朝陽區(qū)昨日正式開通養(yǎng)老服務(wù)熱線96083，養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò)也投入運行。從現(xiàn)在開始，朝陽區(qū)的老年人可以通過撥打多個電話或直接從互聯(lián)網(wǎng)上點擊，隨時定制護理、家政、送餐等服務(wù)。
據(jù)相關(guān)負責人介紹，目前朝陽區(qū)養(yǎng)老服務(wù)指導中心已與艾農(nóng)家政、何宜慈等1200家服務(wù)功能較強、服務(wù)群體廣泛的單位簽訂合同，提供專職護理、日托、康復小時工、家政、洗浴輔助、行走輔助、保潔輔助、醫(yī)療輔助、急救、送餐、精神慰藉等各種居家服務(wù)。老年人撥打熱線定制服務(wù)后，信息平臺會根據(jù)服務(wù)項目和服務(wù)距離向服務(wù)提供者發(fā)出派遣令。服務(wù)提供商收到派單后，將在15分鐘內(nèi)聯(lián)系客戶，并預約服務(wù)時間。
除了撥打熱線，還可以直接登錄朝陽養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)預約。目前，有63家在線服務(wù)提供商。該負責人表示:“未來，我們還將開放移動網(wǎng)絡(luò)平臺，搭建電話、互聯(lián)網(wǎng)、移動網(wǎng)絡(luò)三大平臺，搭建老年服務(wù)交易的‘電子商務(wù)平臺’和信息交流中心?！?/p>
據(jù)報道，朝陽區(qū)將出臺《社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)規(guī)范》、《老年家庭自理能力評估規(guī)范》、《居家養(yǎng)老服務(wù)規(guī)范》等一系列服務(wù)規(guī)范和標準，推動養(yǎng)老服務(wù)規(guī)范化發(fā)展。J170
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