昨日，宜興日?qǐng)?bào)記者從宜興市水電燃?xì)夤?yīng)部門了解到，春節(jié)期間，相關(guān)服務(wù)“沒有掉鏈子”，全市水電燃?xì)夤?yīng)穩(wěn)定。
春節(jié)期間，宜興水務(wù)集團(tuán)有限公司建立應(yīng)急聯(lián)動(dòng)機(jī)制，加強(qiáng)供水管網(wǎng)管理維護(hù)，實(shí)行24小時(shí)值班制度，及時(shí)有效處理相關(guān)突發(fā)事件。1月31日凌晨，一草路附近的供水管道突然爆裂，公司緊急制定了緊急搶修方案。為避免影響市民白天正常用水，決定當(dāng)晚10點(diǎn)開始進(jìn)行搶修，并向相關(guān)用戶發(fā)出通知。當(dāng)天晚上，緊急救援隊(duì)兩隊(duì)20多人一起出動(dòng)，通過環(huán)網(wǎng)和低壓供水的方式保證了基本供水，3小時(shí)內(nèi)完成了緊急救援任務(wù)。
“家里突然停電了，請(qǐng)過來看看！”1月31日晚10時(shí)30分左右，住在新城灣花園小區(qū)的朱先生撥打了宜城供電局“小蜜蜂”熱線。該院搶修人員接到電話后，緊急出動(dòng)，查明停電原因是朱先生家中家用漏電保護(hù)器壞了，立即協(xié)助更換并迅速恢復(fù)供電。為了保證春節(jié)期間供電的穩(wěn)定，市供電公司300多名員工分成20多個(gè)小組隨時(shí)趕赴袖手旁觀。在充分保障下，節(jié)日期間，宜興電網(wǎng)運(yùn)行平穩(wěn)，全市日均用電量超過1000萬千瓦時(shí)。1月27日至2月1日，公司收到200份工程訂單。在這些故障中，大部分是用戶內(nèi)部故障，大部分是跳閘和保險(xiǎn)絲斷裂，所有相關(guān)故障都得到了快速修復(fù)。
為確保居民春節(jié)期間安全穩(wěn)定用氣，宜興華剛?cè)細(xì)庥邢薰痉e極提供物流服務(wù)，96077客服熱線24小時(shí)開通，搶修隊(duì)全天值班待命，及時(shí)有效地解決了市民節(jié)日期間用氣遇到的各種問題。1月28日中午，修理工朱淑敏先后接到翼城三位用戶的求助電話，稱自己家的灶具可以著火，但手可以從旋鈕上松開，火馬上就滅了。懷疑煤氣有問題。得知情況后，朱淑敏沒有顧上吃飯，立即趕到現(xiàn)場(chǎng)，逐一調(diào)查原因，解決問題。在做好維護(hù)的同時(shí)，港中氣繼續(xù)補(bǔ)充LNG站的天然氣，滿足了市民節(jié)日期間的用氣需求。
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