打印機(jī)無法打印。一般的處理方法從簡單的開始:重新啟動計算機(jī)、重新啟動打印機(jī)、檢查打印機(jī)是否卡紙、是否暫停、打印機(jī)上要打印的文件很多、打印機(jī)未設(shè)置為默認(rèn)打印機(jī)、打印機(jī)端口設(shè)置不正確等。
基本上從這些基本的常見原因開始解決。大部分遇到的打印機(jī)無法打印的問題都能解決了。下面是一些常見的打印機(jī)無法打印原因及解決辦法。
一、使打印機(jī)處于聯(lián)機(jī)狀態(tài)。如果打印機(jī)沒胡處于聯(lián)機(jī)狀態(tài),自然是無法打印了。
二、重新開啟打印機(jī)。如果打印機(jī)處于聯(lián)機(jī)狀態(tài)仍無法打印文檔,此時你可以重新開啟打印機(jī),不僅清除了打印機(jī)內(nèi)存,還能解決不少打印故障。
三、將打印機(jī)設(shè)置為默認(rèn)打印機(jī)。步驟如下:
1.單擊Windows“開始”菜單,指向“設(shè)置”,單擊“打印機(jī)”,打開“打印機(jī)”窗口。
2.右鍵單擊打印機(jī)圖標(biāo),系統(tǒng)彈出快捷菜單,單擊其中的“設(shè)為默認(rèn)值”。
四、取消暫停打印。方法是:在“打印機(jī)”窗口,右鍵單擊在用的打印機(jī)圖標(biāo),然后單擊以清除“暫停打印”選項(xiàng)前“√”。
五、使硬盤上的可用空間不低于10MB。如果可能硬盤空間小于10MB,必須釋放更多的空間系統(tǒng)才能完成打印任務(wù)。 (
六、增加打印機(jī)的超時設(shè)置。檢查或更改超時設(shè)置,步驟如下:
1.在“打印機(jī)”窗口,右鍵單擊打印機(jī)圖標(biāo),再單擊“屬性”。
2.單擊“詳細(xì)資料”選項(xiàng)卡,在“超時設(shè)置”下增加各項(xiàng)超時設(shè)置?!拔催x定”項(xiàng)是指定Windows等待打印機(jī)進(jìn)入聯(lián)機(jī)狀態(tài)的時間,超過指定時間這后就將顯示錯誤信息。
七、確保打印到合適的本地打印機(jī)端口。步驟如下:
1.在“打印機(jī)”窗口,左鍵單擊打印機(jī)圖標(biāo),再單擊“屬性”。
2.單擊“詳細(xì)資料”選項(xiàng)卡,在“打印到以下端口”框中,確保已打印機(jī)設(shè)置到適當(dāng)?shù)亩丝?。最常用的端口設(shè)置為“LPT1”,也有打印機(jī)使用USB端口。
八、程序生成的輸出不正確。要確定程序生成的輸出是否正確,可以采用通過其他程序打印文檔的方法驗(yàn)證。我們以“記事本”打印測試文檔,步驟如下:
1.單擊“開始”,指向“程序”,指向“附件”單擊“記事本”,打開“記事本”窗口。
2.鍵入幾行文字,然后在“文件”菜單中,單擊“打印”命令。
如果能夠打印測試文檔,就是原來你使用進(jìn)行打印的程序有問題請重新安裝程序。
九、重新安裝打印機(jī)的驅(qū)動程序。有時打印機(jī)驅(qū)動程序可能被損壞,引發(fā)無法打印文檔的錯誤。可以重新安裝合適的驅(qū)動程序,然后再打印。
1.在“打印機(jī)”窗口,右鍵單擊打印機(jī)圖標(biāo),再單擊“刪除”,然后單擊“是”按鈕。如果系統(tǒng)提示“刪除這臺打印機(jī)的專用文件”,請單擊“是”按鈕。如果系統(tǒng)提示刪除默認(rèn)打印機(jī),請單擊“確定”按鈕。
2.在“打印機(jī)”窗口,雙擊“添加打印機(jī)”圖標(biāo),打開“添加打印機(jī)向?qū)А保瑔螕簟跋乱徊健卑粹o,然后執(zhí)行屏幕指令。
十、確保端口與打印機(jī)電纜工作正常。
進(jìn)行了上述工作之后,以下的方法能夠幫助你進(jìn)一步發(fā)現(xiàn)問題之所在:
1.打印機(jī)電纜連接是否牢靠。如果計算機(jī)專題直接與打印機(jī)相連,要確保連接計算機(jī)和打印機(jī)的電纜兩端都插對插牢。如果使用打印切換設(shè)備,請先繞過切換設(shè)備,將打印機(jī)直接與計算機(jī)相連,然后嘗試進(jìn)行打印。
2.測試端口連接。將打印機(jī)連接到另一個可能端口,重試打印文檔,如果能夠打印則表明原端口損壞。
3.測試打印機(jī)電纜。換上另一要打印機(jī)電纜,然后重試打印文檔,如果能夠打印則表明原電纜損壞。
“無法打印”大多是由于打印機(jī)使用、安裝、設(shè)置不當(dāng)造成的,病毒、打印機(jī)損壞、打印機(jī)端口有故障也會導(dǎo)致打印機(jī)無法打印。如果打印機(jī)在 Windows 中無法打印,可按如下步驟檢查處理:
1.首先檢查打印機(jī)是否處于聯(lián)機(jī)狀態(tài),在大多數(shù)打印機(jī)上,“OnLine”按鈕旁邊都有一個指示聯(lián)機(jī)狀態(tài)的小燈,正常情況該聯(lián)機(jī)指示燈應(yīng)處于常亮狀態(tài)。如果該指示燈不亮或處于閃爍狀態(tài),說明聯(lián)機(jī)不正常。
請檢查打印機(jī)電源是否接通、打印機(jī)電源開關(guān)是否打開、打印機(jī)電纜是否正確連接等。
2.如果聯(lián)機(jī)指示燈顯示聯(lián)機(jī)正常,請先關(guān)掉打印機(jī),然后再打開,重新打印文檔試試。此操作能清除打印機(jī)內(nèi)存中存放的打印文檔數(shù)據(jù)并能解決許多問題,但有時這種方法會導(dǎo)致打印輸出混亂,需重新啟動系統(tǒng)后才可正常打印。
3.檢查是否已將打印機(jī)設(shè)置為默認(rèn)打印機(jī),方法是選擇“開始/設(shè)置/打印機(jī)”,打開“打印機(jī)”窗口,檢查當(dāng)前使用的打印機(jī)圖標(biāo)上是否有一黑色的小鉤,如果沒有,用右鍵單擊打印機(jī)圖標(biāo),選擇“設(shè)為默認(rèn)值”,將打印機(jī)設(shè)置為默認(rèn)打印機(jī)。如果“打印機(jī)”窗口沒有當(dāng)前使用的打印機(jī),請雙擊“添加打印機(jī)”圖標(biāo),然后根據(jù)提示安裝打印機(jī)。
4.檢查是否將當(dāng)前打印機(jī)設(shè)置為暫停打印,方法是在“打印機(jī)”窗口用右鍵單擊打印機(jī)圖標(biāo),在出現(xiàn)的下拉菜單中,檢查“暫停打印”選項(xiàng)上是否有一小鉤。如果選中了“暫停打印”選項(xiàng),請取消該選項(xiàng)上的小鉤,然后重新打印。
5.在“記
事本”或“寫字板”中鍵入幾行文字,然后單擊“文件”菜單上的“打印”。如果能夠打印測試文檔,可能是你使用的程序有問題,請?jiān)谀闶褂玫腤PS、WORD或其它應(yīng)用程序中檢查是否選擇了正確的打印機(jī),如果是應(yīng)用程序生成的打印文件,請檢查程序生成的打印輸出是否正確。
6.硬盤剩余空間過小會導(dǎo)致打印機(jī)無法打印
,請檢查硬盤可用空間是否低于10MB,方法是在“我的電腦”中用右鍵單擊安裝Windows98的硬盤圖標(biāo)(通常是C盤),選擇“屬性”,打開當(dāng)前硬盤屬性窗口,在“常規(guī)”選項(xiàng)卡檢查硬盤空間,如果硬盤剩余空間低于10MB,則必須清空“回收站”、刪除硬盤上的臨時文件、刪除硬盤上的過期文件或已歸檔文件、刪除從不使用的程序,以釋放更多的空間才能打印。
7.檢查使用的打印機(jī)驅(qū)動程序是否合適以及配置是否正確,方法是在“打印機(jī)”窗口用右鍵單擊打印機(jī)圖標(biāo),在出現(xiàn)的下拉菜單中,選擇“屬性”選項(xiàng),打開“打印機(jī)屬性”窗口,在“詳細(xì)資料”選項(xiàng)中檢查以下內(nèi)容
(1)在“打印到以下端口”選擇框中,檢查打印機(jī)端口設(shè)置是否正確,最常用的端口設(shè)置為“LPT1:打印機(jī)端口”,但是有些打印機(jī)卻要求使用其他端口
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