平安科技副總經(jīng)理謝虹演講

平安科技副總經(jīng)理謝虹

更多精彩內(nèi)容，關(guān)注“2014網(wǎng)易未來科技峰會”專題

本站訊6月18日消息，由本站和網(wǎng)易新聞客戶端聯(lián)合主辦的“2014網(wǎng)易未來科技峰會”今日在北京舉行，本次峰會主題為“互聯(lián)網(wǎng)+改變世界”，探討互聯(lián)網(wǎng)和傳統(tǒng)行業(yè)融合過程當(dāng)中的新機(jī)遇和新物種，內(nèi)容涉及新媒體、互聯(lián)網(wǎng)金融、智能硬件、智能汽車、在線旅游、在線教育、在線音樂等當(dāng)前最受業(yè)界關(guān)注的話題。平安科技副總經(jīng)理謝虹在演講中表示：“世界文明發(fā)展都來自于技術(shù)的進(jìn)步，現(xiàn)在越來越多的經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要金融的支持。互聯(lián)網(wǎng)正在推動世界上所有行業(yè)發(fā)展，所以對于金融的影響應(yīng)該是最大的。”

謝虹還表示：“互聯(lián)網(wǎng)金融的基本職能是保證金融融通的能力和風(fēng)險控制的能力，以此來保證經(jīng)濟(jì)活動的正常開展和個人收入的增長。”

最后，謝虹表示，“科技一定可以改變金融，互聯(lián)網(wǎng)也一定可以顛覆金融。”

以下是謝虹演講實(shí)錄：

謝虹：我原本以為網(wǎng)易會報道世界杯但沒有想到做了論壇，論壇講的是未來科技，前面的幾位嘉賓分別從金融的理論等談了互聯(lián)網(wǎng)金融的看法，我們今天講的是未來科技，科技對金融的影響到底是什么？如果要討論互聯(lián)網(wǎng)金融，確實(shí)是陳總的開幕致辭一樣應(yīng)該是很正式的，大家要從制度監(jiān)管、法律、流程、市場、客戶、風(fēng)險來評估我們這個互聯(lián)網(wǎng)金融未來的走向?？墒墙裉煳移谕p松一點(diǎn)來討論技術(shù)對我們到底意味著什么。

其實(shí)我們也很清楚地知道世界文明的進(jìn)步和社會的發(fā)展一定是技術(shù)推動的，不管是有火開始到有了電，到互聯(lián)網(wǎng)，無一不是把人與人之間的關(guān)系，人與人之間的分享、人與人之間的差距在某種程度上拉近平等以外，都是至少在推動這件事情的發(fā)生。所以，科技對于無論哪個行業(yè)，實(shí)體行業(yè)也好，虛擬經(jīng)濟(jì)也好，制造業(yè)也好，農(nóng)民種地也好都是起著至關(guān)重要的作用的。金融行業(yè)到現(xiàn)在越來越多經(jīng)濟(jì)的發(fā)展需要的是金融的支撐，也就是金融的本質(zhì)就是資金的融通，資金的融通的目的最初可能是解決了貿(mào)易，到現(xiàn)在對我們在經(jīng)濟(jì)活動中、生產(chǎn)領(lǐng)域中的各個環(huán)節(jié)到每個人的衣食住行都必然要和資金融通發(fā)生關(guān)聯(lián)。所以，互聯(lián)網(wǎng)在推動世界一切在發(fā)生變化的時候，對于金融來講就是影響最大的。我剛才看了一下會議資料商務(wù)大家的主題是在說互聯(lián)網(wǎng)+，也就是說互聯(lián)網(wǎng)加上某一樣?xùn)|西產(chǎn)生出一些不同的變化。是不是說互聯(lián)網(wǎng)金融也是互聯(lián)網(wǎng)+金融呢？其實(shí)我想從2013年開始互聯(lián)網(wǎng)金融非常熱鬧的開始大家就激烈地爭論這個問題。當(dāng)然到了今年各種論壇和會議，包括大家看到的很多各位專家做的分析和判斷，我們看到的是大家越來越理性了。當(dāng)事情發(fā)生的時候不是簡單地定義說余額寶就是互聯(lián)網(wǎng)金融打破了金融的什么什么領(lǐng)域，突破了什么。我們曾經(jīng)對余額寶在不同的場合，不管是金融行業(yè)人士非金融行業(yè)人士，互聯(lián)網(wǎng)的從業(yè)者在討論的時候，我還是認(rèn)為結(jié)論是這樣的，余額寶的本質(zhì)是利用了互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)改變了底層的交易結(jié)構(gòu)提高了效率，這本身也是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對金融帶來的最大的一個變化。我們對資本市場和金融服務(wù)很多的質(zhì)疑都是因?yàn)橘Y本效率的低下，資本的配置不優(yōu)化，包括我們黃教授剛才在前面提到說為什么國外和中國的市場有差異？實(shí)際上就是資本流通的效率問題，資金流通的效率問題和資本配置的問題。

我們且不說從金融的角度如何看待，還是回到互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，因?yàn)楫?dāng)我們說到技術(shù)發(fā)展到一定程度的時候，很多事情會返璞歸真。我們現(xiàn)在看到說人人貸、說到P2P，不知道在座的各位你們應(yīng)該沒這個印象，但你們的父輩曾經(jīng)做過一一件事情，那時候大家的收入都不太高，買一樣大的家電或者是家俱錢不夠，12個好朋友湊在一起每個人每個月拿10塊錢出來，那個年代120塊錢是可以買點(diǎn)東西的，就可以抽簽誰在第一個月用，誰在第二個月用，誰在第12個月用，每個月都有一個人可以拿到100塊錢購買他們需要的商品。這個當(dāng)時就叫做輔助金（音）。那個時候的人們樸實(shí)一點(diǎn)，不會因?yàn)榈?2個月的人向其他人收取利息，可是前面拿到的人會請他吃飯，因?yàn)樗楹灣榈搅俗詈?，那是樸素的民間利息。

這種模式大家想一想，與現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)重籌是多像，現(xiàn)在的眾籌是有人發(fā)起，有人想在這里面獲利，還有熊先生這樣的投資者希望獲取更高的利潤。當(dāng)技術(shù)進(jìn)步到這種程度了以后，人們的行為回歸了可是沒有反撲，但是大家希望在這個里面獲得利益。

我是來自平安金融科技，這是一家什么公司？主辦方很清楚，所以昨天在跟我溝通的時候說你能不能披露一些平安在互聯(lián)網(wǎng)上大家還不太清楚的事情？我說平安在互聯(lián)網(wǎng)或者是做其他事情一直都很高調(diào)，所有該披露的都披露了，已經(jīng)做的和沒有做的都講了，所以大家要知道平安在互聯(lián)網(wǎng)上要做的事情其實(shí)要知道的都知道。所以我今天還是講一下作為一個在平安的具體的從業(yè)者我們的實(shí)際過程中的技術(shù)如何影響一些金融的活動和金融的發(fā)展，以此來表達(dá)一個觀點(diǎn)技術(shù)如何推動金融的發(fā)展。

上午我看到宣傳資料上講到了安吉星，講到了智能汽車，講到了車聯(lián)網(wǎng)。安吉星我是在09年真的是用過，因?yàn)楫?dāng)時買車他送了一套安吉星，第一年用非常好因?yàn)槭敲赓M(fèi)的，語音導(dǎo)航在線人工服務(wù)，幫你打電話和指路選擇路線。第二年結(jié)束了以后我如果再使用的話要求我付1800塊錢，我立刻就放棄了，我根大家想法是一樣的，我要用免費(fèi)的東西不要用付費(fèi)的，因?yàn)槲铱梢哉业矫赓M(fèi)的東西來替代它。我想這就是互聯(lián)網(wǎng)所給大家分享的，我們要盡可能地整合資源來提供免費(fèi)的服務(wù)。金融也是一樣的，前面三位都提到了我們要將昂貴的金融服務(wù)變成普惠制的紅利給眾多的客戶和用戶，這必須是要有技術(shù)的手段來幫助實(shí)現(xiàn)的，如果安吉星，因?yàn)樗竺嫘枰铣霾黄?800塊錢，而有人出得起，車聯(lián)網(wǎng)整合進(jìn)來的產(chǎn)業(yè)鏈里面就有許許多多客戶是花錢的，可是客戶花錢原本可以享受到很多的服務(wù)，比如說保險費(fèi)，這個客戶不出險的時候，平安除了向他收保險費(fèi)不會給他提供其他的服務(wù)。可是如果我們用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)把車聯(lián)網(wǎng)、安吉星這件事情結(jié)合起來，這位嘉賓可以不花錢享受到很多的服務(wù)。但后面所需要的就不是一家企業(yè)，一種技術(shù)，一個服務(wù)實(shí)體就可以去完成的，它是一個產(chǎn)業(yè)鏈條，是一個整合的服務(wù)體系，所以我們一談到車聯(lián)網(wǎng)的時候，不是說只要跟車相關(guān)的東西用這個互聯(lián)網(wǎng)連接起來就可以形成這樣的車聯(lián)網(wǎng)給客戶帶來諸多的好處和利益。平安對車的經(jīng)營同樣進(jìn)入得非常早，汽車作為平安的單獨(dú)品種經(jīng)營了20年了。我們看到中國個人財富積累的時候，有可能車是第一件可以積累的財富，特別是我們的北方地區(qū)游牧民族的特征更明顯的話，可能先于買房之前會買車，所以平安20年前就把車作為單獨(dú)品種來經(jīng)營。

做到今天我們圍繞著車已經(jīng)有了很多相關(guān)的線下和線上的服務(wù)，除了車輛保險以外，車輛的融資貸款包括二手車的銷售大家知道平安有一個平安好車的公司，是基于20年的對汽車行業(yè)的經(jīng)營，不是汽車制造產(chǎn)業(yè)而是汽車的相關(guān)的服務(wù)產(chǎn)業(yè)的經(jīng)驗(yàn)來集成的一個平安好車的公司，所以走了20年才將這個汽車經(jīng)營車一個平安好車的公司，我還是想說有些技術(shù)沒有達(dá)到這個程度的時候，我們所設(shè)想的很多東西只是一個局部的改變，或者是一個暫時的變化而已。

同樣的，對平安的金融服務(wù)有一個一賬通的平臺，原本的想法是像熊先生舉的例子一樣，希望給客戶提供一個理財工具，而這個工具是可以把你擁有的所有的賬戶，這個賬戶代表資產(chǎn)的賬戶在一個平臺上整合在一起這個叫一賬通。這個產(chǎn)品當(dāng)年是得過無數(shù)次獎的，因?yàn)橹辽贋槠桨驳馁~戶提供了一個便利，只要登錄一個密碼和賬戶，平安旗下都可以用。當(dāng)技術(shù)走到今天，一賬通已經(jīng)不僅僅是單一的產(chǎn)品了，而是具有用戶需要把平安之外的，如同大家剛剛看到實(shí)際案例里面國外有一些互聯(lián)網(wǎng)公司為客戶提供的理財產(chǎn)品是不一樣的。說到一賬通，同樣說的是技術(shù)沒有到這個程度的時候是不可能在一個平臺上整合一個完整的理財工具，包括賬戶的各種投資回報的分析，各種資產(chǎn)的分析，各種資產(chǎn)的幾個走勢分析。如果我沒有這樣互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和數(shù)據(jù)搜集技術(shù)，這些東西是提供不出來給客戶的，技術(shù)對一個企業(yè)在產(chǎn)品演練的過程中帶來的影響和變化。尤其是當(dāng)金融行業(yè)走到我們要把它稱為互聯(lián)網(wǎng)金融的時候，不約而同的是所有人認(rèn)定的是數(shù)據(jù)的重要性。數(shù)據(jù)的重要性對每個個體來講和企業(yè)來講其實(shí)是一個雙刃劍，對個體來講我是希望我的隱私被保護(hù)得越多越好，當(dāng)你希望每個金融企業(yè)給你提供一個方便的服務(wù)的時候，實(shí)際上需要掌握的信息是越多越好，他掌握你的個人信息掌握得越多，給你提供的服務(wù)越方便，這同樣是一個取舍，也許當(dāng)技術(shù)走到更高階層的時候，這些問題同樣是可以解決的。

所以，結(jié)論是未來科技不管是人工智能、語音識別、語義識別成為越來越聰明的機(jī)器人還是說我們的汽車變成一個真的人類的工具，任何人不需要任何的技能可以駕馭它，甚至不光是地面的交通工具，天上的也可以，我們所有的東西都可以暢想它，但無論怎樣我想對于互聯(lián)網(wǎng)金融來講它的基本智能還是要保證我們前面所有的活動都能保證資金融通的能力，風(fēng)險控制的能力，財富增長的能力，以此所有的經(jīng)濟(jì)活動的正常開展和個人財富的增長。

對平安這樣一個綜合性的金融服務(wù)集團(tuán)來講，它致力于做的是為個人客戶提供全方位的金融服務(wù)，不管是有資本很多的人需要的服務(wù)和剛剛開始積累財富希望有更多的財富的人都是平安的客戶。所以平安對于這樣的一個群體我們希望用互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)、用更多的科技的技術(shù)來改變金融服務(wù)的現(xiàn)狀。從金融的本質(zhì)上改變是做另外的一些事情，但技術(shù)的改變我們相信一定有其他的方法可以突破的，如果余額寶沒有改變貨幣基金的產(chǎn)品本質(zhì)，沒有我改變對貨幣基金產(chǎn)品的要求，而是改變了我們的體驗(yàn)，它真的給我們所有人帶來了好處地這是歸功于技術(shù)和科技的力量?？萍家欢梢愿淖兘鹑?，互聯(lián)網(wǎng)也一定可以顛覆金融。