上海達(dá)夫醫(yī)院事件發(fā)生后，9月10日晚，百度發(fā)布了“百度搜索品牌官網(wǎng)及公立醫(yī)院三問三答”，對搜索相關(guān)問題進(jìn)行了回應(yīng)。百度聲稱，如果網(wǎng)民在搜索推廣結(jié)果中因虛假或釣魚網(wǎng)站而遭受損失，只要提供相關(guān)證據(jù)，百度不會設(shè)定“全額”提前保護(hù)的上限。

上海達(dá)夫醫(yī)院事件發(fā)生后，9月10日晚，百度發(fā)布了“百度搜索品牌官網(wǎng)及公立醫(yī)院三問三答”，對搜索相關(guān)問題進(jìn)行了回應(yīng)。百度聲稱，如果網(wǎng)民在搜索推廣結(jié)果中因虛假或釣魚網(wǎng)站而遭受損失，只要提供相關(guān)證據(jù)，百度不會設(shè)定“全額”提前保護(hù)的上限。

近日，一家大型醫(yī)院的錯誤調(diào)查引起了人們的關(guān)注，同時也讓輿論一致將矛頭指向百度。寧波一位患者想去復(fù)旦附屬醫(yī)院看病，百度搜索顯示是一家大型醫(yī)院。為此，患者花了1萬元治療。當(dāng)病人意識到這個龐大的醫(yī)院不是另一個大醫(yī)院時，他及時更換了醫(yī)院?？上?fù)旦附屬醫(yī)院開的處方只有兩種藥。雖然事情已經(jīng)過去了，很慶幸沒有對患者造成身體傷害，但是搜索引擎的搜索機(jī)制相關(guān)問題已經(jīng)被拖到了臺面上。

長期以來，百度依靠政策壟斷一直是國內(nèi)排名第一的搜索引擎，也是靠這個位置獲得BAT巨頭的稱號。但是百度的搜索機(jī)制被唾棄多年，有時候百度的做法確實有些唯利是圖。從魏則西到達(dá)夫，百度在處理廣告和搜索內(nèi)容方面確實欠缺。但是，一個公司缺乏責(zé)任心，最重要的原因之一就是百度的壟斷地位。憑借國內(nèi)的地位，百度可以輕松給廣告定價。除此之外，還可以為高額廣告費提供特殊支持。因此，人們在發(fā)現(xiàn)一些奇怪的內(nèi)容時，必然會有向谷歌尋求幫助的沖動。

百度的回應(yīng)不是不愉快，而是能安靜多久？其實以百度目前的技術(shù)水平和營收，完全可以拋開這些蠅頭小利，放眼長遠(yuǎn)，真正走上可持續(xù)發(fā)展之路，注重技術(shù)研發(fā)，提升用戶體驗。