現(xiàn)在網(wǎng)上購物已經(jīng)成為生活中不可缺少的一部分。相信大家在網(wǎng)上購買的東西和自己想象的會有很大的差異。遇到這種情況大家怎么處理？如果不是特別值錢的東西，相信大家都會珍惜工作留下來。(莎士比亞)。

只有少數(shù)朋友會去退換貨，但是也會遇到各種退換貨糾紛！現(xiàn)在小編就教大家一樣，怎么樣才能順利的退換貨。

第一，一定要當著快遞員的面拆包驗貨，這樣就可以有一個第三方的證人，如果驗貨的時候就發(fā)現(xiàn)商品不滿意，那么果斷拍照拒收，沒錯，就是拒收，然后聯(lián)系商家的客服，說明情況，將照片發(fā)送給客服。

第二，如果驗貨環(huán)節(jié)沒有發(fā)現(xiàn)問題，或者忘記驗貨了，在使用商品的時候突然發(fā)現(xiàn)商品有瑕疵或者故障，立刻停止使用，拍照聯(lián)系客服，客服會教你接下來怎么辦。

第三，如果已經(jīng)到了使用環(huán)節(jié)，在使用的過程中發(fā)現(xiàn)了質(zhì)量問題，沒關(guān)系，依然是拍照，聯(lián)系客服，因為質(zhì)量問題是可以退貨的。如果遇到不講理的商家，完全可以投訴12315，甚至工商局。商家會迫于壓力，給大家一個滿意的解決方案的。

第四，最重要的一點，大家一定要保留商品原來的包裝，一定要保留商品原來的包裝，一定要保留商品原來的包裝，重要的事情說三遍。

第五，隨著電商行業(yè)競爭加劇，七天無理由退換貨已經(jīng)成了各個商家的標配，但是各位千萬不要貪小便宜，將沒有故障的商品使用完了，不想要了，就退貨，這樣的做法不知道大家是怎么看待的，不過小編認為這樣做是不道德的，在這里強烈的鄙視一下。人家做生意也不容易，本來沒有多少利潤，如果大家都這樣折騰，誰還敢提供這種服務(wù)。相信即使去實體店購買，店家也不會同意的吧。

其實，現(xiàn)在電商行業(yè)已經(jīng)到了微利時代，各個平臺也開始拼殺的血流成河，所以逐步開始注重消費者體驗的環(huán)節(jié)。所以，網(wǎng)購到了不滿意的商品，是完全可以退換貨的，各位小伙伴們，你們學到了嗎？