錢江晚報·小時新聞報道10月10日中午12點左右,“餓了嗎”外賣員小張的手機上跳出一個新訂單,地址顯示:余杭臨平華元大廈。他心里咯噔一下:接還是不接?要知道這是幢38層高的大樓啊。猶豫之后,他決定即刻出發(fā)。錢江晚報小時新聞報道,10月10日中午12點左右,“餓了?”小張手機上彈出一個新訂單,地址顯示:余杭臨平華苑大廈。他心里咯噔一下:回答不回答?你知道,這是一棟38層的建筑。猶豫之后,他決定馬上出發(fā)。
到了樓門口,小張徘徊不去。他聽到一個熟悉的聲音,“不允許你把它送到這里?!?/p>
“嗯,16樓,要我放在這里嗎?”小張茫然地看著。"把它放在右手邊,桌子上方."保安再次提醒他。輕輕放下一些便當,小張愣了一會。
“太難了!”
小張說物業(yè)不放棄,客戶要送上去。我該怎么辦?爬樓梯累死了,貨運電梯又關了。受此影響,他和同事紛紛投訴,被扣了錢甚至被封號,大家都不敢在這里接單。
華遠大廈的業(yè)主吳經(jīng)理承認,這里的寫字樓、酒店式公寓和住宅都是37或38層,不允許外賣上樓。
“公寓里住著許多單身女性。關于敲錯門的投訴很多,派出所也有很多警察記錄?!眳墙?jīng)理說,外賣是不允許上樓的,有些業(yè)主覺得不方便,但為了確保更多業(yè)主的安全,他們必須這樣做!
1】“最怕答應放樓下事后還投訴”1]“我最怕事后答應投訴?!?/p>
吃飯的時候,外賣小兄弟時不時的跑進跑出樓,很快就把外賣放在了沙發(fā)旁邊的茶幾上。
也有外賣兄弟選擇在路邊等。
“不讓我們坐電梯,真的不方便。有時候客戶不答應放在樓下,只能爬樓梯送上去。以前也可以坐貨梯,現(xiàn)在連貨梯都封了。我只能在下面等?!表権S快遞的一個兄弟坐在電動車上,等得有點急。
“這些光棍今天中午都來過電話,答應把他們放在樓下,但是他們不太樂意聽?!彼屯曩~單,小張還是有點擔心。
前段時間因為沒給客戶送,被投訴送早了。公司扣了他80多塊錢,白送了。他說他最怕有人答應你放在樓下,但事后會向你投訴。
“直到現(xiàn)在,還是有人抱怨,但比以前好?!毙埧嘈χ觳诫x開了。
這時進來一位女騎手,她蠻細心,把盒飯袋子放到桌上后,用手機拍了張照片,“這樣可以證明我送到了,避免麻煩嘛?!迸T手沒時間多說就奔了出去。這時,一個女騎手走了進來。她非常小心。把盒飯包放在桌子上后,她用手機拍了張照片?!斑@可以證明我已經(jīng)發(fā)貨了,避免麻煩。”女騎手來不及多說就跑了出去。
2]“37樓外賣真的不方便。”
中午電梯上上下下,特別忙,大部分都是來取外賣的。一個穿著白襯衫的男人,堆在桌子上一座小山上的外賣堆里,仔細看了很久才找到自己的?!罢娴牟环奖??!彼緡伭诵┦裁?。
“我們習慣了,也能接受?!币粋€穿毛衣的女生說。
大樓旁邊的酒店公寓也是如此。
小源在37樓租了它。他帶了幾袋外賣上樓。“我在37樓上下樓真的不方便。你看我每次送上樓都沒用?!彼麌@了口氣。業(yè)主小組很多人都反映過這個問題。
也有讓他不爽的案例。我拿錯了貨,或者干脆丟了?!扒皫滋?,我點了點心烤串。洗完澡,我下樓去拿。我找不到他們,但送貨員說一定是送來的。晚上懶得查監(jiān)控,算了,我得再點一個?!?/p>
一名穿睡衣的男子也在桌子前面扒拉了好久,好像一下找不到自己的外賣了。一個穿著睡衣的男人在桌子前拉了好久,好像找不到自己的外賣。
3]物業(yè):為了業(yè)主的安全,我們會堅持這樣做
隨后,記者找到了華苑大廈的產(chǎn)權吳經(jīng)理。他承認,一棟辦公樓、兩棟酒店式公寓和一棟住宅樓不允許交付到樓上。
“要知道,光明酒店式公寓一樓46戶,2棟樓才2000戶,堪比一個大小區(qū)。而且有一半是租房者,很多是單身女性,物業(yè)不好管理。”
吳經(jīng)理說,根據(jù)公安部門的要求,進出公寓需要實名制。“后來我們實行梯控,車主需要刷卡才能上下電梯,但是外賣人員流動性很大,無法登記信息?!?/p>
還有一個重要原因是,自去年下半年公寓交付以來,經(jīng)常收到一些女業(yè)主的投訴,說交付員敲錯了門,警察來了很多次。
所以今年四月,物業(yè)貼出了溫馨提醒,告知所有業(yè)主,不準外賣上樓的規(guī)定,大部分業(yè)主都表示同意。因此,今年4月,物業(yè)貼出溫馨提示,告知全體業(yè)主不準帶貨上樓,大部分業(yè)主表示同意。
吳經(jīng)理說,一開始,這項規(guī)定實施得很寬松,所以一些快遞員悄悄地上了貨運電梯或干脆爬樓梯,造成了一兩起不愉快的事件。有的業(yè)主不下樓去取,送貨員送完之后就轉身在墻上寫臟話。
所以物業(yè)決定從9月中旬開始一刀切,不允許外賣上樓,在業(yè)主中廣為流傳。
“我們希望許多業(yè)主能夠接受這一規(guī)則。當然,有人會持反對意見,但為了大多數(shù)業(yè)主的安全,我們會堅持這樣做?!?/p>
如何看待外賣工人禁止乘坐電梯的規(guī)定?
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