“孫丹勇的自殺，無論出自何種原因，都一定程度上折射出富士康內(nèi)部管理上的不足，尤其是在如何幫助年輕員工排解工作和他們個人精神層面上的困惑和煩惱方面做得不夠細(xì)膩和條理。”

■蘇楓

在深圳市某小區(qū)大廈的12樓通道窗邊，24歲的孫丹勇手撐窗臺，踮起腳尖，看著樓下。接著，他坐在窗臺下的地板上，一動不動。一個小時之后，他跳出了窗。

7月16日凌晨3時33分52秒，富士康科技集團(tuán)員工孫丹勇，跳樓身亡。

遺言

“親愛的，不好意思，明天回家去吧，我出事情了，千萬不要和我家里人講，不要和我聯(lián)系，第一次求你，一定要答應(yīng)噢！真的很對不起你??”孫丹勇的女朋友阿春于7月16日凌晨1時48分接到這條信息。

“最近過得還好吧，今天真他媽郁悶，在500強(qiáng)公司還有這種事情，不只被揍了，手機(jī)還被那幾個狗日的拿過去看，搜住的地方，關(guān)禁閉?！?月16日凌晨1點(diǎn)57分，這是孫丹勇生前發(fā)出的最后一條短信。

7月18日上午，一網(wǎng)友自稱為孫丹勇同學(xué)，發(fā)帖稱孫丹勇之死與富士康在調(diào)查中使用毆打、非法搜查、非法拘禁等非常規(guī)手段有關(guān)。該帖稱，孫丹勇主要負(fù)責(zé)富士康公司Apple iPhone第四代產(chǎn)品N90的導(dǎo)入，在給蘋果公司寄產(chǎn)品時，應(yīng)為16臺樣機(jī)，但蘋果只收到15臺。這讓蘋果懷疑富士康有泄密可能，給了富士康很大壓力。因為孫丹勇負(fù)責(zé)郵寄樣機(jī)，擺脫不了嫌疑，所以富士康環(huán)安課領(lǐng)導(dǎo)便拉他去盤問。

該網(wǎng)友還貼出了孫丹勇生前與大學(xué)同學(xué)高歌的聊天記錄。聊天記錄中，孫丹勇像留遺言一樣自說自話，在班級QQ群里留下了整個“盜竊”事件中自己的遭遇和感受：

“從我進(jìn)公司的那一天起,我從來沒有拿過任何東西, 這次少的機(jī)臺（注：機(jī)臺即樣機(jī)，是富士康為蘋果公司代工的某款手機(jī)）也不是我拿的。從88EVT開始,所有機(jī)臺都是經(jīng)過我手的,以前也沒出過事,可能也是因為宋魅一直帶著我做吧。我仔細(xì)想了一下,機(jī)臺少只有兩個可能性：一是我裝箱之前確實就被人無心拿走了,另外一個可能就是確實有人有意在當(dāng)晚或第二天拿走了。雖然紙箱有貼保密封條,但是我在那也放有保密封條,而且大的紙箱有人動過。我之所以脫（拖）了3天才告訴主管,是因為我一直在找,我當(dāng)時只是以為機(jī)臺應(yīng)該還在產(chǎn)線,想自己把問題處理掉,后來實在找不到了,也知道如果機(jī)臺泄密會對公司有很嚴(yán)重的后果,就給JEFF 打電話告訴他了。

親愛的JEFF主管, 我第二天之所以遲了2個小時才來上班,是因為周一晚上我女朋友夜里2點(diǎn)鐘才到深圳龍崗汽車站,沒有公交車趕不回來,在那邊住了一晚上,第二天一大早趕過來的。雖然我沒錢,但是我對IPHONE不感興趣,這說的是良心話。

我今天被環(huán)安課做的那些記錄,從良心上說,都是真的,沒有半句假話,雖然看起來有些地方值得懷疑,我能理解你們,換了我我也會這么想的，但我不能接受環(huán)安課對我的人格污辱。

就是去,法律也明文規(guī)定不可以用武力,何況這只是公司而已。我只是有嫌疑而已,親愛的環(huán)安課顧欽明課長,你們有什么理由和資格扣留我在你那,對我動手。

少機(jī)臺是我的責(zé)任,我能接受,也很愧疚,但不是我拿的。這次,估計嚴(yán)重的后果還在后面吧,隨便再打我一頓,然后又隨便找個理由把我丟去?真不知道。

那個關(guān)人的房間居然沒有攝像頭,太他媽強(qiáng)了,去過C02-1.5F這么多次,這次才發(fā)現(xiàn)那里還有這么個顧欽明的世外桃園（源）,不知有多少人被在那欺負(fù)過。

我只是希望有人可以整治一下FOXCONN,別再有和黑社會一樣的地方了,隨便就去查別人的家,隨便就扣留人,打人。

各位部門同仁,最后說一遍實話:少的那臺N90機(jī)臺不是我拿的。

走了,高歌,好好休息噢,想想明天不用被人欺蓐（辱）,不用當(dāng)替罪養(yǎng)（羊）,心里好受多了。

事件

據(jù)富士康提供的孫丹勇自述材料提及，孫丹勇在7月9日從生產(chǎn)線拿到iPhone，清點(diǎn)數(shù)量后保存。7月10日，取樣機(jī)的人來，孫打開紙箱讓他們確認(rèn)數(shù)量，孫有事不在場，回來后發(fā)現(xiàn)少一臺，孫懷疑樣機(jī)丟在產(chǎn)線，但隨后尋找未果。13日下班時上報主管。部門在繼續(xù)查找未果后，15日上報環(huán)安課。7月15日，3名富士康員工到孫丹勇租住房屋搜查。

孫丹勇在富士康的一名同事在網(wǎng)絡(luò)發(fā)帖稱，孫2008年畢業(yè)后，7月25號來到富士康觀瀾園區(qū)iDPBG事業(yè)群工作，iDPBG是為聞名遐邇的客戶A代工手機(jī)、MP3等產(chǎn)品的部門，客戶A對新產(chǎn)品資訊保密的苛刻在業(yè)界是出名的。 該同事詳細(xì)描述了事發(fā)當(dāng)天的情況：“15號下午大概5：00， 環(huán)安課2男1女去搜丹勇家（孫丹勇女友在家），5：30同事B在辦公室見到孫丹勇面容非常憔悴，之后主管A讓孫丹勇去查找一些資料。后來又被環(huán)安叫去審問。晚上7點(diǎn)多同事B也被叫去，在顧欽明C02-1.5F辦公的小隔間，此時看到顧坐著，而孫丹勇蹲在地上，神色異常憔悴。主管A來了，顧讓孫丹勇進(jìn)到旁邊一個沒開燈的房間。顧問孫丹勇的主管A丹勇是否需要在公司（專門處理此類事件的一個黑房間）呆一個晚上，想清楚機(jī)臺的問題，這孩子很可疑，他再這種態(tài)度還這樣，就送公安局。主管A同事B一直沒走。大概過了11點(diǎn)丹勇被帶出來了，神情無法形容，主管A同事B領(lǐng)孫丹勇回辦公室。主管A勸說丹勇不會有事，讓他想開點(diǎn)。孫丹勇給E部門一把手打電話，痛哭著說他沒有拿公司機(jī)臺，從沒有拿過公司任何東西。說完孫丹勇就下班了。”

“公司之所以對丟失蘋果樣機(jī)這個事情非常敏感，是因為之前有被盜先例：為一個大客戶做代工時，曾經(jīng)丟失了某款手機(jī)，這樣一來完整數(shù)據(jù)也丟了，給客戶造成了很大損失——正品還沒上市，一模一樣的山寨機(jī)已經(jīng)開始賣了。這次丟的蘋果iPhone，是3G的觸摸式手機(jī)，表面處理精美，做工精細(xì)。再加上蘋果公司一直對版權(quán)特別重視，這個事情就更敏感了。”富士康集團(tuán)某部主管對《新世紀(jì)周刊》說。

孫丹勇

在孫丹勇的同學(xué)、老師、同事的描述里，孫丹勇是一個性格內(nèi)向、有點(diǎn)靦腆的大男孩。

“他大學(xué)和我一個學(xué)院的，平時不是很熟悉，但我對他印象深刻。他總是背個大大的包去給人送盒飯，哈爾濱零下三十度的天氣，他在外面賣報紙去賺那少得可憐的生活費(fèi)。但令我永遠(yuǎn)都不能忘的還是他那永遠(yuǎn)都不敢直視你的，那讓人心酸的自卑的目光?！?一位同學(xué)說。

孫丹勇大一時的輔導(dǎo)員發(fā)帖悼念學(xué)生，“記得你剛來到哈工大的時候，盡管你沒有交學(xué)費(fèi)的錢，甚至連辦飯卡的200元也沒有，但是你仍對生活充滿了憧憬，對未來充滿了希望。軍訓(xùn)結(jié)束后，別人都換上了色彩斑斕的時尚衣裝，而你總是身著軍訓(xùn)時發(fā)的迷彩服，總是穿著軍訓(xùn)時的破膠鞋，可那時的你也時常露出靦腆的笑容。你是我記憶中大學(xué)四年唯一沒有買過棉服的學(xué)生，甚至是我?guī)н^的5屆學(xué)生中的唯一，在我記憶中你從來沒有自己買過一個以上的半份菜，你一直過著清貧的生活，但是你還是那么的勤奮努力，而且從來沒有聽說過你碰過他人的一針一線，你的人品讓同學(xué)們都非常尊重，你絕對擔(dān)當(dāng)?shù)闷鹨幻麅?yōu)秀的哈工大學(xué)子的稱號！”

富士康一位員工回憶道：“我是孫丹勇入廠培訓(xùn)時的一名同事，和他偶爾的一次閑聊時忽然發(fā)現(xiàn)他竟穿了一件深藍(lán)色的校服，我就問到:‘怎么，你們哈工大還發(fā)校服？’他笑著很自然地答道：‘是高中時的?！覜]有說話，但我的心已經(jīng)被觸動?！?/p>

孫丹勇1986年9月11日生于云南省曲靖市龍?zhí)多l(xiāng)得福祿村，這是一個偏遠(yuǎn)山村。孫家的孩子讀書成績都很好。2004年，孫丹勇考上大學(xué)，這是村里的一個大事，家里期盼著他能光宗耀祖。

孫丹勇的大哥孫丹雄對媒體說，這個弟弟從小就被當(dāng)作女孩養(yǎng)，“自我記事起，小勇的頭發(fā)就一直沒剪過，留著長長頭發(fā)的他，每當(dāng)上廁所時，都會被人誤以為是女孩子而引人大聲尖叫。小勇可能一直到初中才理了平生第一次平頭，之后一直都是短發(fā)?！?/p>

孫丹勇從小家庭貧困。小時候沒有錢買多余的作業(yè)本，他用橡皮擦掉從前的作業(yè)，每個作業(yè)本都反復(fù)用多次?！靶∮潞芏?，從不怨什么。上了初中后，由以前的調(diào)皮變得比較少說話偏內(nèi)向起來，這一性格一直延續(xù)到他工作以后。” 孫丹雄說。

上了大學(xué)后，為了省路費(fèi)，孫丹勇過年一般不回家。為了幫父母多干點(diǎn)農(nóng)活，他每年暑假回家一次。2008年7月，去富士康工作前，孫丹勇對父母說：“以后你們兩個不用辛苦了，該享受下了?！辈坏揭荒辏麉s跟他們永別了。

富士康

年僅24歲的員工在接受內(nèi)部調(diào)查后自殺，使得東家富士康被置于輿論的風(fēng)口浪尖。

富士康科技集團(tuán)行政總經(jīng)理、商務(wù)長李金明在接受《新世紀(jì)周刊》采訪時說：“孫丹勇的離去，不僅對他的家人是個沉重的打擊，對集團(tuán)也是人才的損失。孫的自殺，無論出自何種原因，都一定程度上折射出富士康內(nèi)部管理上的不足，尤其是在如何幫助年輕員工排解工作和他們個人精神層面上的困惑和煩惱方面做得不夠細(xì)膩和條理。”

對于“富士康集團(tuán)環(huán)安課課長顧欽明在調(diào)查時非法搜查、毆打和拘禁孫丹勇”的說法，李金明表示，公司已對顧姓環(huán)安課課長給予停職停薪，并交由公安部門進(jìn)行調(diào)查。“我可以負(fù)責(zé)任地講，富士康沒有授權(quán)也不會允許任何人或部門做出超越法律之外的事情。”

當(dāng)事人顧欽明則公開回應(yīng)說，他沒有毆打和拘禁孫丹勇，只是“扯了一下他右肩膀”?！熬W(wǎng)絡(luò)上我好像成了一個殺人犯，所有人都認(rèn)定是我逼死孫丹勇的，一些人把我個人和家庭所有的資料都登到網(wǎng)上，弄得我?guī)滋於紵o法回家，這一點(diǎn)我想不明白。有時候，我都會問自己，我對孫丹勇到底做了什么？”顧欽明抽泣著說。

孫丹勇的直系主管JEFF是臺灣人，孫丹勇生前幾小時與同學(xué)的聊天中曾多次提到他?！暗び滦愿裉珒?nèi)向了，他選擇自殺，我至今也想不明白?！睂τ凇皩O丹勇在隔間中被顧欽明毆打”一事，JEFF說：“應(yīng)該不會，我在外面等候時，離那個隔間也就三四米，一直沒聽到里面有吵鬧聲或打斗聲。晚上10點(diǎn)40分左右，等丹勇出來時，也沒看到他衣衫不整或是有傷痕?！?/p>

富士康科技集團(tuán)總裁郭臺銘在孫丹勇自殺一周后表態(tài)說：“人家是個農(nóng)村出來的孩子，家里培養(yǎng)個大學(xué)生很不容易，集團(tuán)要盡全力做好死者家屬撫恤工作，從優(yōu)處理善后事宜。如果發(fā)現(xiàn)確有出現(xiàn)員工有失妥當(dāng)?shù)男袨?，請集團(tuán)工會能夠第一時間介入調(diào)查?！?/p>

7月23日，孫丹勇家屬已與富士康公司初步達(dá)成協(xié)議，孫丹勇的遺體已火化。

“富士康新員工確實常常會承受很大的工作壓力和精神壓力，公司管理上缺少人性化?！备皇靠导瘓F(tuán)一位中層管理人員對《新世紀(jì)周刊》說，他已經(jīng)為富士康效力十幾年，“我已經(jīng)適應(yīng)了富士康獨(dú)特的企業(yè)文化。對公司文化不了解的新主管，對員工的管理可能比較粗糙?！?/p>

7月21日下午下班后，該管理者叫上部門員工開會后一起聚餐，用兩個鐘頭的時間為“小青年”們疏解壓力：“剛出了這個事情。以后要是遇到什么委屈，挺一挺就過去了。首先一定要想到自己的父母，父母培養(yǎng)你們這么大，不容易?！?