如何定義自己的OA需求？

OA選型最重要的是確定需求，并保證可以選擇。如果一頭扎進OA的海洋，你會覺得有必要，很好，選擇的結(jié)果往往會偏離現(xiàn)實或者無法實施。

大多數(shù)企業(yè)使用收集歸納法定義需求:將空的需求表發(fā)送到各個部門，一段時間后收集，匯總各個部門的問題，形成整體需求概況；然后參考各個OA廠商產(chǎn)品推廣收集到的信息，整理出一個缺乏整體考慮的大而全面的需求作為招標文件，讓各個OA廠商做一個方案。

事實上，這種綜合方法往往收效甚微。一方面，大多數(shù)部門都是站在自己部門的立場上考慮的，往往帶有很深的專業(yè)色彩，把業(yè)務(wù)應(yīng)用需求和協(xié)同辦公需求混為一談，總希望有一款軟件能幫助完成所有的工作項目。另一方面，所指的OA廠商的宣傳也是五花八門，互相抄襲，或者無中生有；而且每個OA軟件都有自己的長處，所以幾乎不可能把所有的閃光點都集成在一個里面，不管輕重緩急。

在OA選擇上，要去掉細節(jié)，先找到一個共同的組織需求——協(xié)作，然后是關(guān)鍵部門的需求，最后是重要角色的需求。只有優(yōu)先考慮企業(yè)的需求，才能找到真正適合自己公司的OA。

選拔中需要注意什么？

各系統(tǒng)各有利弊，如何選擇？

一般來說，OA系統(tǒng)的選擇包括CIO、網(wǎng)管、行政主管。首席信息官和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)理將全面評估OA系統(tǒng)，包括技術(shù)和功能，并將調(diào)查一些技術(shù)細節(jié)，如技術(shù)架構(gòu)和開放性。

行政主管，如人事主管、財務(wù)主管等，更注重思路和功能，包括是否能解決自己的主要問題，使用是否方便。共同關(guān)心的是OA系統(tǒng)的價格、維護和服務(wù)。

總體來說，選擇一個OA系統(tǒng)需要注意五個要素，即實用性、易用性、開放性、服務(wù)性和性價比。為了避免盲目選海的情況，我們選擇了目前市場上五個主流的OA系統(tǒng)，結(jié)合這五個要素進行重點評測，希望能幫你找到一個合適的OA系統(tǒng)。

1)泛微軟件

潘蔚大概是目前品牌最高的OA系統(tǒng)，從產(chǎn)品包裝到營銷的每一個環(huán)節(jié)都做得很完美，可以說是OA廠商中市場運營能力最強的公司。雖然很多人說泛微OA系統(tǒng)來源于荷蘭一個ERP軟件的盜版，但是現(xiàn)在調(diào)查這個已經(jīng)沒有意義了，這個OA系統(tǒng)已經(jīng)被泛微搞得很復(fù)雜了。這個“復(fù)雜”是一把雙刃劍。好的是功能多，設(shè)置很精細，系統(tǒng)內(nèi)外一體化也不錯；不好的是太難用了。事實上，泛微OA系統(tǒng)的實施和使用非常麻煩，在行業(yè)內(nèi)也是有口皆碑的。

打開泛微OA系統(tǒng)的界面，可以看到其豐富的功能包括人事、財務(wù)、行政等各個方面，精心設(shè)置的演示數(shù)據(jù)非常賞心悅目。如果深入體驗，可以清楚地看到，無論是普通用戶的使用，還是管理員的設(shè)置，都是令人眩暈的，需要很長時間去適應(yīng)。所以如果考慮這個OA系統(tǒng)，一定要長期嘗試。

泛微OA系統(tǒng)主要位于中高端項目，價格略高于同行。但為了爭奪客戶，泛微在很多項目上已經(jīng)把價格壓得很低了。

2)致遠軟件

致遠可能是所有OA廠商中競爭壓力最小的一家，因為致遠分享了用友軟件的整個市場、渠道和客戶體系，也因為致遠軟件是用友軟件參與的公司(非控股)。正因為如此，用友客戶在購買OA系統(tǒng)時，必然會考慮，甚至更傾向于致遠OA。用友軟件作為國內(nèi)最大的管理軟件廠商，為致遠軟件提供了足夠豐富的養(yǎng)分。

致遠OA的功能設(shè)計比較均衡，沒有明顯的缺點和明顯的優(yōu)勢。由于用戶基礎(chǔ)和產(chǎn)品定位，他對傳統(tǒng)OA應(yīng)用(主要是流程和文檔管理)相當(dāng)精通，但在一些個性化應(yīng)用和業(yè)務(wù)管理應(yīng)用方面比較薄弱。

致遠OA無論是產(chǎn)品還是市場都比較保守。其主要概念“雙工作流”只是標準流程和自由流程的別稱，被宣傳的“智能協(xié)作”是指華天動力的創(chuàng)意。

除了用友軟件的先入為主因素，企業(yè)考慮致遠OA系統(tǒng)還有一個重要原因，就是希望致遠OA能與現(xiàn)有用友財務(wù)和ERP軟件無縫融合。雖然這看起來有一些固有的優(yōu)勢，但事實上，許多企業(yè)普遍報告說兩者的整合并不令人滿意。

3)伊通EOA

廈門億通軟件科技(etomweb.com)有限公司是一家面向中小企業(yè)的國家公共服務(wù)示范平臺單位，擁有成熟的企業(yè)管理軟件開發(fā)技術(shù)。伊通EOA是一個集協(xié)同辦公、智能管控和個性化應(yīng)用于一體的社交辦公門戶。EOA根據(jù)企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、隸屬關(guān)系、時間段與人、物、時間協(xié)同，以工作協(xié)同為主線，以知識積累為核心，以任務(wù)執(zhí)行為重點，以文化沉淀為目的，實現(xiàn)移動互聯(lián)網(wǎng)時代的自動化辦公管理。

伊通EOA是一個B/S結(jié)構(gòu)，采用J2EE和非受控開源架構(gòu)開發(fā)，能夠支持大規(guī)模用戶和海量數(shù)據(jù)的系統(tǒng)運行，能夠很好地滿足辦公系統(tǒng)中復(fù)雜數(shù)據(jù)、實時協(xié)作和高安全性控制的需求。EOA無需定制即可深度整合自身ERP系統(tǒng)，實現(xiàn)適合中小大型企業(yè)的整體ERP-OA解決方案。

進入EOA，界面非常清爽，首頁就像一個企業(yè)辦公門戶，有最新信息，公司最新公告，任務(wù)中心，信息中心，流程中心，知識中心，時間管理等。

總的來說，伊通EOA還是比較年輕的。與致遠和范偉相比，其功能實現(xiàn)還處于比較早期的階段，功能很少，但絕對夠用。兼容中小大企業(yè)用戶，因為是新的黑馬產(chǎn)品，價格上比其他大公司的OA更實惠。

4)貝森蒂塔

貝森tita是中國最大的人才管理軟件云服務(wù)提供商貝森旗下的軟件品牌。在這些軟件廠商中，Beisen tita應(yīng)該說是最新的一家，成立才近五年。然而，雖然起步較晚，但憑借貝森在SaaS取得的令人印象深刻的成就，貝森蒂塔自推出以來表現(xiàn)良好。

貝森蒂塔采用PDCA質(zhì)量管理理論進行設(shè)計，摒棄固有的OA模式，遵循“簡潔而不簡單、通用而適用”的人性化設(shè)計理念。通過計劃管理、目標管理、實施和評估，實現(xiàn)快速控制、統(tǒng)一控制、快速跟蹤和評估評分的工作計劃管理閉環(huán)。

與其他產(chǎn)品不同，貝森蒂塔對產(chǎn)品策略有著清晰的看法，因為它并沒有刻意追求完美，而是專注于OA系統(tǒng)的核心技術(shù)，即協(xié)同平臺、計劃管理和項目管理。基于SaaS模式的“輕裝OA”理念，注重互聯(lián)網(wǎng)用戶體驗，是北森蒂塔在OA行業(yè)的絕對亮點。

如果你想做好，你必須做得完美而容易。貝森蒂塔做到了。目前Beisen tita不僅在PC端越來越完善，在移動端也越來越完善，更好地迎合了企業(yè)“移動辦公”的需求，受到一些務(wù)實的選擇者的好評。加上易用的模式和合理的價格，很快成為OA領(lǐng)域的新領(lǐng)導(dǎo)者。

5)黃金和軟件

金禾軟件的老板欒馮潤，絕對是所有OA廠商中最知名、最高調(diào)的老板，他所創(chuàng)造的“精準管理”概念，已經(jīng)有十幾年的歷史了。欒馮潤常年在全國各地授課培訓(xùn)，宣傳精細化管理理念，利用自己的人脈和影響力帶動黃金和OA系統(tǒng)的銷售。

在強大而完善的理論指導(dǎo)下，金和OA擁有無可挑剔的管理理念，這使得金和OA在一些企業(yè)管理者，尤其是高管和高級管理人員中相當(dāng)受歡迎。從產(chǎn)品來看，經(jīng)過這么多年的建設(shè)，金和OA已經(jīng)成熟，類似于致遠軟件，功能和使用平衡，大中小用戶都可以方便使用。

為了滿足市場需求，金河軟件引入Java版本作為其高端版本，以補充原有的不足。net版本。但是我相信一年的時間遠遠不夠讓JAVA版本完美，不同版本之間的數(shù)據(jù)無法導(dǎo)入，舊版本無法升級到新版本。另外，未來如何開發(fā)這兩種不同的技術(shù)，對用戶來說也是一個風(fēng)險(偏JAVA，那么。網(wǎng)絡(luò)用戶受損；偏。net，JAVA用戶受損)。

金與OA的另一個突出問題是軟件的實際應(yīng)用與“精細化管理”理念嚴重脫節(jié)，在業(yè)內(nèi)屢遭詬病，導(dǎo)致項目實施后心理落差很大，產(chǎn)品口碑一般。

總之，在選擇軟件的時候，要努力為公司未來的軟件應(yīng)用搭建一個良好的基礎(chǔ)平臺。以后只需要在這個軟件上拓展業(yè)務(wù)，盡量避免現(xiàn)在一套軟件。如果以后軟件還想增加其他業(yè)務(wù)，就需要再建一個系統(tǒng)，導(dǎo)致公司領(lǐng)導(dǎo)和員工使用多個系統(tǒng)，不僅操作使用不當(dāng)，還容易導(dǎo)致重復(fù)維護，數(shù)據(jù)信息不統(tǒng)一。一般需要靈活的組織結(jié)構(gòu)、穩(wěn)定強大的工作流核心、良好的信息集成、信息閉環(huán)管理、良好的可擴展性和靈活的權(quán)限。