"你好,請(qǐng)出示你的營業(yè)執(zhí)照和旅行社營業(yè)執(zhí)照."這是北京市旅游局今天上午聯(lián)合組織打擊“十一五”期間非法“一日游”執(zhí)法活動(dòng)的現(xiàn)場(chǎng)。隨著第十一屆黃金周的臨近,北京市旅游局繼續(xù)監(jiān)督檢查北京的旅游秩序?,F(xiàn)場(chǎng)檢查發(fā)現(xiàn),位于西城區(qū)大柵欄西街的一家“旅行社”涉嫌無證經(jīng)營旅游業(yè)務(wù),將面臨1萬元以上10萬元以下的罰款。目前,執(zhí)法人員已經(jīng)搗毀了“黑旅行社”。
今天上午9點(diǎn)半,執(zhí)法人員直奔西城區(qū)大柵欄西街的一家“旅行社”,該旅行社此前接到游客投訴。到達(dá)執(zhí)法現(xiàn)場(chǎng)后,執(zhí)法人員要求商店負(fù)責(zé)人出示旅游合同、收據(jù)、工商營業(yè)執(zhí)照、旅行社營業(yè)執(zhí)照等相關(guān)證件。記者在現(xiàn)場(chǎng)看到,旅行社名稱為“北京國際旅行社個(gè)人登記處”,營業(yè)執(zhí)照等證件并未懸掛在店內(nèi)顯著位置。張貼的廣告牌顯示,經(jīng)營的旅游線路包括北京和天津的著名旅游景點(diǎn),包括幾十條旅游線路。
旅行社負(fù)責(zé)人經(jīng)過實(shí)地認(rèn)真核查,詢問負(fù)責(zé)人,未能出示相關(guān)合法的旅游經(jīng)營許可證和印章。參與現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)法的北京市旅游委員會(huì)旅游執(zhí)法大隊(duì)成員雪梨表示,根據(jù)游客的投訴,執(zhí)法人員對(duì)旅行社進(jìn)行了暗訪。在前期收集的相關(guān)線索基礎(chǔ)上,結(jié)合今天上午的現(xiàn)場(chǎng)檢查結(jié)果,發(fā)現(xiàn)該旅行社沒有營業(yè)執(zhí)照、旅行社營業(yè)執(zhí)照和旅行社網(wǎng)點(diǎn)登記證?!拔覀兒捅本﹪H旅行社查了一下,他們從來沒有在那里設(shè)立過營業(yè)部等營業(yè)場(chǎng)所,基本可以算是無證黑社。下一步,根據(jù)《旅游法》第95條,未經(jīng)許可經(jīng)營旅游業(yè)務(wù)的,將處以1萬至10萬元罰款?!?/p>
據(jù)現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)法人員對(duì)該店負(fù)責(zé)人的詳細(xì)詢問,該店負(fù)責(zé)人姓范,稱十一期間想打“擦邊球”,有幸知道自己沒有相關(guān)營業(yè)執(zhí)照,但仍掛靠“北京國際旅行社”從事旅游業(yè)務(wù)。此前,他們?cè)灰笤?月4日關(guān)閉店鋪進(jìn)行整改,但今天他們已經(jīng)恢復(fù)營業(yè)。
此外,執(zhí)法人員在現(xiàn)場(chǎng)還發(fā)現(xiàn),這家非法經(jīng)營的旅行社在店名后面有一扇門,吃住用品放在屋內(nèi),不符合經(jīng)營標(biāo)準(zhǔn)。后續(xù)也會(huì)被公安部門約談處罰。目前,在執(zhí)法人員的監(jiān)督下,企業(yè)負(fù)責(zé)人拆除了房屋內(nèi)的廣告和商店招牌,并給予了相應(yīng)的處罰。
北京市旅游委相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,十一黃金周期間,市旅游委等相關(guān)部門對(duì)非法“一日游”保持了較高壓力。節(jié)日期間,全市各部門、各區(qū)共出動(dòng)執(zhí)法人員21415人、車輛1998輛,維護(hù)旅游市場(chǎng)秩序,向游客推送北京旅游提示412.8萬條,檢查旅游車輛691輛、導(dǎo)游459名、旅游企業(yè)4789家,發(fā)現(xiàn)旅游違法行為4起。該市沒有發(fā)生重大旅游投訴。今年十一黃金周期間非法一日游投訴較去年同期下降94%。下一步,市旅游委將繼續(xù)會(huì)同有關(guān)部門對(duì)全市重點(diǎn)旅游區(qū)進(jìn)行檢查,確保旅游市場(chǎng)秩序穩(wěn)定。同時(shí)提醒游客在旅游侵權(quán)事件發(fā)生后保留合同、收據(jù)等相關(guān)證據(jù),并向北京旅游執(zhí)法部門投訴。
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