在公司或單位，使用共享打印機的用戶很多。畢竟一個部門里多臺打印機相對較少，都是以共享方式連接的。但是很多用戶有問題的是，每次點擊打印，打印機都不響應(yīng)。如果打印機沒有問題，很多人無法理解。到底出了什么問題，總是叫維護人員來更麻煩。(威廉莎士比亞，《哈姆雷特》)(《打印機》)。

希望本文能解決你的故障。

方法/步驟

一、打印機沒有反應(yīng)，原因是多種的我們排除打印機故障，最常見方法就是排除法。首先要排除打印機是否正常，我們再處理共享的問題?，F(xiàn)在很多打印機都有深度休眠功能，為了減少打印機用電損耗，這種情況多發(fā)生在剛上班時候，我接到這類似故障最多，最簡單的處理方法是：

1.打開打印機前蓋或者紙盒都行，然后蓋上，打印機就會自動檢測，變成就緒狀態(tài)。這種操作就是通過打印機自檢功能喚醒，同時也喚醒主機的狀態(tài)。

2.當然你也可以利用主機喚醒打印機。利用連接打印機的主機，比如打印測試頁，讓主機主動發(fā)送任務(wù)給打印機，打印機接到數(shù)據(jù)馬上啟動打印。這種情況也可以喚醒主機網(wǎng)卡的休眠功能。通常長時間不工作，網(wǎng)卡是處于休眠狀態(tài)，網(wǎng)卡默認是休眠狀態(tài)，當然你也可以通過手工將網(wǎng)卡設(shè)置喚醒狀態(tài)。

二、刪除共享打印機的鏈接，重連打印機如果排除打印機和主機故障之后，我們就需要嘗試打印是否正常，如果不正常，打印機依然沒有接收到數(shù)據(jù)，說明線路是斷開狀態(tài)。這時候我們需要清除剛發(fā)送的任務(wù)，重新獲取打印機屬性，看能否獲得信息，如果不行，那么就需要刪除共享打印機的鏈接，重連打印機。

三、共享打印機的權(quán)限問題共享打印機其實是一個不安全的鏈接，對于計算機主體來說。那么我們?yōu)榱斯蚕泶蛴C，那么就需要提供權(quán)限，也就是主機端需要開放權(quán)限給共享方，允許對打印機控制。那么，共享文件夾也一樣道理，我們可以通過雙擊共享文件夾，就可以知道主機端是否賦予權(quán)限給我們共享方。如果不能打開，說明權(quán)限沒有設(shè)置好。對于怎樣設(shè)置，之前也寫過，不再重復(fù)了。

四、賦予所有人權(quán)限最簡單的設(shè)置方法就是允許共享方everyone權(quán)限，意思允許完全控制，這種權(quán)限唯一不足的是，如果有病毒，會導(dǎo)致主機端出現(xiàn)故障。但對于使用打印機來說，非常簡便。操作簡單，也存在很少設(shè)置不對的現(xiàn)象。重新賦予所有人權(quán)限之后，我們可以重連打印機，這樣就可以打印正常。

總的來說，我們處理共享打印機的故障，必須排除打印機硬件故障，我們再處理軟件故障。否則你多轉(zhuǎn)幾次彎路，還沒解決該故障。

注意事項

• 利用排除法，排除硬件故障；
• 利用權(quán)限賦予，解決設(shè)置權(quán)限問題。

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