門| ai再斜波寧

編輯|孫明

3月24日，國(guó)內(nèi)最早的互助共同體之一輕快的互助公告將于當(dāng)天18時(shí)正式關(guān)閉。

聲明內(nèi)容顯示，對(duì)于關(guān)停前符合互助條件的會(huì)員，將核定合理的互助金額進(jìn)行最后一次均攤，同時(shí)所有會(huì)員健康服務(wù)權(quán)益繼續(xù)保留，此次均攤后的用戶余額將在7個(gè)工作日內(nèi)退款至用戶的微信錢包，同時(shí)所有會(huì)員健康服務(wù)權(quán)益繼續(xù)保留。對(duì)于2021年3月31日前不幸確診大病并在此之前提交救助申請(qǐng)的會(huì)員，輕松互助將繼續(xù)提供合理的互助金妥善救助。

資料顯示，輕松互助于2016年4月上線，運(yùn)營(yíng)5年累計(jì)幫助8934位患病會(huì)員度過(guò)難關(guān)。輕松互助在聲明最后表示，關(guān)停后將持續(xù)聚焦互聯(lián)網(wǎng)健康保障領(lǐng)域，依托于互聯(lián)網(wǎng)、科技創(chuàng)新，為消費(fèi)者提供合規(guī)的、高性價(jià)比的健康保障服務(wù)。

AI財(cái)經(jīng)社注意到，這已經(jīng)不是今年第一家關(guān)停的互助平臺(tái)。1月15日，美團(tuán)互助也發(fā)布了一則關(guān)停公告：因業(yè)務(wù)調(diào)整，美團(tuán)互助將于2021年1月31日24點(diǎn)正式關(guān)停。關(guān)停后，我們繼續(xù)聚焦公司主業(yè)發(fā)展，為用戶和商戶提供更好的產(chǎn)品服務(wù)。由此給大家?guī)?lái)的不便，我們深表歉意。彼時(shí)，美團(tuán)互助僅上線了1年半左右的時(shí)間。

從2011年國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)互助初現(xiàn)雛形，到2016年以來(lái)水滴籌、相互寶、美團(tuán)互助、燈火互助、小米互助等相繼上線，行業(yè)迎來(lái)爆發(fā)式發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)互助受到越來(lái)越多的關(guān)注，入局者不乏蘇寧、360、美團(tuán)、百度等互聯(lián)網(wǎng)巨頭。

但任何新興事物在經(jīng)過(guò)初期的瘋狂擴(kuò)張之后，都將面臨來(lái)自盈利與監(jiān)管的壓力。從斑馬社、未來(lái)互助、17互助、蝌蚪互助，以及百度推出的燈火互助等陸續(xù)推出的互助平臺(tái)來(lái)看，盈利模式難以持續(xù)穩(wěn)定、用戶粘性低等是其中的重要原因。時(shí)任中國(guó)銀保監(jiān)會(huì)首席風(fēng)險(xiǎn)官兼新聞發(fā)言人肖遠(yuǎn)企曾公開(kāi)表示，美團(tuán)互助偏離美團(tuán)主業(yè)和逆選擇風(fēng)險(xiǎn)不斷增加，是其關(guān)閉的主要原因。下一步，將對(duì)網(wǎng)絡(luò)公司做互助業(yè)務(wù)進(jìn)一步關(guān)注。

去年9月，銀保監(jiān)會(huì)打擊非法金融活動(dòng)局撰文稱，最近一段時(shí)期野蠻生長(zhǎng)的網(wǎng)絡(luò)互助平臺(tái)，本質(zhì)上具有商業(yè)保險(xiǎn)的特征，但目前沒(méi)有明確的監(jiān)管主體和監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)，處于無(wú)人監(jiān)管的尷尬境地。

文章指出，面對(duì)新形勢(shì)、新要求，需要適時(shí)完善保險(xiǎn)監(jiān)管政策和監(jiān)管技術(shù)，及時(shí)、準(zhǔn)確打擊非法商業(yè)保險(xiǎn)活動(dòng)，而網(wǎng)絡(luò)互助平臺(tái)會(huì)員數(shù)量龐大，屬于非持牌經(jīng)營(yíng)，涉眾風(fēng)險(xiǎn)不容忽視，部分前置收費(fèi)模式平臺(tái)形成沉淀資金，存在跑路風(fēng)險(xiǎn)，如果處理不當(dāng)、管理不到位還可能引發(fā)社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)。

文章建議，堅(jiān)持對(duì)所有保險(xiǎn)活動(dòng)實(shí)行嚴(yán)格準(zhǔn)入、持牌經(jīng)營(yíng)，嚴(yán)禁無(wú)照駕駛行為，嚴(yán)厲打擊各類非法商業(yè)保險(xiǎn)活動(dòng)。要把網(wǎng)絡(luò)互助平臺(tái)納入監(jiān)管，盡快研究準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)持牌經(jīng)營(yíng)和合法經(jīng)營(yíng)。

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