據美國媒體報道，1月12日，企業(yè)管理和創(chuàng)新、世界首富、電子商務巨頭亞馬遜的CEO和創(chuàng)始人杰夫貝佐斯發(fā)表了令人鼓舞的話。媒體整理了名言金句。
貝佐斯照片
重視用戶的名言
1.我們把用戶看作是被邀請參加聚會的客人，我們是主人。我們的日常工作是讓顧客在所有重要方面獲得更好的經驗。
2.用戶獲得優(yōu)質的體驗后，就會被傳為口碑，口碑的力量非常強大。
專注于用戶而不是競爭者。
4.如果你在心理上和你的用戶群體一起變老，那么最終你的產品將過時或變得不重要。你要不斷走向新的用戶群體，才能在企業(yè)戰(zhàn)略和心態(tài)上永遠年輕。
5.最好的用戶服務是用戶苦惱，不回電話。
6.如果你在注視競爭者，你必須等到你的競爭者有動靜。以顧客為中心，會有更開拓的精神。(莎士比亞，溫斯頓，以顧客為中心，以顧客為中心)
7.重視用戶對我們最重要，我們的目標是成為世界上最以客戶為中心的公司。
創(chuàng)新信息
我們的創(chuàng)新戰(zhàn)略是從用戶開始向其他方面擴展。進行革新。這就是我們如何創(chuàng)新的試金石。節(jié)約推動創(chuàng)新。擺脫困境的唯一方法是創(chuàng)造出路。不進化是危險的。創(chuàng)新發(fā)明本身具有破壞性。如果你想創(chuàng)新，你必須接受人們暫時誤解?，F在是革新的最佳時期。一家公司不能沉迷于光鮮亮麗的東西。因為鮮艷亮麗的東西不會持續(xù)很久。關于探索
如果你知道你會成功，那就不是嘗試。在探險的過程中總會有意外的發(fā)現。如果你只做事先知道答案的事，你就不能創(chuàng)造企業(yè)和品牌。如果你只做你能做的事，你會失去很多機會。(大衛(wèi)亞設，Northern Exposure，成功)如果不能忍受批評，就不要做新鮮或有趣的事。(呂泰智)
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