“春節(jié)銷量太大了。等我們多了，一天要補七八次，盡量保證貨架上的果蔬都是滿的?！鄙虾：旭R大華虎城店經(jīng)理周曉說。

今年春節(jié)期間，很多用戶都沒有出去家里APP訂餐，網(wǎng)上訂單量大幅增加。

和往年一樣，2020年春節(jié)期間，盒馬將繼續(xù)貫徹“不收市，不漲價”的服務(wù)方針，盡最大努力保證一日三餐的生計商品的持續(xù)供應(yīng)，讓消費者每天依然可以買到新鮮的水果蔬菜，而無需囤貨。

同時，我們也提醒我們的客戶不要過于緊張，合理購買他們的日常需求，不要造成不必要的浪費。

據(jù)報道，箱、馬、米、糧油等基本民生商品供應(yīng)穩(wěn)定，每天根據(jù)門店需求積極從大倉庫轉(zhuǎn)運貨物，確保持續(xù)供應(yīng)。對于肉禽蛋，也有紐蘭、皇冠丹麥、香村黑豬等戰(zhàn)略合作伙伴，每天穩(wěn)定出口商品，保證貨源和價格的穩(wěn)定。

“350g一包上海青菜，箱馬2017年以來一直沒有漲價，一直是1.8元，這兩天降到了1.79元?！必撠煵少徍弯N售新鮮蔬菜的馬建國說，從除夕開始，盒馬蔬菜的供應(yīng)比每天的高峰增加了50%，每天要賣幾十萬種蔬菜。

馬建國表示，蔬菜產(chǎn)量穩(wěn)定，但產(chǎn)地受節(jié)假日影響，人力不足，且受連陰雨影響較大。

客戶不用擔心。隨著春節(jié)后半段天氣的好轉(zhuǎn)和市場供應(yīng)的逐步恢復，蔬菜的種類將繼續(xù)增加。最近，像天目孫淳這樣的時令蔬菜又被上架了，一天賣幾千份，非常受歡迎。

據(jù)了解，為了應(yīng)對春節(jié)期間銷量飆升，博世已緊急動員上海周邊20多個基地克服雨天困難，加緊提貨、包裝和運輸。為了充分保障人力，一些直采基地還對節(jié)假日返工的人給予雙倍工資補貼。

據(jù)資料顯示，春節(jié)前在博克斯馬正常運營的門店約有220家，上海近50家門店的配送范圍覆蓋了全市大部分地區(qū)。不過，相關(guān)負責人也表示，由于目前網(wǎng)上訂單激增，加上春節(jié)期間人手不足，部分訂單的交付時間可能會略有延遲。

此外，今年春節(jié)期間，所有商店都配備了消費用洗手液，商店定期消毒滅菌，并提供一次性口罩，消費者可以放心在商店購買。目前，Box Horse推出了“非接觸式配送”服務(wù)，用戶下單后通過電話提示與配送兄弟進行溝通，減少了面對面的接觸，保障了用戶和配送兄弟的安全。