第五

2018.09.10

用智慧拜訪知名企業(yè)

最佳雇主活動(dòng)介紹

在開始今天的參觀名企之前，老志想給大家介紹一個(gè)活動(dòng)，就是智聯(lián)招聘評(píng)選的“中國(guó)年度最佳雇主”。

“中國(guó)年度雇主”由國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的職業(yè)發(fā)展平臺(tái)智聯(lián)招聘，2005年與北京大學(xué)社會(huì)調(diào)查研究中心聯(lián)合推出。至今已連續(xù)舉辦13年。活動(dòng)通過專業(yè)選擇，了解人力資源管理的行業(yè)趨勢(shì)，洞察求職者需求的變化，為求職者成為“好雇主”、“好工作”提供有效參考。從而增進(jìn)雇主和雇員之間的相互了解，實(shí)現(xiàn)雇主和雇員之間的“雙贏”。

目前，雇主品牌在雇傭關(guān)系中發(fā)揮著越來越重要的作用。2017年，共有17554家企業(yè)參與評(píng)選，參與人數(shù)超過2430萬人。能被選為最佳雇主的企業(yè)，一定會(huì)為員工提供優(yōu)秀的工作待遇，得到員工和人力資源專家的一致認(rèn)可，是值得求職者選擇的好雇主的標(biāo)志。

“2018中國(guó)年度最佳雇主”評(píng)選活動(dòng)于7月31日正式啟動(dòng)。今年以“用超智能創(chuàng)造未來”為主題，提出智能時(shí)代的雇傭關(guān)系管理方法論，并對(duì)引領(lǐng)潮流的先驅(qū)者進(jìn)行表彰。

從本期開始，參觀知名企業(yè)的對(duì)象將從歷屆獲獎(jiǎng)?wù)咧刑暨x，呈現(xiàn)出最佳雇主的獨(dú)特風(fēng)格。這次知名企業(yè)拜訪的企業(yè)是樂友佳，分別獲得了2013、2014、2016、2017年度雇主獎(jiǎng)。

說到房產(chǎn)中介，很多人也認(rèn)為房產(chǎn)中介做的就是打電話看房。但在樂友佳，這個(gè)員工的平均年齡只有26.7歲。在信息時(shí)代，用高科技武裝自己，用專業(yè)、可靠、專業(yè)的中介團(tuán)隊(duì)武裝自己，就能看到完全不同的行業(yè)面貌。

走進(jìn)樂游家

樂友佳控股集團(tuán)是以房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)為龍頭，金融和互聯(lián)網(wǎng)為翅膀的大型企業(yè)集團(tuán)。

知識(shí)化是擁有幸福家庭的第一印象。

還沒進(jìn)幸福之家的大門，老智就第一個(gè)看到了旁邊的一個(gè)攝像頭。

雖然老志一直吹噓自己在陳坤身上很有沖勁，但光讓人用相機(jī)拍一張照片是不夠的。很尷尬。

旁邊的人事負(fù)責(zé)人可能看到了我的疑惑(和自戀)，告訴我這其實(shí)是一個(gè)裝有人臉識(shí)別技術(shù)的攝像頭，可以識(shí)別工作人員信息，完成打卡和控制大門開關(guān)的功能。

負(fù)責(zé)人告訴我，這其實(shí)是“信息化”“智能化”在“幸福家庭”管理中的一種體現(xiàn)——扁平化、簡(jiǎn)單化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、信息化、智能化。

樂友佳是業(yè)內(nèi)第一家將信息化、智能化放在運(yùn)營(yíng)重要位置的企業(yè)。樂友佳自成立以來，一直將“構(gòu)建線上線下一體化的E2E智能生態(tài)系統(tǒng)”作為平臺(tái)建設(shè)目標(biāo)之一。接下來我給大家簡(jiǎn)單列舉一下樂友佳在信息化和智能化方面做了哪些努力！

在線住房網(wǎng)絡(luò)

真實(shí)率99.82%的官房網(wǎng)，高端酷炫VR看房，視頻看房，720度房產(chǎn)全景航拍，社區(qū)一覽無遺！網(wǎng)上看簽，最早六個(gè)小時(shí)就可以完成交易，免去了全市斷腿查看流程！

辦公室和撥號(hào)應(yīng)用

根據(jù)經(jīng)紀(jì)人的工作性質(zhì)

常駐專用APP

實(shí)時(shí)跟蹤項(xiàng)目過程和管理

內(nèi)部專用通訊軟件:樂聊天

可以隨時(shí)隨地聯(lián)系公司的每一位同事，不需要加好友，大大提高了溝通效率！

資源管理系統(tǒng)

為公司組織結(jié)構(gòu)的維護(hù)和建設(shè)提供完善的支持

在線學(xué)習(xí)考試APP

為改善家庭培訓(xùn)而開發(fā)的在線學(xué)習(xí)考試應(yīng)用程序允許您隨時(shí)隨地升級(jí)自己。APP的證書還可以為晉升/加薪/比賽加分！

此外，樂友佳在財(cái)務(wù)上實(shí)現(xiàn)了電子收據(jù)和記賬憑證的電子化，是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)的吃螃蟹者。新的技能贏得了許多業(yè)主和客戶的高度認(rèn)可，他們稱贊了樂友佳的效率和方便。

在人員方面，也計(jì)劃推出人員e-sign。新員工入職，可以直接在線完成所有入職手續(xù)，幾分鐘內(nèi)完成入職手續(xù)，切斷紙質(zhì)存檔！

更讓人驚訝的是，以上所有產(chǎn)品都是樂友佳的子公司樂家順I(yè)OT科技自主研發(fā)的！這些產(chǎn)品不僅在內(nèi)部支持集群的工作，還因其通用性高、性能優(yōu)越而廣泛應(yīng)用于其他行業(yè)的擴(kuò)展和建設(shè)。

除了佳佳順I(yè)OT科技，樂友佳還擁有“順聯(lián)擔(dān)保”、“萬順通資產(chǎn)”等優(yōu)秀品牌。如今的樂友佳，已經(jīng)不僅僅是一家從事二手房購(gòu)買或房屋租賃的中介公司，而是集房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)、金融、科技、互聯(lián)網(wǎng)于一體的大型企業(yè)集團(tuán)。

員工發(fā)展、工資和福利

樂友佳不僅持續(xù)推進(jìn)工作事務(wù)的信息化和智能化，還給予員工極具競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬和極其廣闊的發(fā)展空間空。

“低成本運(yùn)營(yíng)，員工高收入”

“員工富公司強(qiáng)”的薪酬福利制度是樂友佳獨(dú)有的平臺(tái)優(yōu)勢(shì)之一。樂友佳不斷創(chuàng)新員工薪酬體系，始終保持領(lǐng)先市場(chǎng)和同行的“雙領(lǐng)先”競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

2010年以來，樂游佳啟動(dòng)了“騰飛共贏”人才工程，為全國(guó)近百所高校選拔了一批以本科生和碩士生為主的高素質(zhì)人才。集團(tuán)總部2018年和2019年共招聘本科生12萬人，研究生16萬人，高于大部分畢業(yè)生的預(yù)期工資，比行業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生平均工資高出63%以上。

每年至少有一次加薪機(jī)會(huì)，平均加薪24%以上。2017年樂友佳職能員工加薪幅度最高為41.5%，入職一年的員工加薪幅度高達(dá)96.6%，晉升/晉升人員占比超過60%。與此同時(shí)，樂友佳在全國(guó)150個(gè)城市推出“城市CEO”人才工程，年薪16-25萬，年薪16-60萬。

營(yíng)銷線方面，2013年10月，在林鳳輝董事長(zhǎng)的倡議下，樂友佳率先在深圳南山組織成立了行業(yè)首支純大學(xué)生團(tuán)隊(duì)。這個(gè)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力強(qiáng)，服務(wù)好，質(zhì)量高，團(tuán)隊(duì)從7人快速成長(zhǎng)到現(xiàn)在的近3000人。

2015年，樂游佳宣布將打破行業(yè)內(nèi)傳統(tǒng)的“零底薪”經(jīng)紀(jì)人模式，大幅提高樂游佳經(jīng)紀(jì)人的底薪，實(shí)行高底薪、高收入分享的自主制度。深圳本科以上的券商，底薪只要6500元，高分50%~80%。

同時(shí)，公司鼓勵(lì)員工擺脫事務(wù)性工作，轉(zhuǎn)而投資于更具創(chuàng)新性和剝削性、未來可以引領(lǐng)整個(gè)行業(yè)的工作。功能創(chuàng)新獎(jiǎng)就是為此設(shè)立的獎(jiǎng)項(xiàng)。

功能創(chuàng)新獎(jiǎng)

職能創(chuàng)新獎(jiǎng)是對(duì)職能崗位員工的獎(jiǎng)勵(lì)，鼓勵(lì)職能員工在日常工作中進(jìn)行創(chuàng)新和改革。獎(jiǎng)金數(shù)額根據(jù)成績(jī)大小而有所不同。此外，業(yè)績(jī)突出、貢獻(xiàn)突出的員工也可以由董事長(zhǎng)親自表彰，不少員工還獲得了奔馳獎(jiǎng)。

完善的福利制度

樂游佳不僅工資高，福利也是首屈一指。

樂友佳從2012年開始為員工配置高端智能福利手機(jī)，免費(fèi)補(bǔ)貼員工話費(fèi)164-521元/月。在過去的六年里，樂友佳已經(jīng)分銷了包括iPhone和華為在內(nèi)的一萬多部手機(jī)，90%以上的員工擁有公司的福利手機(jī)。

此外，樂游佳在農(nóng)歷新年、端午節(jié)、中秋節(jié)等節(jié)假日向員工分發(fā)節(jié)日禮包。2013年，樂友佳開始給員工發(fā)年貨。截至2018年春節(jié)，共發(fā)放年貨近10萬件，金額達(dá)1億元！

假日護(hù)理

最近樂友佳還對(duì)總部職能員工的下午茶福利進(jìn)行了改革，每月向員工發(fā)放100元的禮品卡補(bǔ)貼，讓員工有更充分的自主選擇和滿足多元化需求。

聯(lián)盟建立的時(shí)候，走的是高端的海外旅行路線，比如迪拜、日本、新加坡、文萊。

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廣泛發(fā)展空

談加薪后升職。在員工發(fā)展方面，樂友佳采取了極其扁平化的管理模式；同時(shí)公司選人用人“不僅僅是為了學(xué)歷、資歷、工齡、經(jīng)驗(yàn)、功過、出身”，拒絕空掉，平等競(jìng)爭(zhēng)。只要你足夠優(yōu)秀，幾分鐘就能升職！所以樂友佳從制度上給了員工足夠的發(fā)展空。

樂友佳的推廣渠道如上圖

在這里，只要新人愿意成長(zhǎng)，過幾年就可以成為店長(zhǎng)和副總的管理骨干。如果你不相信我，請(qǐng)問我們的“98后”店長(zhǎng)。

在員工發(fā)展方面，樂友佳不僅注重員工的晉升速度，更注重員工的發(fā)展方向。去年年底，樂友佳啟動(dòng)“百城百店”計(jì)劃，已進(jìn)駐全國(guó)150+個(gè)城市，員工可根據(jù)個(gè)人意愿和發(fā)展申請(qǐng)變更。這個(gè)計(jì)劃不僅是公司的發(fā)展戰(zhàn)略，也實(shí)現(xiàn)了員工離家更近的工作愿望。

當(dāng)負(fù)責(zé)人笑著說樂游佳是異地戀的終結(jié)者時(shí)，老志不禁濕了眼眶，不知道是被這樣深思的想法打動(dòng)了，還是對(duì)比母親獨(dú)唱的命運(yùn)而落淚。

想了解更多福利信息，或者加入樂游佳享受皮膚，掃描下面的快樂二維碼。

最佳雇主經(jīng)驗(yàn)分享

訪問結(jié)束時(shí)，老志問樂友佳負(fù)責(zé)人，作為眾多最佳雇主的得主，有沒有什么經(jīng)驗(yàn)或秘訣可以和今年參選的企業(yè)分享。

負(fù)責(zé)人笑著說，其實(shí)沒有什么秘密，只是幸福家庭一直堅(jiān)持著，從員工到員工。公司在任何時(shí)候都不會(huì)忘記關(guān)注員工，了解員工的需求，把“家的感覺”傳遞給客戶和員工。員工自然來了就不想走，自然就把你當(dāng)成中國(guó)值得效仿的好雇主。

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