最近，自從杭州藍錢江小區(qū)的保姆涉嫌放火燒了小三和三個孩子，保姆就成了熱門話題。據媒體報道，戶主不知道保姆嗜賭欠債，申請時存在信息不對稱。那么，怎么才能招到一個安全的保姆呢？又怎么查？昨天記者走訪溫州保姆市場，發(fā)現(xiàn)很多問題查不出來。

-調查

“雇傭”保姆直接“面試”

你覺得合適就直接拿走

昨天中午，記者來到市內大同巷“請保姆”。記者一進巷子，一個“中介”就招呼他，把記者帶到一家叫“牽手”的家政社，叫了三個保姆并排坐著，讓記者直接“采訪”。有什么要求或者問題可以直接問，覺得合適可以直接“帶走”。“中介”說這些保姆都有經驗，國外和本地都有，可以根據具體要求介紹保姆，月薪4000 ~ 5000。

之后記者走訪了其他幾家保姆機構，發(fā)現(xiàn)找保姆很簡單?？戳送庥^，談了價格和要求，保姆出示了身份證，雙方可以簽約。如果業(yè)主有健康方便的要求，中介也可以提供保姆去醫(yī)院體檢的費用。

只需要一張身份證

“90后”也可以是“保姆”

昨天下午，“90后”女記者以農民工身份去幾家保姆中介機構試著應聘保姆，發(fā)現(xiàn)保姆幾乎沒有準入門檻，只需要一張身份證，然后就交了20元的介紹費。

昨天下午，記者來到市區(qū)環(huán)城東路上的一家家政公司應聘保姆。負責人告訴記者，只要留下身份證原件，然后交20元的介紹費，他們就會幫忙關注介紹。當他們遇到合適的雇主時，體檢后就可以上班了。

至于申請保姆的要求，她說，沒必要文化，只要會做家務，會照顧孩子，吃苦受氣就行。

-問題

很多問題無法“檢查”

就業(yè)后只能靠“目測”

這種看似簡單的用工和申請流程背后，有些問題查不透，也給雇傭保姆留下隱患。

問題1:

身份信息難以確認

采訪保姆時，保姆總是隨身攜帶身份證，但如何保證身份證的真實性成了問題。如果保姆在招聘過程中突然離職，可能就沒辦法找到了。

“牽手”中介告訴記者，保姆的信息不會是假的，他們可以放一百顆心。他們將登記備案。簽訂合同時，他們還會復制保姆的身份證，并為業(yè)主保留一份。但是，就證書本身真假而言，他們無能為力。

至于這個問題，一家名為“心連心”的中介機構表示，他們無法核實自己身份證的真實性。如果他們不放心，市民可以在為保姆申請暫住證時去警察局檢查身份證。

問題2:

很難知道是否有壞習慣

在招聘保姆的過程中，我們只能“以貌取人”，對于保姆是否有不良習慣甚至品行，我們一無所知。

至于問題，有中介坦言，這個只能看相處了。把保姆帶回家，可以多相處，多關注。

昨天，記者還采訪了一位在溫州做了12年保姆的衢州婦女。她告訴記者，中介不清楚保姆的行為。應聘的時候中介不會問那么多問題，只要身份證就夠了。她說有的保姆打牌，有時候晚上偷偷出去打牌。她也看到過一些保姆用針扎孩子的虐待行為，真的很惡劣。

-部門

保姆行業(yè)沒有資格證

準入門檻低，人員素質參差不齊

昨日，記者聯(lián)系了包括保姆在內的家政服務業(yè)管理單位溫州市就業(yè)管理服務局。該局就業(yè)促進科陳表示，目前沒有相應的要求。保姆入行需要相關資質證書，入行門檻比較低。一般在保姆市場求職，只要提供身份證和健康證即可。

他說，目前保姆市場主要面臨三大問題。一是國內服務業(yè)供需不平衡，需求大于供給，會出現(xiàn)保姆供不應求的情況；二是保姆質量參差不齊，保姆質量難以保證，專業(yè)性強的專業(yè)保姆數量少，溫州保姆市場還比較低端；第三，缺乏保姆的“信用體系”平臺，無法找到保姆的信用等個人信息。

為了解決這些問題，近年來，他們還開展了一些家政培訓，開發(fā)家政服務品牌，以提高保姆的專業(yè)素質，探索如何管理好保姆市場。