9月9日，央視新聞微博發(fā)起“外賣平臺等5分鐘搭建有用嗎？”。18: 43，75%的網(wǎng)友投票贊成“不，平臺要優(yōu)化算法，不要‘扔鍋’消費者”。然而，神奇的事情發(fā)生了。短時間內(nèi)，支持平臺設置“多等5分鐘”功能的人數(shù)迅速增加，成為“大多數(shù)人”的選擇。央視評論員白在《新聞1+1》中評論道:“這‘神秘力量’姓‘水’嗎？我來說說我的看法。我堅決反對用‘再等5分鐘’來解決問題，這樣可能會讓越寬容的人越痛苦?！?/p>
白談外賣弟弟拼命搶時間
白說，我堅決反對再等五分鐘解決問題，因為這個問題要靠平臺和監(jiān)督來解決。此外，從人性的角度來看，一旦消費者在溫暖時選擇等待5分鐘，外賣兄弟可能會把不選擇此項的顧客送過來。最后，越是寬容溫暖的人受苦，越是不利。
白說:“外賣行業(yè)反映的問題:第一，外賣騎手不是成年人，而是機器；第二，把不盡人意的現(xiàn)實環(huán)境當成理想的虛擬空房間，確定多少分鐘，騎手必須到達。從一個外賣平臺時間要求的變化可以看出，最長時限是2016年1小時，2017年45分鐘，2018年38分鐘。他能不闖紅燈嗎？此外，近年來，政府還將對新興格式的監(jiān)管寬容變成了縱容?！?/p>
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