呼倫貝爾親和旅行社介紹
呼倫貝爾親和旅行社有限公司是一家具有獨(dú)立法人資格的旅游企業(yè)，經(jīng)內(nèi)蒙古自治區(qū)旅游局核準(zhǔn)注冊(cè)，全額繳納旅游質(zhì)量保證金，并在呼倫貝爾工商局注冊(cè)。國內(nèi)旅行社營業(yè)執(zhí)照號(hào)碼:L-NMG01080。
呼倫貝爾親和旅行社，精通旅游，共享自由行；野心永無止境。秉承品質(zhì)團(tuán)隊(duì)、創(chuàng)新路線、戶外團(tuán)隊(duì)的優(yōu)良品質(zhì)，為您提供全面、誠信、可靠、專業(yè)的呼倫貝爾地區(qū)旅游服務(wù)。一個(gè)無與倫比的獨(dú)立團(tuán)隊(duì)致力于為您創(chuàng)造前所未有的高峰旅行體驗(yàn)。
服務(wù)范圍:純品質(zhì)團(tuán)、小團(tuán)體、徒步旅行、攝影、自駕、企業(yè)發(fā)展、會(huì)議服務(wù)。
目標(biāo)客戶:有限純玩體驗(yàn)群，主要針對(duì)對(duì)旅行有質(zhì)量期望的客戶。我們?cè)O(shè)計(jì)最適合體驗(yàn)的路線，全程注重體驗(yàn)，指定具體的服務(wù)內(nèi)容，讓旅行真正回歸自然，而不是處處防備。依靠對(duì)客戶心理需求的深度把握，我們對(duì)行程中的每一個(gè)細(xì)節(jié)都有要求，保證行程中有收獲，有感受，有擔(dān)憂。
具體措施:
1.明確價(jià)格:價(jià)格透明，一視同仁，顛覆了傳統(tǒng)旅行社按人報(bào)價(jià)的模式。
2.明確服務(wù):明確服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，明確服務(wù)內(nèi)容，明確一切，明確彼此的權(quán)利和義務(wù)。
3.定期運(yùn)行:嚴(yán)格執(zhí)行國家旅游局的規(guī)定，確保游客權(quán)益得到最大限度的保護(hù)。
4.規(guī)范的服務(wù)流程:嚴(yán)格執(zhí)行二次確認(rèn)措施，確保每一個(gè)環(huán)節(jié)的正確溝通，最大限度的保護(hù)客人的權(quán)益，避免誤導(dǎo)或陷阱。
5.嚴(yán)格執(zhí)行一團(tuán)一合同的合同，按照國家旅游局頒布的法律模式與客人簽訂正式合同(很多旅行社把旅游行程作為合同來省事，遇到問題不好說清楚)
6.良好的內(nèi)部激勵(lì)制度:我們對(duì)直接面對(duì)客戶的服務(wù)人員實(shí)行服務(wù)費(fèi)獎(jiǎng)勵(lì)制度，以客人回訪的真實(shí)評(píng)價(jià)為基礎(chǔ)，提高服務(wù)熱情，把客戶的心理感受放在首位。
7.完善大額保險(xiǎn):高額旅行社責(zé)任險(xiǎn)(保額1000萬元)和高額旅游意外險(xiǎn)(含高風(fēng)險(xiǎn)體育和國內(nèi)緊急醫(yī)療救援，以保單為準(zhǔn))。
呼倫貝爾親和旅行社憑借深厚的品牌基礎(chǔ)和成熟的商業(yè)優(yōu)勢(shì)，將開發(fā)出符合市場(chǎng)需求、質(zhì)量上乘、充滿活力的創(chuàng)新旅游產(chǎn)品。我們堅(jiān)持用品質(zhì)旅游的理念，給游客帶來高品質(zhì)的精神享受，用心靈手巧去旅行，讓客戶感動(dòng)無悔！
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