物美近江店的自助結(jié)賬通道物美錦江店自助結(jié)賬通道
Green&Health可現(xiàn)場(chǎng)烹飪海鮮綠色健康可以現(xiàn)場(chǎng)烹飪海鮮
永輝BRAVO YH的自助稱重機(jī)YH永輝布拉沃自助稱重機(jī)
世紀(jì)聯(lián)華鯨選未來店的自助咖啡機(jī)世紀(jì)聯(lián)華璟宣未來店自助咖啡機(jī)
小朋友在世紀(jì)聯(lián)華鯨選未來店超市自助結(jié)賬孩子們?cè)谑兰o(jì)聯(lián)華璟宣未來商店的超市結(jié)賬
世紀(jì)聯(lián)華鯨選未來店,生鮮占了很大比重。世紀(jì)聯(lián)華鯨選擇未來店,生鮮占很大比例。
與傳統(tǒng)的超市、便利店、餐館或菜市場(chǎng)不同,阿里巴巴的博克斯馬鮮生一在北京和上海開業(yè)就成了一家網(wǎng)紅店。
其實(shí)像渤馬鮮盛這種“四不一樣”且很有未來感的超市,目前在杭州也是可以體驗(yàn)的。
在本周的未來生活實(shí)驗(yàn)室,快報(bào)記者體驗(yàn)了四家新開的超市:世紀(jì)聯(lián)華鯨未來商店、世紀(jì)聯(lián)華綠色健康超市、物美超市和永輝布拉沃YH精品超市。我們想看看他們是否像宣傳的那樣有趣、有趣、黑技術(shù)。
在超市吃飯逛逛;我買了波士頓龍蝦,廚師當(dāng)場(chǎng)給你做好;結(jié)賬不用排隊(duì),掃碼付賬就行了……也許這才是以后開超市的正確方式。
來超市吃鮑魚龍蝦。智能炒菜機(jī)可以在三五分鐘內(nèi)炒出一道菜
世紀(jì)商城玄晶未來分店
開放時(shí)間:2017年8月15日
地址:西湖文化廣場(chǎng)
營(yíng)業(yè)面積:2萬平方米
經(jīng)過一周的朋友圈,“世紀(jì)聯(lián)華鯨選未來店”,一家智能炒菜機(jī)、無收銀的超市,周二正式開業(yè)。
這個(gè)有“未來”二字的超市除了購(gòu)物,還有很多不同的體驗(yàn),比如去超市吃飯。在2萬平方米的空房間中,生鮮區(qū)和配套餐飲區(qū)占了相當(dāng)大的比例。從遠(yuǎn)處,你可以聞到食物的香味。如果你去找,你可以找到最受歡迎的海域寺廟。波士頓龍蝦,澳洲龍蝦,帝王蟹,紅雪蟹,寶蟹,象鼻…挑,稱,排隊(duì),手機(jī)付費(fèi),給大廚,大蒜,椒鹽,炒,隨你便。
同樣,在水果廳,你摘的水果可以切,也可以鮮榨;布魯克沙拉餐廳,各種沙拉可以隨意搭配,冷熱皆可;鯨魚壽司和生魚片壽司都是極其新鮮的,現(xiàn)在都是切割包裝的。在用餐區(qū),你也可以在智能咖啡機(jī)上點(diǎn)一杯飲料,比如美式、拿鐵和卡布奇諾...拿一杯,選擇想要的品類,手機(jī)支付,一杯咖啡就好了。
然而,開幕當(dāng)天,記者在用餐區(qū)走來走去,到處都是吃鮑魚龍蝦的人。就連那個(gè)本該讓人喝雞尾酒,小有所愛的酒吧,也擠滿了龍蝦。在這種情況下,找到一個(gè)可以坐下來享受美食的座位并不容易。
在離就餐區(qū)不遠(yuǎn)的DIY智能體驗(yàn)區(qū),有很多吃瓜的圍觀者。醬炒蝦仁,XO醬芹菜炒鮮魷魚,干鍋肥腸,荷蘭豆炒香腸… 2臺(tái)自動(dòng)售貨機(jī),顧客可購(gòu)買盒裝半成品盒飯,28種菜品,價(jià)格15-30元,精選后可手機(jī)支付。
這些半成品也可以現(xiàn)場(chǎng)烹飪:根據(jù)智能烹飪機(jī)的語音提示,將半成品飯盒內(nèi)的材料和醬包依次倒入鍋內(nèi);盒飯包裝上標(biāo)明“A組”或“B組”,分別代表烹飪時(shí)間是3分鐘還是5分鐘;之后就等鍋了。工作人員告訴記者:“經(jīng)過嚴(yán)格的實(shí)驗(yàn),3分鐘或5分鐘絕對(duì)可以做出一道菜,所以現(xiàn)在測(cè)試的菜只有28道?!?/p>
圍觀者中,最常被問到的一個(gè)問題是:“這鍋怎么賣?”答案可能有點(diǎn)遺憾:目前烹飪機(jī)還處于體驗(yàn)階段,不出售。
這款智能炒菜機(jī)挺適合在附近工作的白領(lǐng)。你不必等外賣。平日來超市,買個(gè)半成品飯盒,放在炒菜機(jī)里,馬上就可以吃了。
結(jié)賬臺(tái)也很前衛(wèi)。快遞記者在現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn),大家都想試試這16個(gè)無人收銀機(jī),但因?yàn)槭情_業(yè)第一天,大部分人都不會(huì)用。基本上每個(gè)無人收銀機(jī)都配有工作人員指導(dǎo)操作:選擇是否是世紀(jì)聯(lián)華會(huì)員;刷會(huì)員卡或掃描會(huì)員代碼開始結(jié)算;逐一掃描購(gòu)物車中所有商品的條碼;系統(tǒng)自動(dòng)結(jié)算;之后選擇自己想要的支付類型,包括支付寶、微信、銀行卡。
有一個(gè)重要的環(huán)節(jié)不能出錯(cuò),就是掃完一個(gè)商品后,放到機(jī)器旁邊的“付費(fèi)商品位”。每次放產(chǎn)品都要記錄“成功結(jié)算”,包括需要的購(gòu)物袋。只有上一位客人拿走所有結(jié)算成功的商品,才能開始下一位客人的結(jié)算。
好在這家超市為了滿足不同人群的支付需求,設(shè)置了大量的人工結(jié)賬柜臺(tái),可以用于現(xiàn)金、市民卡、機(jī)翼支付,知道該怎么做。
此外,鯨未來商店正在嘗試整合線上和線下服務(wù)??梢允褂闽L選App在店內(nèi)購(gòu)物、訂餐、支付自助掃碼費(fèi)用,也可以通過鯨選微信官方賬號(hào)或App和各大外賣平臺(tái)在家中訂購(gòu)?fù)赓u。
在現(xiàn)場(chǎng),快遞記者看到了五個(gè)臨時(shí)儲(chǔ)存點(diǎn),都是為了“外賣”服務(wù)。一般高頻產(chǎn)品放在前倉(cāng),便于配送,非高頻產(chǎn)品由超市提貨員提貨。
提貨人收到訂單后,將貨物集中在臨時(shí)儲(chǔ)存點(diǎn),然后在后方倉(cāng)庫(kù)完成訂單的收集和分發(fā)。據(jù)了解,鯨選店已經(jīng)成立了10個(gè)人工采摘的采摘者,并承諾提供3公里左右的送貨上門服務(wù),一小時(shí)內(nèi)送貨上門。
10秒內(nèi)完成自助蔬菜水果稱重
掃商品條碼中的自助結(jié)賬
這家超市開了一家小超市,類似于便利店的下一個(gè)應(yīng)用程序,掃描代碼并自動(dòng)結(jié)算
物美超市
開放時(shí)間:2017年8月9日
地址:杭州市上城區(qū)吳江路217號(hào)B1棟
營(yíng)業(yè)面積:1500平方米
最近開業(yè)的物美超市是杭州第一家物美超市。位于田陽親子廣場(chǎng)一樓,附近有很多生活小區(qū)。
進(jìn)入超市,估計(jì)很多人一眼就能看出區(qū)別。無論是裝修風(fēng)格,還是陳列商品的方式,都不同于傳統(tǒng)的物美大賣場(chǎng),應(yīng)該說更加精致。只有一家大型便利店那么大。據(jù)工作人員介紹,這是物美所有超市中人員最少,面積最小的一家。商品也和大賣場(chǎng)不一樣,都是精選出來的。比如水果蔬菜,和大賣場(chǎng)一樣,可供挑選的區(qū)域很少,很多都是經(jīng)過挑選、稱重、包裝、標(biāo)注價(jià)格的。據(jù)說一方面可以減少損失,另一方面方便客戶“自由購(gòu)買”。
什么是免費(fèi)購(gòu)買?就是你先下載一個(gè)“多點(diǎn)”App,定位你要去的超市,把商品放在購(gòu)物車?yán)?,用手機(jī)掃描條形碼,就可以用手機(jī)自動(dòng)結(jié)賬了。最后,一個(gè)二維碼將出現(xiàn)在應(yīng)用程序中。你可以在“免費(fèi)購(gòu)買”的專屬渠道掃描機(jī)器上的代碼并付款,然后就可以帶著貨物出門了??爝f記者現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)過,覺得使用非常方便,掃描代碼準(zhǔn)確。對(duì)于一些散裝出售的水果和蔬菜,記得找工作人員稱重并貼上價(jià)格標(biāo)簽。
還有一點(diǎn)就是離開超市掃碼后,“免費(fèi)購(gòu)買”頻道的電子屏幕會(huì)顯示顧客購(gòu)買的商品。屏幕很大,產(chǎn)品名稱顯示準(zhǔn)確。如果買的是個(gè)人物品,估計(jì)有些客戶會(huì)覺得尷尬。
那些通過“免費(fèi)購(gòu)買”渠道的人沒有收據(jù)。如果需要開具發(fā)票,客戶可以用手機(jī)上的條形碼去服務(wù)區(qū)。據(jù)工作人員介紹,“免購(gòu)”自助結(jié)算設(shè)備在物美望江店已經(jīng)使用一年,10%-12%的客戶會(huì)選擇使用免購(gòu)。
這家超市可以從稱蔬菜和水果到結(jié)賬
永輝布拉沃YH精品超市
開放時(shí)間:2017年8月17日
地址:樂迪海洋港
營(yíng)業(yè)面積:6000平方米
在正式開業(yè)的前一天,《快報(bào)》記者趕到位于樂迪遠(yuǎn)洋港的永輝BRAVO YH精品超市,提前對(duì)店鋪進(jìn)行了探索。
綠標(biāo)店是永輝超市五大新業(yè)態(tài)之一,以生鮮產(chǎn)品為亮點(diǎn),面積過半。昨天下午2點(diǎn),超市工作人員還在上架調(diào)試設(shè)備。在店長(zhǎng)的陪同下,快遞記者體驗(yàn)了超市的自助收銀機(jī)和自助秤。
通常在超市購(gòu)買散裝蔬菜水果時(shí),會(huì)排很長(zhǎng)的隊(duì),等工作人員稱完貨,貼上標(biāo)簽,封好包裝袋等。在這家永輝超市,所有這些步驟都可以由顧客自己完成,只需輕輕一指,就可以減少排隊(duì)的麻煩。
六個(gè)自助秤都配在生鮮區(qū)。與普通秤相比,這種秤增加了一個(gè)液晶屏。
快報(bào)記者拿著一個(gè)紅富士蘋果體驗(yàn)自助稱重:先把蘋果放在秤上,屏幕顯示兩類:“蔬菜”和“水果”;點(diǎn)擊“水果”,屏幕上會(huì)彈出所有水果的類別,如“無籽黑”、“火龍果”、“綠色”。產(chǎn)品名稱、圖片、價(jià)格分別對(duì)應(yīng);點(diǎn)擊“紅富士”字樣,價(jià)格標(biāo)簽自動(dòng)打印。整個(gè)過程不到10秒。
店長(zhǎng)說,自助秤包括大部分水果和蔬菜,但只有小番茄和櫻桃水果等少數(shù)類似且容易混淆的類別需要人工稱重。
永輝超市有12臺(tái)自助收銀設(shè)備。它類似于復(fù)印機(jī)。對(duì)于成年人來說,身高剛剛好。點(diǎn)擊屏幕掃描商品不用彎腰。結(jié)賬前,屏幕顯示需要選擇“會(huì)員”還是“非會(huì)員”,記者選擇后者;然后在紅外區(qū)域掃描商品條碼,在屏幕上顯示商品信息;全部掃描完畢,可以用現(xiàn)金、永輝卡、銀行卡、微信、支付寶等方式支付。;付款結(jié)束后,你就可以拿起貨物走了。
快遞記者買了一包瓜子,用自助結(jié)賬,算了一下時(shí)間,只用了1分鐘。
如果你需要購(gòu)買購(gòu)物袋,你也可以點(diǎn)擊相應(yīng)的類別。但是記者交完錢,塑料袋并沒有從設(shè)備的一個(gè)小窗里出來,有點(diǎn)失望。"塑料袋需要從員工那里收集."經(jīng)理說。這應(yīng)該是整個(gè)自助購(gòu)物中唯一不那么科技的地方。
各種進(jìn)口豬牛肉和生吃海鮮是亮點(diǎn),他們也在網(wǎng)上賣名人水果拇指西瓜
世紀(jì)商城綠色健康超市
開放時(shí)間:2017年6月17日
地址:郭達(dá)城市廣場(chǎng)
營(yíng)業(yè)面積:950平方米
今年5月,等待了8年的杭州城市廣場(chǎng)再次回歸。在商場(chǎng)4樓,有一家名為“綠色&健康”的進(jìn)口超市,專注于“超市+社交+餐飲”的新業(yè)態(tài)。
我一進(jìn)超市,快遞的記者立刻被它的生鮮區(qū)所吸引,這也是《綠色&健康》最大的亮點(diǎn)。以海鮮區(qū)為例。這里叫“深海堂”。帝王蟹,波士頓龍蝦,面包蟹...魚缸里養(yǎng)的十幾只生海鮮,都是遠(yuǎn)道而來的高端貨;出售各種肉類的“敖尼廟”有澳洲谷牛肉、丹麥皇冠豬肉等。,是那些不開心不吃肉的人的天堂;還有“鮮菜館”,非常適合崇尚輕盈低熱量的都市白領(lǐng)。
顧客可以在家里購(gòu)買這些原材料,也可以由專職廚師現(xiàn)場(chǎng)烹飪。挑選稱重后,去隔壁的烹飪區(qū)。烹飪方法有四種:蒸、蒸蒜、特制醬、鐵板。加工費(fèi)15元一斤。
為了滿足周邊寫字樓白領(lǐng)的用餐需求,超市設(shè)置了兩個(gè)用餐區(qū),約100個(gè)座位。
在超過一半的營(yíng)業(yè)面積被“貢獻(xiàn)”給餐飲柜臺(tái)后,傳統(tǒng)超市的零售貨架只占一小部分,但根本賣不出什么東西。比如牙膏中被稱為愛馬仕的意大利MARVIS,以及網(wǎng)絡(luò)名人水果拇指西瓜都是最新潮的商品。
作為時(shí)尚超市,自助結(jié)賬必不可少。綠色&健康的出入口展示兩個(gè)自助結(jié)賬設(shè)備,和世紀(jì)聯(lián)華鯨是一個(gè)系統(tǒng)。自己掃一下商品上的條碼,結(jié)賬就很方便了。
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