乘地鐵旅行時，粗心的乘客總是把隨身物品留在地鐵里，經(jīng)常會發(fā)現(xiàn)自己丟了。再次找到丟失的財產(chǎn)往往是一件令人頭痛的事情?，F(xiàn)在Xi地鐵開通微信平臺處理“失物招領(lǐng)”。你只需要拿出智能手機，用手指刷屏幕。也許你丟失的財產(chǎn)會被找回。
昨日，記者通過手機關(guān)注“Xi地鐵運營號”微信平臺，點擊失物招領(lǐng)欄界面，發(fā)現(xiàn)有“拾得報告單”和“掛失”兩個對話框。如果您丟失了，請按照頁面要求填寫您的身份信息和丟失的物品。上傳后，你丟失的信息會及時被地鐵的專門工作人員知道。
負責(zé)這項工作的Xi地鐵運營公司的工作人員表示，正常情況下，每個地鐵站的工作人員都會進行“取物申報”，乘客和工作人員所取物品的信息會及時在這里發(fā)布。如果有丟失物品的乘客看到這些信息，他們可以直接聯(lián)系并取回丟失的物品。
對于乘客在站臺上提出的失物招領(lǐng)信息，會及時通知各地鐵站工作人員，幫助乘客找到。一旦有信息，服務(wù)平臺會在后臺顯示乘客的個人聯(lián)系方式，以便及時與車主取得聯(lián)系。
據(jù)記者采訪，微信“失物招領(lǐng)”系統(tǒng)上線僅5天，已發(fā)出10條待認領(lǐng)信息。雖然目前還沒有乘客認領(lǐng)，但地鐵公司的工作人員相信，“這個微信平臺將來一定會顯示出它的有效性”。
地鐵運營公司的工作人員說:“經(jīng)常有乘客忘記帶隨身物品，包括背包、衣服、水杯、眼鏡、鑰匙、食物……只要你能想到。自2011年9月Xi地鐵2號線開通至今，尚有近400件物品等待業(yè)主認領(lǐng)。為此，地鐵運營公司通過Xi地鐵運營網(wǎng)公布了遺失物清單，供業(yè)主查詢和認領(lǐng)。同時，地鐵工作人員提醒乘客乘坐時不要“粗心大意”，不要丟失東西，保管好自己的隨身物品。對于不能上網(wǎng)和使用微信的乘客，一旦發(fā)現(xiàn)乘車過程中丟失的物品，也可以撥打Xi地鐵客戶服務(wù)熱線965916尋求幫助。
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