#冬季生活卡季#

家里的無線打印機不能打印。屏幕上寫著：“廢墨收集墊需要維護。

請聯(lián)系認證服務機構”

聯(lián)系商家售后人員，得知需要把打印機拿到店里處理。

最終決定自己動手解決。

經過搜索確定了維護步驟：

1、拆卸廢墨收集盒，清理廢墨收集墊

2、下載打印機清零軟件，使計數器復位

看似簡單，操作起來還是遇到了一些問題。經過不斷的摸索，終于把打印機維修好了。

遇到的問題：

1、廢墨收集盒在哪里？如何拆卸？

2、運行打印機清零軟件出現(xiàn)通訊錯誤。顯示“Communication error"。

下面就簡單說明解決辦法和維護步驟：

1、打印機廢墨收集盒位置和拆卸

打印機后側底部有個螺絲，把它擰下來。

廢墨收集盒在打印機底部，需要把打印機拉出來，移動底部，取下廢墨收集盒。

取出廢墨收集墊，把浸入的墨汁擠壓出來再裝回廢墨收集盒。

2、下載打印機清零軟件，復位打印機計數。解決通訊錯誤問題。

上網搜索相同打印機型號的清零軟件，安裝，運行。（軟件中有操作說明）

按步驟運行到“檢測打印機計數”時出現(xiàn)“通訊錯誤”提示。點擊“Get status”提示打印機連接線纜或電源問題。

通過檢查確定打印機與電腦通過Wi-Fi連接無誤。最后通過官網了解打印機信息。最終發(fā)現(xiàn)打印機有USB接口，找到從未用過的打印機線纜，將打印機與電腦通過線纜連接，解決了通訊錯誤問題。這應該是無線打印機在運行清零軟件時會共同面臨的問題吧。

重新操作清零軟件將打印機計數清零。

按提示關閉電源和重新啟動，打印機進入正常工作狀態(tài)。

至此，通過自己的摸索和努力，打印機又可以正常工作了。

以上就是我解決“打印機廢墨收集墊需要維護”問題的解決辦法。

友友們，你們遇到過類似問題嗎？又是怎么解決的呢？歡迎評論區(qū)留言討論哦[笑][ok]