(最近三大運(yùn)營商采取了“收緊4G，推廣5G”的策略，為了推廣5G套餐，悄然撤下低價(jià)4G套餐。各大運(yùn)營商的應(yīng)用把5G套餐放在了顯著位置，4G套餐的入口已經(jīng)失去了蹤跡。如果用戶需要申請(qǐng)4G套餐，只能使用線下營業(yè)廳和電話客服。
那么，如果選擇升級(jí)到5G套餐，可以換回4G嗎？
據(jù)國內(nèi)媒體報(bào)道，記者從聯(lián)通客服了解到，5G升級(jí)后仍可改回4G，但不支持在線處理。建議攜帶有效證件到附近的營業(yè)廳。
移動(dòng)客服還說不允許網(wǎng)上掉包或者改回4G包，可以通過營業(yè)廳辦理，也可以通過人工客服辦理。
數(shù)據(jù)顯示，2020年前三季度，中國移動(dòng)5G套餐用戶數(shù)量達(dá)到1.14億；截至9月底，中國電信5G套餐用戶已達(dá)6480萬。
現(xiàn)在用戶想用5G網(wǎng)絡(luò)，可能會(huì)面臨一些尷尬。比如手機(jī)沒有更換，不能和5G網(wǎng)絡(luò)對(duì)接；比如偏遠(yuǎn)農(nóng)村5G基站少，5G信號(hào)不穩(wěn)定，可能導(dǎo)致“5G套餐、4G網(wǎng)絡(luò)、3G手機(jī)”的尷尬。
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