海爾在家電市場(chǎng)表現(xiàn)出色，贏得了消費(fèi)者的一致好評(píng)。事實(shí)上，在商用冰柜領(lǐng)域，海爾同樣出色，不斷提升技術(shù)、用戶體驗(yàn)和服務(wù)，突破原有壁壘。那么它有什么獨(dú)特的價(jià)值呢？我們來(lái)看看。
(1)智能產(chǎn)品完全符合市場(chǎng)導(dǎo)向
基于海爾互動(dòng)平臺(tái)，在全球五個(gè)R&D中心的技術(shù)支持下，海爾商用冰柜涵蓋了冰柜、冰柜、冰柜、蛋糕柜等所有領(lǐng)域。其中，食品安全柜、安全奶柜、智能自助售貨機(jī)一經(jīng)推出就備受關(guān)注；隨著國(guó)內(nèi)首款抗菌保鮮智能奶柜的開發(fā)，引入了“抗菌保鮮策略”和專業(yè)溫度顯示控制的解決方案，有效解決了乳品企業(yè)用戶在食品安全和乳品保鮮方面的痛點(diǎn)。
(2)堅(jiān)持節(jié)能環(huán)保的可持續(xù)發(fā)展
節(jié)能一直是海爾商用冰柜的研究重點(diǎn)，也是海爾家電引領(lǐng)市場(chǎng)的關(guān)鍵。在行業(yè)內(nèi)，海爾商用冰柜首創(chuàng)了“3D反循環(huán)快速冷卻技術(shù)”。與傳統(tǒng)冰柜相比，海爾商用冰柜節(jié)能環(huán)保，為用戶解決了高耗電問(wèn)題，節(jié)約了成本，為客戶創(chuàng)造了更多的利潤(rùn)空。
(三)創(chuàng)新資產(chǎn)管理解決方案贏得客戶
海爾商用冰柜基于傳感器、GPRS、RFID等先進(jìn)技術(shù)在應(yīng)用層面的突破，打造了兩個(gè)劃時(shí)代的資產(chǎn)管理解決方案——RFID和GPRS。在RFID資產(chǎn)管理解決方案中，冰柜上的RFID電子芯片可以通過(guò)“手持冰讀”APP進(jìn)行掃描，實(shí)現(xiàn)對(duì)城市網(wǎng)點(diǎn)人口密集區(qū)冰柜的地理位置、商品展示、商品補(bǔ)貨、商品外觀等信息的實(shí)時(shí)采集，并將冰柜信息上傳到云端，后臺(tái)資產(chǎn)管理人員可以隨時(shí)查看。此外，在分散的地區(qū)，GPRS資產(chǎn)管理解決方案可以自動(dòng)上傳冰柜的地理位置信息，報(bào)警異常斷電等。，不僅優(yōu)化了資源配置，節(jié)省了人力投資，還贏得了客戶的青睞。
(4)“全生命周期”服務(wù)模式，售后無(wú)憂
海爾的商用冰柜創(chuàng)新了“全生命周期”的服務(wù)理念，使服務(wù)、客戶、用戶之間形成一個(gè)封閉的生態(tài)系統(tǒng)，三者相互作用，相互促進(jìn)。為了解決用戶的后顧之憂，海爾商用冰箱在全國(guó)擁有83個(gè)物流倉(cāng)庫(kù)、2200家核心服務(wù)商和24小時(shí)VIP客服專線，及時(shí)解決用戶遇到的問(wèn)題，提供最佳的專業(yè)服務(wù)體驗(yàn)。
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