據小編介紹，目前智能LCD電視硬件集成越來越高，軟件越來越復雜，軟件故障的比重也越來越高，因此很容易掌握軟件故障的特點、判斷和解決方法。小編總結了以下幾種方法，希望能幫助你們。介紹如下。

1.軟件相關硬件電路

(1)主芯片(微處理電路):MCU相關電路。(2)EMMCNAND:存儲整機主程序。(3)DDR內存：存儲用于圖像處理的中間數(shù)據、OSD數(shù)據和從EMMC轉入的程序。(4)SPI flash :全設備控制程序，HD-MIKEY/DDC數(shù)據。(5)EEPROM:包含用戶操作等程序、屏幕參數(shù)、HDMI的kev等信息。(6)其他：電源、SCL/SDL總線、VGA或HDMI接口等電路與軟件相關。

注：每個型號都有上面提到的存儲型號、存儲程序不同，有些直接集成到主芯片中，但不管是哪種，這些存儲的功能都是完整的。

2.軟件簡介

液體電視的節(jié)目分為兩部分。一個是MBOOI程序(引導程序)，另一個是NAND主程序。主芯片為MBOOT程序通信提供ISP通道。此ISP通道連接到主板上的VGA或HD-MI接口，另一個通道在主板上有專用的板載ISPO。主程序通常通過USB升級，工廠是專用程序員，離線將主程序寫入芯片后進行修補，售后通過USB磁盤升級。記錄MBOOT程序后，機器將啟動，使用USB升級主程序，整個設備將正常工作。(主板，板，板，板，板，板，板，板，板，板，板)

3.軟件癥狀及處理方法

根據數(shù)理大數(shù)據統(tǒng)計，軟件故障表現(xiàn)為多種現(xiàn)象。不同的故障可以采取不同的處理措施。主要通過工廠安裝恢復、在線升級、USB升級、刻錄MBOOT軟件等方法解決軟件問題。如果不知道是哪種方式或軟件故障，可以先按照簡單困難的維修思路，按出廠設置的在線升級-USB升級T刻錄MBOOT軟件處理步驟解決軟件問題。

(1)恢復出廠設置，即將用戶常用的設置恢復到出廠狀態(tài)，并自動重新啟動電視機。普通液晶電視可以在用戶菜單、工廠模式下工作。注意：恢復、設置后，用戶調整信息、安裝軟件、登錄帳戶、Wi6設置等信息都將被清除，因此需要再次調試。

(2)在線升級在線升級條件；1、電視可以正常連接網絡；2、升級軟件放在后臺服務器上，升級方法可以通過遙控器從用戶菜單上操作。3、USB升級USB升級USB升級是指將升級文件復制到USB根目錄，然后將USB磁盤插入電視USB接口，通過遙控器操作完成的升級步驟。

(4) m刻錄啟動部件；如果需要升級電視系統(tǒng)的MBOOT，或者在MBOOT損壞后系統(tǒng)無法正確啟動，或者恢復出廠設置、聯(lián)機和USB升級未解決問題，則需要升級系統(tǒng)的MBOOT。硬件需要計算機串口工具。錄音軟件工具應根據芯片選擇進行選擇。因為這種方法包含更多內容，所以這里不詳細說明。

這就是小編總結的智能電視常見故障和解決問題的方法。希望現(xiàn)在能幫上忙。