2013年10月16日,湖南BBK集團在長沙召開BBK電商戰(zhàn)略會議和電商O2O論壇。湖南省商務廳廳長謝建輝和長沙高新區(qū)領導出席了會議。發(fā)布會上,BBK集團董事長王天正式宣布,BBK全資子公司BBK電子商務有限公司落戶長沙,電子商務平臺將于12月26日上線!并發(fā)布公司最新的O2O全渠道策略。此舉標志著BBK正式進入電子商務領域。
BBK O2O全頻道至少有四大優(yōu)勢
董事局主席王菲在發(fā)布會上向嘉賓介紹,“是傳統(tǒng)零售商,但需要做的不僅僅是‘觸網’,我們將利用我們的四大優(yōu)勢打造‘本土版阿里巴巴’!
第一大優(yōu)勢:BBK的品牌價值和優(yōu)質服務在當地消費者中贏得了良好的聲譽,可以大大降低線下用戶轉化為線上用戶的成本,同時可以充分掌握用戶的線下和線上消費行為,通過掌握未來的大數據創(chuàng)造更大的價值。
第二個優(yōu)勢:BBK電子商務將共享BBK倉儲和干線物流,降低運輸和包裝成本,提升核心競爭力;降低成本將成為當地供應鏈的獨特優(yōu)勢。
第三個優(yōu)勢:本地電商市場與移動電商自然緊密結合,后續(xù)BBK將在移動電商上發(fā)力,這將是BBK的戰(zhàn)略突破點。在這方面,BBK將尋求志同道合的移動電子商務專業(yè)合作伙伴加盟,并整合優(yōu)勢資源。
第四個優(yōu)勢:“更好的生活”是BBK的愿景,沒有單一的方式來滿足消費者的購買意愿,所以BBK必須攜手下線。沒有左手和右手,也沒有左口袋和右口袋,只有一個大口袋。BBK顧客可以在任何BBK商店購買。所有BBK產品都可以在所有商店或網上支付。他們可以選擇在BBK的任何一家商店提貨,或者將貨物送到任何一個當地的地址。
新電子商務:BBK O2O全渠道戰(zhàn)略模式+雙線零售
BBK電子商務有限公司首席執(zhí)行官李錫純率BBK電子商務團隊出席會議。這位80后CEO在會上深入分析了BBK O2O全渠道戰(zhàn)略:
全渠道O2O——集成pC+手機App+微信購物+線下渠道。未來,BBK電商將整合手機App、pC、微信等多渠道資源和現有線下渠道,開辟線上線下營銷推廣。
O2O——所有業(yè)態(tài)——商場、百貨、超市、電器、便利店都是線上線下開放。BBK全格式店O2O是指BBK線下的任何實體店都可以通過在商場下單、就近取貨、多格式產品綜合包裝服務等方式享受付款。
O2O——所有品類中——尚超品類+百貨品類+生活服務。各種服務不僅包括百貨商店、超市等各種商品服務,還包括日常生活服務。通過選擇BBK商城的多種服務,客戶可以同時解決購物流程和消費流程,節(jié)省時間、方便快捷,提供各類O2O服務,為商品本身增加了很多價值。
二線零售——線上入門+線下入門。BBK的雙線零售指的是在線BBK購物中心和線下商店之間的雙向互補。未來的BBK網上商城不僅將擁有自己品牌的所有產品,還將向各種優(yōu)秀品牌開放。成熟的主導品牌有必要在BBK商城設立虛擬網店,將成熟的線上品牌打造成線下實體店。
三步走:從湖南到西南,再到服務全國
BBK在湘、贛、桂、渝各地擁有300家門店,并在四川、貴州等省設有戰(zhàn)略要地。西南省份地域的擴張,讓王天意識到BBK的實體店和商業(yè)地產可以在西南各省實現,所以BBK的電商也將在湖南展開,在西南茁壯成長,服務全國。
在與現場專家學者交流時,王菲董事長表示:“今年年底,長株潭消費者將首先享受到BBK商城帶來的商品和服務。立足湖南市場,是BBK電子商務發(fā)展的基石。下一步,我們將打通湘、贛、川、渝、黔、桂四省網絡,利用本地業(yè)務優(yōu)勢,打造西南市場首個O2O全渠道電商。未來,我們將成為中國最好的O2O全渠道電商。”
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