適用型號(hào)：M1213nf/M1216

解決方案：

1.清除以存檔傳真。

a) 按<設(shè)置>鍵。

b) 選擇<傳真功能>

c) 選擇<清除已保存的傳真>

2. 格式化打印機(jī)文件系統(tǒng)。

a) 按<設(shè)置>鍵。

b) 同時(shí)按一下<左箭頭>和<OK>鍵。進(jìn)入第二服務(wù)菜單（2ndary service menu）

c) 瀏覽選擇<文件系統(tǒng)格式化>（File sys format），然后OK

注：如不能進(jìn)入就緒狀態(tài)，不能進(jìn)行以上操作，則做下列的冷復(fù)位操作。

3. 關(guān)閉打印機(jī)，按<右箭頭>和<取消>鍵不松手，開(kāi)機(jī)。直到屏幕顯示：Permanent

storage init時(shí)，松開(kāi)兩個(gè)按鍵，此時(shí)機(jī)器進(jìn)行初始化，選擇語(yǔ)言和時(shí)區(qū)即可。

4. 升級(jí)固件至20100921或以上版本，避免此類故障再次發(fā)生。

注:如果機(jī)器快速不斷重啟，無(wú)法進(jìn)行上門(mén)操作?？梢韵葘⑽娜〕?，機(jī)器顯示安

裝耗材，再按設(shè)置鍵，進(jìn)行上述操作。