近日，艾瑞發(fā)布了《2019中國(guó)品牌電商服務(wù)業(yè)研究報(bào)告》。

報(bào)告指出，行業(yè)已經(jīng)進(jìn)入質(zhì)量發(fā)展階段，開(kāi)始注重精細(xì)化運(yùn)營(yíng)。贏得品牌服務(wù)商競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵在于建立成熟的品牌運(yùn)營(yíng)體系，加快多渠道布局，建立行業(yè)數(shù)據(jù)壁壘。

在電子商務(wù)服務(wù)行業(yè)的質(zhì)量時(shí)代，寶尊的精細(xì)化運(yùn)營(yíng)是行業(yè)的領(lǐng)頭羊

目前，品牌電子商務(wù)服務(wù)業(yè)的發(fā)展經(jīng)歷了價(jià)格階段和品牌階段，現(xiàn)在進(jìn)入質(zhì)量發(fā)展階段。艾瑞認(rèn)為，現(xiàn)階段品牌服務(wù)商不走價(jià)格戰(zhàn)，不盲目崇尚大品牌，而是借助大數(shù)據(jù)開(kāi)始注重精細(xì)化運(yùn)營(yíng)，加快多渠道布局。

報(bào)道稱(chēng)，寶尊作為中國(guó)最大的品牌電商服務(wù)合作伙伴，一直以品牌電商服務(wù)合作伙伴為核心地位。十多年來(lái)，寶尊一直關(guān)注品牌、平臺(tái)和消費(fèi)者需求的變化，提供一站式整體解決方案，同時(shí)不斷增加創(chuàng)新和技術(shù)研發(fā)的前瞻性投入，以一系列前瞻性的系統(tǒng)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)精細(xì)化運(yùn)營(yíng)。

結(jié)果也很明顯。據(jù)寶尊財(cái)務(wù)報(bào)告顯示，截至2019年第一季度，寶尊的合作伙伴增至200家，交易總額超過(guò)78億元，同比增長(zhǎng)近60%。寶尊電子商務(wù)董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官邱文斌也表示，這一快速發(fā)展與寶尊強(qiáng)大的技術(shù)創(chuàng)新和技術(shù)密不可分。

品牌搶占多維交通服務(wù)商，加速多渠道布局

報(bào)告指出，2016年以來(lái)，行業(yè)盈利能力穩(wěn)定，平均毛利率保持在25%-35%的水平；雖然行業(yè)收入增速放緩，但2018年收入增速仍保持在40%以上的高水平。行業(yè)龍頭寶尊，2018年年?duì)I業(yè)額超過(guò)290億元，同比增長(zhǎng)54.0%。根據(jù)其最新的季度財(cái)務(wù)報(bào)告，2019年Q1凈收入總額同比增長(zhǎng)近40%。

艾瑞認(rèn)為，為了保持收入的高增長(zhǎng)率，服務(wù)提供商需要多元化發(fā)展和創(chuàng)新發(fā)展，為現(xiàn)有客戶(hù)創(chuàng)造新的競(jìng)爭(zhēng)空，加快新品牌的擴(kuò)張，為他們帶來(lái)新的增長(zhǎng)點(diǎn)，不斷提高增長(zhǎng)能力。

寶尊在多渠道布局上不遺余力。該報(bào)告提到，寶尊為信息技術(shù)提供全方位、端到端的解決方案，包括傳統(tǒng)在線(xiàn)渠道之外的線(xiàn)下商店服務(wù)，涵蓋商業(yè)咨詢(xún)、數(shù)字和信息技術(shù)解決方案、商店運(yùn)營(yíng)、數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)、客戶(hù)服務(wù)和倉(cāng)儲(chǔ)鏈接。通過(guò)系統(tǒng)整合和運(yùn)營(yíng)，我們可以提高收入，降低成本，并協(xié)助信息技術(shù)在集團(tuán)內(nèi)建立跨品牌、跨服裝的業(yè)務(wù)平臺(tái)，成為時(shí)尚和服裝行業(yè)的市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者。

對(duì)于品牌服務(wù)商未來(lái)的發(fā)展，艾瑞認(rèn)為，品牌建設(shè)體系將成為服務(wù)商重要的角力點(diǎn)。隨著交通渠道模式的不斷創(chuàng)新和發(fā)展，服務(wù)提供商需要加快多渠道布局，加強(qiáng)所有類(lèi)別、所有環(huán)節(jié)、所有渠道的能力，引導(dǎo)品牌所有者根據(jù)消費(fèi)者需求進(jìn)行逆向定制。