“生活就像一盒巧克力,你永遠不知道你會得到什么?!泵ず芯拖褚缓星煽肆?,只是這次沒有“喜悅”,只有“驚喜”。
2月8日,泡泡商城新推出的AYLA動物時尚系列在天貓旗艦店、帕屈APP商城、泡泡盒繪圖機等6個渠道發(fā)售。這個新的盲盒,定價59元,僅在天貓旗艦店就賣了3w+。
然而,在那之后,銷售額超過一百萬的AYLA“翻案”。有網(wǎng)友透露,泡泡商城AYLA動物系列盲盒涉嫌抄襲2017年“BJD娃娃圈”知名“娃娃俱樂部”玩偶城堡發(fā)布的西桑、翠西等玩偶。與此同時,AYLA的實際版本與展覽版本在細節(jié)上存在差距,質(zhì)量下降。
bilibili被稱為“中國最惡心的公司,一夜之間靠抄襲賺了200w+!?。?!“”的視頻播放量超過35萬,UPmaster還在視頻中列出抄襲元素?;鹆银B的女仆裙、條紋襪和蜻蜓小丑在外觀和色彩搭配上與DC的洋娃娃相似。這位DC官員還首次在微博上表示沒有聯(lián)合合作。
雖然沒有關(guān)于泡泡超市是否抄襲的權(quán)威聲音,但一套12個與DC家“相撞”,高度相似,引起了消費者的不滿,許多人要求泡泡超市退款。
由于盲盒的特殊性,天貓旗艦店銷售的產(chǎn)品可能涉及電商平臺退款退貨,但泡泡商城官方表示,泡泡取箱器銷售的盲盒不能退款。
快速崛起的盲盒行業(yè)在繁榮的同時也存在著各種問題。沒有IP故事的萬超商業(yè)最大的價值來自于它的藝術(shù)設(shè)計。一旦因為抄襲而引發(fā)信任危機,無疑會對盲箱的價值造成最大的傷害。對于創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)來說,首先要尊重知識產(chǎn)權(quán),尊重原創(chuàng),擴大我們原有的IP儲備,才能讓潮劇產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展。要原創(chuàng)就是“急”。如果想加快進度,不妨加強跨境合作,既能擴大IP儲備,又能放大蛋糕,延伸娛樂產(chǎn)業(yè)鏈。
沒有背景的盲箱需要情感授權(quán)
2019年“雙11”中,泡泡超市天貓旗艦店銷售額達到8212萬元,同比增長295%,成為天貓玩具第一品類,首次超越丹麥樂高等國際品牌。
盲盒業(yè)務(wù)已經(jīng)打開了數(shù)千萬的市場,但很多人仍然不明白為什么有人會花很多錢搶購一個小娃娃。為什么泡沫超市一夜之間好像突然崛起了?
追根溯源,是因為泡泡商城沒有“后臺”。
迪士尼《冰雪奇緣》主角艾爾莎,一年賣出300萬件禮服。以“皮卡丘”為首的神奇寶貝衍生品累計盈利900多億美元,成為IP界“首富”,這是可以理解的,因為背后有享譽全球的IP故事?!癓etit go”風靡全球,“皮卡”家喻戶曉,但泡泡商城沒有IP故事支持。
以泡泡超市最著名的莫莉系列為例。莫莉是香港著名設(shè)計師王信明創(chuàng)作的,沒有IP故事。
沒有人具體解釋過為什么莫莉眼睛大,嘴巴嘟嘟,嘴巴朝下,就像大家都不知道為什么芭比苗條,為什么Hello-Kitty沒有嘴巴,為什么她是小女孩卻有一張小貓的臉。都是沒有IP故事的原創(chuàng)IP圖片。
沒有“后臺”和IP故事來打開市場,芭比娃娃在誕生60年后仍然可以受到消費者的青睞,泡泡集市也可以在國內(nèi)玩具市場脫穎而出,因為它們都是在特定的時間出現(xiàn)的,符合消費者的一些心理預(yù)期。
芭比娃娃誕生于20世紀60年代和70年代,那是美國婦女解放運動蓬勃發(fā)展、消費主義至上的時代。二戰(zhàn)后,美國經(jīng)濟的繁榮和兒童的激增促成了芭比娃娃的流行和普及。
就像《商業(yè)周刊》對芭比品牌的評價“她不僅是一個洋娃娃,也是美國社會的象征”,芭比滿足了女性消費者的夢想:成熟、美麗和財富,這也是那個時代社會觀念的反映。
同樣,泡泡超市也符合當代中國消費者的預(yù)期。
2019年9月,淘寶00后用戶同比增長3180萬,“雙11”扒手增長1億,主要是年輕人。進入20世紀20年代,在開放包容的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中成長起來的Z一代,更容易接受潮流文化,更愿意在興趣、性格、潮流上花錢。
另一方面,“少女時代”引領(lǐng)著社會的主流審美。莫莉可愛多變的造型滿足了消費者的“少女心”,而她倔強的表情則象征著小公主的任性和自信。如今,女性獨立思考的能力和保持一顆無憂無慮的少女心并不矛盾。
抄襲是對盲箱的致命打擊
因為沒有完整的IP故事,泡泡集市的盲箱價值在于它的藝術(shù)價值和收藏價值。沒有背景限制,設(shè)計更自由。但在大戲空的情況下,出現(xiàn)抄襲,無疑是對品牌的致命打擊。
目前#泡泡瑪特埃拉兔抄襲#話題閱讀量已達623.5萬。隨著社交平臺上維權(quán)回歸浪潮的加劇,泡泡商城的品牌口碑勢必受到影響。
縱觀泡泡商城這幾年的快速發(fā)展和擴張,也是建立在尊重原創(chuàng)的基礎(chǔ)上。
2014年,來自日本的SonnyAngel為經(jīng)銷商Bubble Mart帶來了超過3000萬的銷售額,約占當年總銷售額的30%。受此啟發(fā),泡泡集市轉(zhuǎn)型為高端時尚玩具,并與眾多知名設(shè)計師簽訂了長期獨家銷售和生產(chǎn)合同。莫莉系列大受歡迎后,泡泡商城先后與FluffyHouse、Labubu、霉頭、Satyr Rroy、PUCKY等多家IPs達成全面戰(zhàn)略合作。,實現(xiàn)了批量生產(chǎn)。
2019年,Bubble Mart在全國52個城市的高端商場擁有100多家直營店。這些直營店分為旗艦店、標準店、ip店、自動售貨機。
旗艦店規(guī)模500-700平米左右,SKU 3000左右,需要10-12人左右負責;標準店面約150平方米,包括玩具、數(shù)碼、家居、文具等八大類商品;IP店一般50-80平米,需要5-8人負責,SKU 1000左右;自動販賣機和抓娃娃機大小差不多,占地約兩平方米,SKU不到100。
對于上游來說,滿足40多家不同規(guī)格、不同商業(yè)區(qū)的直營店的供應(yīng)也是一大挑戰(zhàn)。從SonyAngel到Molly和AYLA,Bubble Mart近幾年也不斷推出不同主題的盲盒系列,拓展產(chǎn)品矩陣,公司也成為萬超的龍頭企業(yè)之一,估值100億人民幣。2018年上半年,泡泡商城營收1.61億元,凈利潤達到2109.85萬元,比2017年上半年增長1405.29%。
有人說盲箱是“割韭菜”。盲盒確實有“套路”,但不是短期的“割韭菜”。
款式鮮艷,做工精致,是盲盒最大的賣點。盲盒的形式可以引起購買和收藏的欲望。而中國和意大利形象的繪制過程,帶給消費者的驚喜感,遠遠超出了按部就班的挑選、訂購、到貨、快遞。收藏全系列的滿足感也促使消費者重復(fù)購買。
對于很多人來說,買盲盒是一種“貼標簽”的消費,買一種潮流和個性。所以開盲箱的人經(jīng)常在社交平臺上“曬寶寶”。
商業(yè)化運營助推盲箱普及,原創(chuàng)能力決定盲箱生命周期。
雖然有趣的過程和情感的變化很重要,但所有的消費行為都要以產(chǎn)品的高品質(zhì)為基礎(chǔ)。正如AYLA動物系列抄襲事件中的消費者所說,“如果不是為了設(shè)計,誰會花59元買個沒用的裝修?”
AYLA動物系列是泡泡商城為數(shù)不多的產(chǎn)品之一,當天通知并銷售。成功構(gòu)建業(yè)務(wù)鏈后,產(chǎn)品質(zhì)量下降,原有能力受到質(zhì)疑,泡泡商城著急了。
潮劇行業(yè)的根本是IP運營
泡泡商城的藝術(shù)設(shè)計背后是商業(yè)運作,而盲箱背后是巨大的潮劇市場。
以知識產(chǎn)權(quán)為核心的萬超產(chǎn)業(yè)鏈,從上游的設(shè)計到中游的零售和策展,再到下游的二手交易。
潮流文化逐漸成為主流文化,但文創(chuàng)在中國的IP發(fā)展依然乏力。
作為業(yè)內(nèi)頭牌,首先要尊重原創(chuàng)的藝術(shù)價值。一方面要加強自己的原創(chuàng)能力;另一方面,我們應(yīng)該合理地獲得其他知識產(chǎn)權(quán)許可,為衍生產(chǎn)品制造一個盲箱。
加強原創(chuàng),第一步是擴大原創(chuàng)IP儲備,尋求更多高素質(zhì)設(shè)計師的合作,或者孵化自己的原創(chuàng)設(shè)計師。
構(gòu)建IP故事是進一步向上游探索的路徑,這當然意味著要更加關(guān)注。沒有IP故事背景,泡泡集市可以借鑒芭比系列,結(jié)合當下的社會文化背景,尋找新的形象賣點。
工作緩慢,工作細致,想保質(zhì)保量,保持心態(tài)平穩(wěn)。
如果想走“捷徑”,通過跨境聯(lián)名開放衍生品市場也是不錯的選擇。
2019年,電影《攀登者》聯(lián)合推出電影六大主角的盲箱;因疫情錯過春節(jié)的《唐人街探案3》也通過盲箱營銷推出了泰迪熊盲箱。電影聯(lián)名潮打盲箱是一種宣傳,是衍生品領(lǐng)域的一種探索。
從泡泡商城之前的聯(lián)名,與迪士尼、玩具總動員等國外知名IP合作較多。未來還可以和國內(nèi)IPs牽手,推出更多具有民族文化特色和民族潮色的盲盒。
萬超還有很多應(yīng)用場景。2019年8月,瑞幸咖啡推出了名為“遇見浩然”的系列盲盒,并以代言人劉浩然為原型設(shè)計了多種玩偶。10月份,九陽與代言人艾倫聯(lián)手推出了一個包含4個娃娃的限量盲盒。雖然瑞幸和九陽的盲盒不對外銷售,需要購買產(chǎn)品才能獲得隨機贈送,但在粉絲圈引起了很大反響。劉浩然的盲盒被粉絲搶了,銳迅咖啡App一度崩潰。
品牌自主設(shè)計和經(jīng)銷的盲盒娃娃與專業(yè)盲盒娃娃在設(shè)計和質(zhì)量上還是有一定差距的,但市場已經(jīng)證明了它們能打動粉絲。可以想象,未來的品牌+新潮劇也能煽動粉絲經(jīng)濟。
國內(nèi)知識產(chǎn)權(quán)衍生品市場可以借助萬超業(yè)務(wù)釋放更大的商業(yè)潛力,萬超也可以通過聯(lián)合品牌擴大受眾群體,從而獲得品牌知名度。
在國內(nèi)制造業(yè)升級轉(zhuǎn)型的大背景下,奧菲娛樂曾經(jīng)憑借奧迪的雙鉆四輪驅(qū)動打造出一個潮流玩具品類,如今已經(jīng)打造出一個橫跨玩具制造、嬰兒用品、動漫漫畫、游戲、現(xiàn)場娛樂等多個板塊的泛娛樂生態(tài)系統(tǒng)。通過從“動畫+玩具”入手,在娛樂行業(yè)開辟多項業(yè)務(wù),泡泡商城也可以借鑒奧菲娛樂的轉(zhuǎn)型。
如果原創(chuàng)知識產(chǎn)權(quán)的創(chuàng)建是一個短板,我們可能希望投資于知識產(chǎn)權(quán)聯(lián)合品牌、知識產(chǎn)權(quán)許可和跨境發(fā)展。隨著當前國內(nèi)知識產(chǎn)權(quán)衍生品市場的發(fā)展勢頭和粉絲經(jīng)濟的蓬勃發(fā)展,萬超業(yè)務(wù)有了更廣闊的發(fā)展空間空。
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