今天，一位同事說打印機無法使用，無法繼續(xù)打印，到現(xiàn)場查看打印時顯示“當(dāng)前打印機無法使用”提示，并表示離線。

當(dāng)前打印機不可用

1、由于這是共享打印機，首先想到的就是共享出問題了不能訪問打印機電腦主機，于是又重新連接了那臺電腦，問題依舊。

2、來到打印機USB連接的那臺電腦打印測試頁，依舊是不能打印。

3、在電腦的“計算機管理”--“設(shè)備管理器”--“通用串行總線控制器”里邊沒有看到“USB打印支持”這一項，因為用USB連接了打印機的都會有這一項。

沒有“USB打印支持”的圖示

于是重新插拔了打印機USB連接線，這時出了了“USB打印支持”這一項，但是打印時還是打印不了。

4、正在準(zhǔn)備重裝一下打印機驅(qū)動的時候，忽然聽到一個同事說在打印機里邊把USB改了幾遍，就懷疑是不是改了打印機端口，于是到打印機的“打印機屬性”--“端口”項看到端口連接的是“LPT1”打印機端口，把端口改為USB端口打印恢復(fù)正常了。

LPT1

雖然說重裝一下打印機驅(qū)動也很快很容易解決，但相比改一下端口就能解決問題的這種方法還是不如的。

打印機

總結(jié)，以前經(jīng)常會看到網(wǎng)上說打印機打印不了的時候其中一項就是要看端口會不會錯了，但由于以前多年的經(jīng)驗告訴我，沒有同事去改打印機端口這回事的，因為只有專門管理打印機的人才會去改這個選項，就不會往這方面去想，所以說經(jīng)驗論還是很可怕的。