打印機(jī)是平時(shí)使用最廣泛的輸出設(shè)備之一,在辦公室領(lǐng)域幾乎是不可缺少的硬件設(shè)備。
打印機(jī)的故障給人們的日常辦公帶來了很多麻煩,本文將專門針對(duì)打印機(jī)的一些常見故障進(jìn)行分析,并介紹排除方法。一.安裝usb接口打印機(jī)是提示安裝錯(cuò)誤:
故障描述:用戶在將電腦的C盤格式化后,重新安裝Windows xp操作系統(tǒng),可能在安裝USb接口的打印機(jī)時(shí),系統(tǒng)總會(huì)提示安裝錯(cuò)誤
故障診斷:發(fā)生這種放障,用戶一船可以按照以下步驟來排除故障,
首先Wendows xp系統(tǒng)沒有自動(dòng)找到打印機(jī),如果系統(tǒng)連打印機(jī)都找不到的話,用就需要檢查電腦主板上面的usb端口是否被禁用,如果沒有被禁用,建議再檢查一下是否安裝了最新的主板驅(qū)動(dòng)程序,當(dāng)然,用戶也可以找一個(gè)其他帶有 USB接口的設(shè)備。插入到計(jì)算機(jī)中, 看看系統(tǒng)能否自動(dòng)識(shí)別,這樣就能判斷出主板上的USB端口到底是好還是壞了。
如果系統(tǒng)可以正常發(fā)現(xiàn)其他usb設(shè)備,就要考慮打印機(jī)的驅(qū)動(dòng)程序是否安裝正確或者在安裝驅(qū)動(dòng)程序時(shí)是否不小心帶上病毒了,這些原因都有可能導(dǎo)致打印機(jī)無法正確安裝。此時(shí),用戶不妨用最新版本的殺毒工具,對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行徹底查殺,查殺完畢后再次安裝最新的打印機(jī)驅(qū)動(dòng)程序。
二.打印機(jī)不進(jìn)紙
故障描述:用戶的噴墨打印機(jī)使用了一段時(shí)間,但是最近無法自動(dòng)進(jìn)紙。
故障診斷:打印機(jī)不進(jìn)紙一般是機(jī)械故障。 建設(shè)用戶檢查打印機(jī)的進(jìn)紙電機(jī)是否有問題和打印機(jī)探紙裝置是否正常。如果是電機(jī)的問題,檢查是不是電機(jī)的線斷了,另外,用戶還需要探紙裝置邊是否有碎紙片等異物。
故障排除:經(jīng)過檢查以后,用戶發(fā)現(xiàn)是一些瓜子殼掉進(jìn)了探紙裝置, 經(jīng)過清理以后,故障排除
打印機(jī)總是提示缺紙
故障描述:用戶量近在使用打印機(jī)的時(shí)候發(fā)現(xiàn),明明打印機(jī)進(jìn)紙槽中裝有不少打印紙張??墒窃趫?zhí)行打印操作時(shí),印機(jī)控制面板中的缺紙信號(hào)燈卻總是閃爍。
故障診斷:產(chǎn)生這種故障的原因一般是打印機(jī)的紙張傳動(dòng)結(jié)構(gòu)出現(xiàn)了問題,當(dāng)然也有可能是紙張沒有被正確放置好
通常情況下。打印機(jī)進(jìn)紙槽處存在一個(gè)光電傳感器, 該光電傳感器能敏銳地“捕捉”到紙張是否正確地放置到進(jìn)紙槽中,倘若進(jìn)紙槽中有打印機(jī)紙張存在,該光電傳感器就可以識(shí)別到紙張,并產(chǎn)生識(shí)別信號(hào)傳輸給打印機(jī),通知打印機(jī)做好打印準(zhǔn)備工作。即使進(jìn)紙槽中沒有放打印紙,光電傳感器也會(huì)有控制信號(hào)傳輸?shù)酱蛴C(jī)那里,告訴打印機(jī)暫時(shí)沒有打印任務(wù)。
故障排除:根據(jù)上面的進(jìn)紙?jiān)?,要知道為什么進(jìn)紙槽中有打印紙,而打印機(jī)卻提示缺紙就很簡(jiǎn)單了。老是光電傳感器上面被灰塵覆蓋,就會(huì)降低它的紙張識(shí)別能力,如此一來即使紙張已經(jīng)插入到進(jìn)紙槽中,光電傳感器也不能正確識(shí)別,這樣就出現(xiàn)了上面的奇怪現(xiàn)象。為了避免這種現(xiàn)象,用戶應(yīng)該注意在平時(shí)多清潔打印機(jī),特別是清潔好光電傳感器。
在清潔傳感器時(shí),首先應(yīng)該小心地將壓紙輥從打印機(jī)上取下來,然后用細(xì)軟的棉紗布,小心地將覆蓋在光電傳感器上面的灰塵清潔干凈,值得注意的是,清潔過程中千萬不要用力,以免弄壞光電傳感器。在清潔光電傳感器以后,故障排除。
打印機(jī)無法正確打印表格斜線
故障描述:用戶使用的是Windows XP操作系統(tǒng),最近發(fā)現(xiàn)辦公室中新安裝的惠第LaserJet1200激光打印機(jī)在打印表格時(shí),表格中的有些斜線無法被正確打印出來,有時(shí)就連某些單元格中的文字內(nèi)容也打印不出來。
故障診斷:既然打印機(jī)可以打印表格,說明打印機(jī)在硬件方面沒有任何改障。但是打印機(jī)卻無法打印表格中的某些斜線、推斷可能是打印機(jī)驅(qū)動(dòng)程序發(fā)生了錯(cuò)誤或是系統(tǒng)中染 上了病毒,于是,用戶仔細(xì)到惠普公司的官方網(wǎng)站上查看了一下惠普LaserJet1200打印機(jī)的相關(guān)驅(qū)動(dòng)程序,發(fā)現(xiàn)windows98系統(tǒng)和windows Me系統(tǒng)下的PCL驅(qū)動(dòng),都存在打印表格不正常的現(xiàn)象,而windows2000系統(tǒng)或windows xp系統(tǒng)下的PostScriipt驅(qū)動(dòng)也有這方面的缺陷。
于是用戶將打印機(jī)的驅(qū)動(dòng)程序升級(jí)為PCL驅(qū)動(dòng),結(jié)果故障還是存在,看來不是驅(qū)動(dòng)方面問題。由于最近電腦系統(tǒng)運(yùn)行速度有偶爾變慢的情況,用戶懷疑電腦感染了病毒。
故障排除:在使用殺毒軟件排除以后,用戶發(fā)現(xiàn)電腦已經(jīng)感染了很多莫名其妙的病毒,在清理病毒以后,故障排除。
噴墨打印機(jī)無法正確顯示墨水狀態(tài)
故即描述:最近剛剛為噴墨打印機(jī)更換了新的墨盒,可是更換完畢后,發(fā)現(xiàn)打印機(jī)墨水容量監(jiān)測(cè)窗口,卻不能顯示墨水為滿的狀態(tài)
故障診斷:噴墨打印機(jī)出現(xiàn)這種故障,很有可能是用戶在墨水沒有被完全使用后就取出來了,從而導(dǎo)致了噴墨打印機(jī)啟用了墨水監(jiān)控記憶功能,將以前墨水容量顯示出來了。如果用戶希望噴墨打印機(jī)將新墨盒的墨水容量正確顯示出來的話,不妨按下清洗鍵,讓噴墨打印機(jī)重新執(zhí)行充墨動(dòng)作,再次打開容量監(jiān)視對(duì)話框時(shí),就可以發(fā)現(xiàn)新墨盒的墨水容量了。
如果通過這種方法還無法看到墨水容量為滿的狀態(tài)時(shí),用戶不妨對(duì)新墨盒進(jìn)行一下檢查,看看它是否包含有芯片,倘若有的話,則表示新墨盒的芯片自身容量就不滿,那么新墨盒就很有可能已經(jīng)被使用過,這時(shí)用戶不妨和商家聯(lián)系,要求更換其他墨盒。
故障排除:經(jīng)過檢測(cè)以后,用戶發(fā)現(xiàn)新購買的墨盒已經(jīng)被使用過,在商家更換新墨盒以后,故障排除
打印蠟紙時(shí)總是打皺
故障描述:用戶最近發(fā)現(xiàn)辦公室的打印機(jī)在打印蠟紙時(shí)總是打皺,油印版面不整潔,而且在打印出來的蠟紙上經(jīng)常有油墨道存在
故障診斷:從故障現(xiàn)象上來看,應(yīng)該是打印機(jī)的導(dǎo)紙板出現(xiàn)了故障,一般情況下,由于導(dǎo)紙板使用時(shí)間過長(zhǎng),中間就會(huì)有點(diǎn)彎曲,導(dǎo)致蠟紙不能平整進(jìn)入。另外,如果壓制滾軸沒有調(diào)整好,也會(huì)導(dǎo)致該故障的發(fā)生。
故障排除:用戶可以參照下面的方法來排除故障。
- 去掉蠟紙里面的綿紙,并來回幾次反復(fù)調(diào)整壓制滾軸,同時(shí)用戶也可用手指沿白紙面進(jìn)紙?zhí)帀褐鴣砘匾苿?dòng),以使蠟紙平整進(jìn)入。
- 去掉蠟紙里面夾的綿紙層,然后把蠟紙面朝下,沿蠟紙另一面白紙上的虛線從左邊撕開白紙至3/4處再進(jìn)行打印。
- 若遇到打印8開蠟紙及蠟紙橫裝打印時(shí),先裝進(jìn)蠟紙,然后把導(dǎo)紙板平放,使蠟紙平行進(jìn)入。
無法添加打印機(jī)
故障描述:用戶使用的是Windows XP系統(tǒng),當(dāng)雙擊“打印機(jī)”窗口中的“添加打印機(jī)”圖標(biāo)時(shí),發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)總提示無法操作打印機(jī)的錯(cuò)誤提示。
故障診斷:如果出現(xiàn)這種故障,用戶應(yīng)該看看當(dāng)前計(jì)算機(jī)是否已經(jīng)正確連接好了打印機(jī),要是連接好的話,那么故障很有可能是計(jì)算機(jī)的并行端口沒有被啟用引起的。
另外,如果系統(tǒng)中與打印機(jī)有關(guān)的文件可能發(fā)生了出錯(cuò)或丟失,那么用戶也可以使用修復(fù)或,重裝來解決故障。
故障排除:經(jīng)過諸如修改設(shè)置以后,用戶始終無法添加打印機(jī),最后還原了操作系統(tǒng),故障排除
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