們。消耗了一定的能量后，小伙伴就會(huì)有愛，積累了五愛就可以參與捐獻(xiàn)拯救瀕危野生動(dòng)物。

能量可以通過簽到、微博互動(dòng)、答題等方式獲取(與熊貓飼養(yǎng)員的能量獲取方式部分重疊)，也可以去朋友的帖子蹭能量，或者去朋友家開別人的熊貓獲取獎(jiǎng)勵(lì)能量。

比起收集能量養(yǎng)竹子，這個(gè)任務(wù)鏈有點(diǎn)長(zhǎng)。

放在手邊-放在手邊，薅羊毛

牢記是一款集記賬+理財(cái)+貸款功能于一體的APP。

同一個(gè)用戶(同一個(gè)手機(jī)、手機(jī)號(hào)、身份證號(hào)、銀行卡號(hào)視為同一個(gè)用戶)周二到周日喂羊草就能獲得薅羊毛的機(jī)會(huì)。

周一是抽獎(jiǎng)日，連續(xù)喂養(yǎng)可以參加抽獎(jiǎng)。當(dāng)然，用戶可以通過完成指定的任務(wù)來獲得“補(bǔ)充喂養(yǎng)”的機(jī)會(huì)。

它的規(guī)則比較簡(jiǎn)單，本質(zhì)上更像是一個(gè)簽到工具。

蝦米音樂-養(yǎng)蝦

用戶可以通過聽音樂、評(píng)論、贊、買、分享，或者通過蹭別人(非好友等隨機(jī)用戶)，然后喂蝦寶寶來獲得音樂能量。

每次收集到一定的能量就能得到一份愛，可以用來捐給公益項(xiàng)目。

高德地圖-高德大橋

用戶可以通過反饋舉報(bào)、騎行分享、導(dǎo)航、簽到、好友互動(dòng)等任務(wù)獲得金幣，然后在收到小鷹號(hào)后通過收集金幣參與小橋的建設(shè)，同時(shí)離線同步橋梁修復(fù)的真實(shí)進(jìn)度。

這項(xiàng)公益活動(dòng)主要是為山區(qū)的孩子在上學(xué)的路上搭建橋梁。

支付寶-螞蟻森林/螞蟻莊園

螞蟻森林:用戶可以通過線上(線上售票)或線下(步行、騎車)的綠色行為獲得綠色能量，也可以從朋友那里收集能量或者給他們能量。能量達(dá)到一定量后，可以選擇樹種，種植真正的樹木。

螞蟻莊園:用戶通過做任務(wù)獲得飼料，然后喂雞產(chǎn)生愛情。愛情達(dá)到一定數(shù)額后，他們可以公開捐款。

螞蟻森林如此受歡迎，如此受歡迎，以至于有人說“螞蟻森林是支付寶里繼余額寶之后唯一受歡迎的產(chǎn)品”。鑒于螞蟻森林和螞蟻莊園的火爆，這里就不細(xì)說他們的玩法了。

二、設(shè)計(jì)落地

如何設(shè)計(jì)出一款用戶愿意使用，喜歡甚至“上癮”的產(chǎn)品？

不得不提“游戲思維”，尤其是對(duì)于C端產(chǎn)品，要求用戶在游戲互動(dòng)中增加持續(xù)時(shí)間和使用頻率，逐漸讓用戶安定下來，培養(yǎng)用戶忠誠度。

“游戲思維”是指參照游戲元素和游戲設(shè)計(jì)方法對(duì)非游戲產(chǎn)品進(jìn)行重新設(shè)計(jì)，以增強(qiáng)其趣味性和吸引力。

另一方面，基于游戲的設(shè)計(jì)方法確實(shí)利用了人性，不開放，甚至不道德。因此，有必要防止過度使用，避免它成為一種糟糕的習(xí)慣。

游戲產(chǎn)品很容易形成用戶粘性，但被炒了也很容易沉默。因此，“克制”和“可持續(xù)性”就顯得尤為重要。

一般來說，培養(yǎng)游戲具有以下特點(diǎn):

易于學(xué)習(xí)：玩法簡(jiǎn)單，規(guī)則可視，學(xué)習(xí)成本低；輕量化：?jiǎn)未魏臅r(shí)短、打開頻率高，潛移默化的融入人們的碎片化生活，讓人不自覺沉溺其中；便于熟人傳播：獲得參與感，并帶來熟人間自發(fā)傳播的正向反饋；滿足人性欲望：占有欲、偷竊欲、競(jìng)爭(zhēng)欲、表現(xiàn)欲等；

不過具體設(shè)計(jì)落地還有更多細(xì)節(jié)需要考慮。

1.游戲場(chǎng)景設(shè)置

無論是把場(chǎng)景設(shè)置在森林、海底、天空空還是太空都沒有關(guān)系。

重要的是，用戶可以快速與他們現(xiàn)有的認(rèn)知模式建立關(guān)聯(lián)。

所以選擇生活中常見的場(chǎng)景或者影視文學(xué)作品，會(huì)讓用戶感覺更友好，更容易接受。在寫實(shí)的基礎(chǔ)上，場(chǎng)景要微調(diào)視覺元素之間的關(guān)系，以突出主要元素。

另外，為了避免畫面的沉悶，在設(shè)計(jì)具體的游戲場(chǎng)景時(shí)要注意視覺動(dòng)態(tài)。一般根據(jù)晝夜、春夏秋冬、特殊節(jié)日、天氣情況等主題設(shè)計(jì)不同的畫面模式，也可以加入白云、飛鳥、光線變化、流水、氣泡、雪花、背景音效等細(xì)節(jié)，為用戶創(chuàng)造驚喜。

2.角色形象設(shè)計(jì)

場(chǎng)景設(shè)定和角色設(shè)定應(yīng)該幾乎同時(shí)完成，但是角色形象的設(shè)計(jì)需要付出更多的努力，要?jiǎng)?chuàng)造出像米老鼠一樣可愛經(jīng)典的形象并不容易。要特別注意同一人物不同階段或?qū)哟蔚男蜗蟛町?，以及多角色形象設(shè)計(jì)的視覺風(fēng)格一致性。

人物形象設(shè)計(jì)還包括裝飾設(shè)計(jì)，比如人物的衣服、帽子等。裝修可以通過推廣、解鎖或者交流的方式獲得，可以用真正的熱點(diǎn)更新。

3.攻略和幫助

我們不能否認(rèn)“好的設(shè)計(jì)應(yīng)該是不言而喻的”，但其實(shí)這句話更多的是針對(duì)單頁的即時(shí)操作。

培養(yǎng)迷你游戲是一項(xiàng)長(zhǎng)期而又富有挑戰(zhàn)性的任務(wù)，所以要把攻略的幫助和規(guī)則的講解展現(xiàn)清楚。

攻略一般包括:&簡(jiǎn)介、能量產(chǎn)生模式(說明哪些行為或任務(wù)會(huì)產(chǎn)生能量)、收集模式(收集自己&:收集他人)、能量有效期、能量捐獻(xiàn)限制、培養(yǎng)路徑流程(如:蝦寶寶-蝦小-蝦肉-蝦球-蝦強(qiáng))等。

另外，最好是在剛投入使用時(shí)，通過上下文提示的樣式，引導(dǎo)用戶完成新手教學(xué)任務(wù)。

4.能源生產(chǎn)和消費(fèi)規(guī)則

能量生成規(guī)則主要分為兩種:一種是基本套路，一種是任務(wù)活動(dòng)。

它們之間的區(qū)別在于:

基本套路類型:為了尊重用戶的知情權(quán)，保證規(guī)則的透明和公平，基本規(guī)則一般不會(huì)輕易改變。因?yàn)橛脩袅?xí)慣了，所以沒有太多的感知。所以在最初的設(shè)計(jì)中，需要充分結(jié)合產(chǎn)品架構(gòu)來制定規(guī)則，避免后期發(fā)生重大變化。

任務(wù)型規(guī)則:會(huì)根據(jù)具體的運(yùn)營(yíng)活動(dòng)而變化，緊跟當(dāng)前熱點(diǎn)，時(shí)效性較強(qiáng)。為了滿足短期的產(chǎn)品需求或目的，會(huì)引導(dǎo)用戶完成一定的任務(wù)，獲得超出預(yù)期的獎(jiǎng)勵(lì)，可以是能量，也可以是道具。

消費(fèi)可以分為:主動(dòng)消費(fèi)和被動(dòng)消費(fèi)——主動(dòng)是指用戶主動(dòng)交換行為，被動(dòng)是指能量被盜、失效等能量減少行為。

無論什么樣的規(guī)則，都要根據(jù)產(chǎn)品特點(diǎn)進(jìn)行系統(tǒng)的設(shè)計(jì)。好的規(guī)則必須是可量化的，并且能夠激勵(lì)用戶。

5.道具設(shè)計(jì)

道具的主要目的是增加游戲的可玩性。

比如:加速卡、防御盾、機(jī)會(huì)卡等。，從而避免長(zhǎng)期不變的游戲帶來的枯燥感。

游戲設(shè)計(jì)的本質(zhì)在于:為了保持平衡，規(guī)則的公平性；也在于用特權(quán)或運(yùn)氣打破公平，實(shí)現(xiàn)層次轉(zhuǎn)換，給夢(mèng)想留下一個(gè)透氣空的空間。

6.成績(jī)和排名

這里說的成績(jī)更多的是針對(duì)個(gè)人的，排名更多的是針對(duì)群體的，但都是通過可量化、可比較的形式來展現(xiàn)用戶付出的時(shí)間和精力。

個(gè)人成就一般以勛章、證書、稱號(hào)等形式出現(xiàn)。，也可以是相冊(cè)、明信片等虛擬獎(jiǎng)品，鼓勵(lì)用戶繼續(xù)投資。

排名是用來激發(fā)用戶競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)的，分為:好友排名和所有用戶排名。

一般有社交關(guān)系的產(chǎn)品可以顯示好友和所有用戶的排名；沒有社會(huì)關(guān)系的產(chǎn)品只能顯示所有用戶的排名，但是用戶太多了，所以排名顯示規(guī)則要設(shè)計(jì)好，讓用戶可以清晰的感知自己的排名，而不會(huì)因?yàn)槁浜蠖鴼怵H。

7.社會(huì)互動(dòng)

首先必須聲明，不是所有的產(chǎn)品都適合社交，強(qiáng)行社交只會(huì)傷害用戶。

雖然有些用戶可以自娛自樂——一個(gè)人靜靜的獨(dú)自種一棵樹，不想被打擾。但是更多的用戶需要一個(gè)良好活躍的社區(qū)氛圍來長(zhǎng)期堅(jiān)持，產(chǎn)品目標(biāo)自然是希望用戶越多越好。

所以分享、邀請(qǐng)、正面互動(dòng)(給能量、提醒、幫助收集能量)、負(fù)面互動(dòng)(偷能量、吃東西、開車、防守)、彈幕留言、一起種樹(如:愛樹、愛樹、友誼樹)等等也是必不可少的。

通過這些活動(dòng)，可以創(chuàng)建用戶之間的大量交互，從而提高用戶的活躍度和保留率。

8.游戲衍生與多個(gè)游戲并存

隨著游戲玩法的逐漸豐富，單一的游戲場(chǎng)景已經(jīng)不能滿足用戶不斷膨脹的欲望，一款產(chǎn)品擁有多個(gè)扶植游戲的情況屢見不鮮。畢竟產(chǎn)品也需要注入新鮮血液。

以螞蟻森林和螞蟻莊園為例:它們同時(shí)共享一些能量產(chǎn)生模式(畢竟用戶可記錄的有效行為是有限的)，可以在彼此之間快速切換。同時(shí)，螞蟻莊園還開發(fā)了一個(gè)運(yùn)動(dòng)會(huì)模塊，目前包括“星球”和“登山賽”兩個(gè)小游戲，都是以雞為主角。

在新浪微博上，“熊貓衛(wèi)士”和“森林站”的關(guān)系也是類似“植物+動(dòng)物”的雙軌游戲。

9.結(jié)合線下公益項(xiàng)目

從螞蟻森林偷能量在一定程度上再現(xiàn)了過去偷菜搶車位的游戲，但其區(qū)別或價(jià)值在于它與線下公益活動(dòng)的結(jié)合，使用戶通過虛擬數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換獲得了真正的參與感，提升了整個(gè)活動(dòng)的格局和檔次。

對(duì)于企業(yè)來說，做公益項(xiàng)目可以彰顯大企業(yè)的社會(huì)責(zé)任，有助于塑造良好的品牌形象。

三.總結(jié)

培育游戲只是用戶激勵(lì)制度的一部分，用戶激勵(lì)制度的目的是提高產(chǎn)品功能的使用和用戶參與度(主要體現(xiàn)在參與的時(shí)間和頻率上)。所以開發(fā)游戲的設(shè)計(jì)，要時(shí)刻牢記激勵(lì)用戶的目的，緊緊圍繞產(chǎn)品的核心功能來設(shè)定游戲的玩法和規(guī)則。

附:游戲?qū)崙?zhàn)八大驅(qū)動(dòng)力

使命感：讓用戶認(rèn)為做的事情很有意義，甚至比自己更重要，如螞蟻森林種樹，缺陷在于用戶會(huì)覺得過于遙遠(yuǎn)，要注意一定不能騙用戶。發(fā)展和成就：引入積分、等級(jí)、勛章、排行榜等，注意要有挑戰(zhàn)，不能讓用戶太簡(jiǎn)單就得到。創(chuàng)造和反饋：一定要有創(chuàng)新，讓用戶發(fā)揮創(chuàng)造力，例如時(shí)下流行的捏臉。擁有感和占有：虛擬寵物、特權(quán)收集等。社交影響和聯(lián)系：拼多多分享砍價(jià)、美團(tuán)接力紅包等。稀有和無耐性：限時(shí)打折、秒殺、邀請(qǐng)注冊(cè)制，稀有皮膚、特殊道具等。未知和好奇：砸金蛋、抽獎(jiǎng)?？謶趾秃ε拢航导?jí)、簽到斷簽等。

這篇文章最初是由@張鵬濤tao發(fā)表的，大家都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)允許禁止復(fù)制。

標(biāo)題圖來自Unsplash，基于CC0協(xié)議。