共享打印機(jī)使用頻率比較多,以前也寫了很多維修的文章(),但仍然有很多人無法處理這個(gè)問題,希望這篇文章對你有幫助。(大衛(wèi)亞設(shè),Northern Exposure)
方法/步驟
一、共享打印機(jī)喚醒現(xiàn)在很多打印機(jī)都有自動睡眠功能,尤其在深度睡眠狀態(tài)時(shí)候,共享打印機(jī)收到任務(wù)時(shí)候未必能直接喚醒打印機(jī)。這是最為常見的問題,也是其他用戶使用共享打印機(jī)出現(xiàn)問題,然后不斷點(diǎn)擊打印任務(wù),導(dǎo)致第一條任務(wù)無法執(zhí)行,后面任務(wù)也無法執(zhí)行。清除任務(wù)時(shí)候無法正常清除,就會出現(xiàn)打印機(jī)錯誤。
二、先清除任務(wù),再處理共享打印機(jī)狀態(tài)很多時(shí)候打印機(jī)處于脫機(jī)狀態(tài)時(shí)候,無論你怎么發(fā)任務(wù),或者直接喚醒打印機(jī),是無濟(jì)于事的。因?yàn)樗敲摍C(jī)狀態(tài),說明打印機(jī)與主機(jī)端通訊失聯(lián)。就算你的打印機(jī)是就緒狀態(tài)。所以很多用戶嘗試處理方法都不能處理,而求助我們維修人員。那么首先,將打印機(jī)的任務(wù)都清除干凈,如果出現(xiàn)打印機(jī)錯誤時(shí)候,那么直接在主機(jī)端嘗試刪除,因?yàn)橹鳈C(jī)端權(quán)限比較高,可以直接刪除。但同樣的,如果主機(jī)端刪除時(shí)候,也提示打印機(jī)錯誤時(shí)候,那么說明打印機(jī)驅(qū)動是異常,它處于完全脫機(jī)狀態(tài)。
三、檢查主機(jī)端狀態(tài)主機(jī)端是處理共享打印機(jī)最直接的切入口,所以你要檢查打印機(jī)狀態(tài)是如何,有很多用戶,其實(shí)不知道打印機(jī)處于脫機(jī)狀態(tài),有些是手動設(shè)置脫機(jī),有些是因?yàn)榇蛴C(jī)出現(xiàn)故障,出現(xiàn)線路失聯(lián),主機(jī)獲取不了打印機(jī)時(shí)候,自動調(diào)為脫機(jī)狀態(tài)。就算通訊正常了,也未必自動重連。所以我們需要我們保證打印機(jī)是就緒狀態(tài)。
四、關(guān)閉打印機(jī),重啟電腦,再開啟打印機(jī)通常到了這一步,基本上是主機(jī)端驅(qū)動出現(xiàn)異常,服務(wù)未響應(yīng),導(dǎo)致打印機(jī)任務(wù)無法處理。針對這樣問題,我們可以通過關(guān)閉打印機(jī),使得主機(jī)與打印機(jī)線路通訊暫時(shí)關(guān)閉,然后重啟電腦,電腦在設(shè)備管理中重新執(zhí)行驅(qū)動,重新調(diào)用打印機(jī)服務(wù),然后再開啟打印機(jī),打印機(jī)就會主動向主機(jī)尋求信號,這樣線路互通了,主機(jī)就可以正常發(fā)任務(wù)給打印機(jī)。
五、主機(jī)端正常,處理共享端主機(jī)端正常之后,只要雙方的共享端口和服務(wù)沒有變,共享端基本上是沒有問題,如果還是無法打印時(shí)候,這個(gè)時(shí)候也要檢查共享端的電腦,電腦上的共享打印機(jī)是否是灰色,如果是灰色,說明你的共享打印機(jī)還是脫機(jī)狀態(tài),這種情況,最好先重啟電腦,重啟電腦之后還是不行,那么就通過刪除原有連接,重新向主機(jī)端獲得新的共享連接。 共享打印機(jī)故障率比較頻繁,主要是網(wǎng)絡(luò)上穩(wěn)定性也有一定關(guān)系,現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)如果出現(xiàn)掉包,也會導(dǎo)致共享端和主機(jī)端連接出現(xiàn)掉線,而這些掉線無法重新獲得新的連接,服務(wù)長時(shí)間沒有調(diào)用,也會出現(xiàn)宕機(jī)狀態(tài),服務(wù)無法正常運(yùn)作。所以我們處理打印機(jī)時(shí)候,還需找到出現(xiàn)故障原因,我們才能更好解決現(xiàn)有故障。
注意事項(xiàng)
- 關(guān)閉打印機(jī),重啟電腦,再啟動打印機(jī);
- 先處理主機(jī)端,再處理共享端。
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