工業(yè)和信息化部指出，要積極防止以用戶名義進(jìn)行未經(jīng)授權(quán)的卡處理，要求電信企業(yè)從2019年12月1日起，為用戶提供通過(guò)自己營(yíng)業(yè)廳查詢手機(jī)號(hào)碼的服務(wù)，并立即組織對(duì)用戶有異議的手機(jī)號(hào)碼進(jìn)行核實(shí)和處理，切實(shí)維護(hù)群眾合法權(quán)益。
根據(jù)工業(yè)和信息化部12月1日給出的最新規(guī)定，電信企業(yè)從今天起將在物理通道全面實(shí)施人像比對(duì)技術(shù)措施，人像比對(duì)一致后才能辦理入網(wǎng)手續(xù)。對(duì)于此類規(guī)定，中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)電信均表示將積極實(shí)施，做好電話用戶實(shí)名登記工作，為建設(shè)網(wǎng)絡(luò)信用體系奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
此前，工信部下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步完善電話用戶實(shí)名登記管理的通知》，其中從鞏固基礎(chǔ)管理、加強(qiáng)預(yù)防性治理、加強(qiáng)技術(shù)監(jiān)督三個(gè)方面提出了11項(xiàng)具體措施，進(jìn)一步鞏固工作成果。
一、為保證人們識(shí)別的一致性和人工智能等技術(shù)手段的創(chuàng)新運(yùn)用，要求電信企業(yè)從2019年12月1日起在物理渠道全面實(shí)施人像比對(duì)技術(shù)措施，人像比對(duì)一致后才能辦理入網(wǎng)手續(xù)。
二是深入防控電話卡二次倒賣，各電信企業(yè)要在2019年11月底前完善電信服務(wù)協(xié)議條款，明確用戶不得倒賣或二次倒賣電話卡，充分利用海報(bào)、廣告、短信等手段積極開(kāi)展宣傳提醒，引導(dǎo)用戶在正規(guī)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所購(gòu)買電話卡。
三是積極防止以用戶名進(jìn)行未經(jīng)授權(quán)的卡處理，要求電信企業(yè)從2019年12月1日起為用戶提供通過(guò)自己營(yíng)業(yè)廳查詢手機(jī)號(hào)碼的服務(wù)，并立即組織對(duì)用戶有異議的手機(jī)號(hào)碼進(jìn)行核查處理，切實(shí)維護(hù)群眾合法權(quán)益。
工信部還表示，各電信企業(yè)必須完善電信服務(wù)協(xié)議條款，明確用戶不得轉(zhuǎn)賣或二次轉(zhuǎn)賣電話卡，并積極開(kāi)展宣傳提醒，充分利用海報(bào)、廣告、短信等手段引導(dǎo)用戶在正規(guī)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所購(gòu)買電話卡。
最后，工業(yè)和信息化部指出，要積極防止以用戶名義進(jìn)行未經(jīng)授權(quán)的卡處理，要求電信企業(yè)從2019年12月1日起，為用戶提供通過(guò)自己營(yíng)業(yè)廳查詢手機(jī)號(hào)碼的服務(wù)，并立即組織對(duì)用戶有異議的手機(jī)號(hào)碼進(jìn)行核實(shí)和處理，切實(shí)維護(hù)群眾合法權(quán)益。
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