11月7日消息:今天，針對(duì)“26元買了4500磅橘子和薅羊毛，導(dǎo)致破產(chǎn)虧損700萬元”一事，bilibili宣布收到大量用戶反饋，站內(nèi)用戶“路人A-”(UID:755875)正在查看天貓店“郭小云旗艦店”將26元4500克的臍橙誤設(shè)為4500磅，引導(dǎo)粉絲利用商家價(jià)格漏洞。
Bilibili表示，事件發(fā)生后，我們立即聯(lián)系用戶核實(shí)上述情況，用戶本人也承認(rèn)了自己的錯(cuò)誤行為，對(duì)此事進(jìn)行了深刻反思和道歉，并承諾會(huì)彌補(bǔ)錯(cuò)誤。我們認(rèn)為用戶應(yīng)該對(duì)自己的言行造成的社會(huì)影響負(fù)責(zé)，所以他在站內(nèi)的賬號(hào)將被禁止，直到他妥善處理這起事件。
此外，bilibili還表示，還將督促其向店家鄭重道歉，并協(xié)助其配合天貓平臺(tái)處理此事。
近日有媒體報(bào)道，郭霄云旗艦店因操作失誤，將26元4500克的臍橙設(shè)定為26元4500斤，被數(shù)萬人砸，導(dǎo)致店鋪直接破產(chǎn)。據(jù)悉，這是由于bilibili一家50萬的粉餅店將粉絲帶到了薅羊毛，農(nóng)家店直接損失了700萬左右。
隨后，店長宣布店鋪由兩個(gè)農(nóng)民經(jīng)營，大叔摘水果，負(fù)責(zé)送貨和淘寶客服。求羊毛黨不要抱怨，申請(qǐng)退款單，給他們一個(gè)活下去的機(jī)會(huì)。
針對(duì)這一事件，淘寶回應(yīng)稱，在發(fā)現(xiàn)異常情況后，已首次“保護(hù)”店鋪，以避免更大損失。同時(shí)我們也和店家取得了聯(lián)系，會(huì)在法律法規(guī)允許的情況下盡可能將各方的損失降到最低。
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