最近,一位網(wǎng)民表示,在查看微信、支付寶的支付賬單時,發(fā)現(xiàn)有包括一位視頻會員、一位音樂軟件會員等多個“自動續(xù)費”在內(nèi)的扣除額。
其中有的App早已卸載,但“自動續(xù)費”仍在繼續(xù)扣款,感覺自己被坑了。“自動續(xù)費”套路多
隨著互聯(lián)網(wǎng)融入大眾生活,現(xiàn)如今,我們要想在各大App聽音樂、看視頻,不開通會員幾乎是不可能使用的。有些App標(biāo)注會員充值金額中,比起單獨包月、季度包月,勾選“連續(xù)包月”或者“到期自動續(xù)費”選項,價格往往是最優(yōu)惠的。因此,很多人在購買會員時,會默認(rèn)勾選“自動續(xù)費”。
如果用戶使用一段時間后忘記取消包月,就會被“自動續(xù)費”,扣費無聲無息的,很難找到關(guān)閉口,即使用戶已將App刪除,仍會被繼續(xù)扣費。
其實,有不少消費者都遇到過 “自動續(xù)費”的問題,在不知不覺中掉進了消費的陷阱。比如,有的拍照App打著“解鎖更高級功能——點擊免費試用”的幌子,點擊進入后,卻被要求開通包月服務(wù)。而所謂的“免費試用”是先購買每月的包月服務(wù),然后才能得到贈送“7天免費”的會員服務(wù)。
如何自查和取消“自動續(xù)費”
用戶成為App付費會員后,要多留意“附加條款”,要留意第三方支付軟件中是否帶有“自動續(xù)費”。建議大家在經(jīng)常使用的需要訂閱的App個人賬戶查看一下自己是否有連續(xù)訂閱,
在支付寶和微信的自動續(xù)費關(guān)閉操作具體如下:
支付寶:打開支付寶,點擊【我的】—【設(shè)置】—【支付設(shè)置】—【自動扣款】,檢查和選擇要關(guān)閉的扣款項目。
微信:打開微信,點擊【我的】—【支付】— 右上角的【…】—【自動扣款】,檢查和選擇要關(guān)閉的扣款項目。
沈陽晚報、沈報全媒體記者 王麗
來源: 沈陽晚報
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