故障現(xiàn)象：近日，在安裝dell optiplex 3046臺(tái)式機(jī)系統(tǒng)后，USB鍵盤和鼠標(biāo)能用，但U盤無(wú)法讀取和安裝驅(qū)動(dòng)。如下圖所示：

嘗試失敗：于是，我下載了驅(qū)動(dòng)精靈和驅(qū)動(dòng)人生嘗試安裝u驅(qū)動(dòng)，結(jié)果打開這些軟件，進(jìn)行驅(qū)動(dòng)檢測(cè)時(shí)，出現(xiàn)了死機(jī)的。任何操作都無(wú)效。

下載了usb寶盒和USB萬(wàn)能驅(qū)動(dòng)安裝都沒(méi)有用。

最后成功解決問(wèn)題：最后我去到了dell官網(wǎng)下載到了對(duì)應(yīng)的USB驅(qū)動(dòng)，問(wèn)題終于解決。dell官網(wǎng)地址：

下載方法如下：點(diǎn)擊支持-驅(qū)動(dòng)程序和下載

輸入產(chǎn)品型號(hào)，點(diǎn)箭頭搜索

選擇你相應(yīng)的操作系統(tǒng)（一般網(wǎng)站會(huì)自動(dòng)檢測(cè)，無(wú)需自己選擇）。

在下方找到對(duì)應(yīng)的驅(qū)動(dòng)下載安裝，即可解決。

下圖所示這個(gè)就是USB驅(qū)動(dòng)，點(diǎn)擊右邊的下載。下載完成雙擊默認(rèn)安裝重啟電腦即可。

小技巧：如果找不到，可以點(diǎn)查看詳情會(huì)顯示更多的驅(qū)動(dòng)。

舉一反三：除了這個(gè)USB驅(qū)動(dòng)外，其它DEEL驅(qū)動(dòng)故障也可以在這下載安裝來(lái)解決。當(dāng)然聯(lián)想、hph等硬件或打印機(jī)的驅(qū)動(dòng)安裝也是同理，找到官網(wǎng)去進(jìn)行下載的驅(qū)動(dòng)是最匹配的。