編輯指導(dǎo)：快速作業(yè)是指導(dǎo)孩子們的學(xué)習(xí)，是幫助學(xué)生快速檢查作業(yè)的應(yīng)用程序。自2018年上線以來，短短兩年多的時(shí)間里，K12教育類月度獨(dú)立設(shè)備數(shù)量位居第二，取得了不錯(cuò)的成績。本文將從六個(gè)方面展開對(duì)工作應(yīng)用程序的快速分析，希望對(duì)你有幫助。

快速作業(yè)2018年1月上線后發(fā)展迅速。根據(jù)Eri數(shù)據(jù)顯示，截至2020年6月，K12教育類每月獨(dú)立設(shè)備數(shù)量排名第二，是一款對(duì)工作潛力非常高的應(yīng)用程序。

用戶對(duì)操作有什么問題？還面臨什么挑戰(zhàn)？筆者通過自己的體驗(yàn)，迅速對(duì)工作進(jìn)行了產(chǎn)品分析，并提出了優(yōu)化建議。

新人寫分析報(bào)告肯定有考慮不周的地方。請(qǐng)前輩們多多指導(dǎo)。

本文從以下幾個(gè)方面進(jìn)行了分析。

基本概況用戶分享產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、收益模型、競品分析建議及總結(jié)。

一、基本概況

產(chǎn)品名稱：快速工作

產(chǎn)品定位：努力為中國家長和中小學(xué)生提供全學(xué)科教輔分析和學(xué)習(xí)資料，是面向家長和學(xué)生的學(xué)習(xí)工具APP，提供小學(xué)一年級(jí)到高三的教科書練習(xí)冊(cè)解釋，是幫助中小學(xué)生快速檢查作業(yè)的學(xué)習(xí)資料共享平臺(tái)。

產(chǎn)品slogan:數(shù)據(jù)確認(rèn)速度快，速度快兩倍。

產(chǎn)品標(biāo)志：

整個(gè)logo只采用黃色和黑色兩種顏色，產(chǎn)品logo設(shè)計(jì)簡單易懂。外圈長得像放大鏡，意思是“搜索”、“查找”，中間是粗格子、“搜索成功”、“準(zhǔn)確”，整個(gè)logo都有“快速對(duì)操作、快速準(zhǔn)確、清晰”的意思。

二、用戶分析

根據(jù)

2.1 地域分布

百度指數(shù)數(shù)據(jù)，對(duì)運(yùn)營用戶的快速使用地區(qū)主要分布在河南、陜西、河北等中部地區(qū)，這些地區(qū)的共同點(diǎn)是教育資源不如東部沿海地區(qū)。學(xué)生成績的提高主要取決于購買資料刷題。

根據(jù)

2.2 人群分布

數(shù)據(jù)，工作的主要用戶年齡為30-39歲，其中女性比例高于男性。

三、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)

3.1 功能結(jié)構(gòu)

3.2 功能分析

作為搜索資料的應(yīng)用程序，可以快速讓操作的主要用戶成為學(xué)生，并以搜索問題的方向快速地將操作拓展到搜索問題的垂直方向，秒出完整的解釋，準(zhǔn)確清晰。(威廉莎士比亞、溫斯頓、搜索名言) (搜索詞、搜索詞、搜索詞、搜索詞)用戶可以根據(jù)圖書代碼、封面、學(xué)科、年級(jí)的不同方式找到所需的資料，從而減少學(xué)生搜索問題的時(shí)間成本。

為了更快、更準(zhǔn)確地搜索所需的資料解決方案，資料總量必須足夠大，任務(wù)的用戶上傳學(xué)習(xí)資料解決方案迅速采用，因此資料上傳也是任務(wù)APP的主要功能模塊。(大衛(wèi)亞設(shè)，Northern Exposure(美國電視劇)，Northern Exposure)。

除了搜索和上傳資料兩個(gè)方面外，還在工作應(yīng)用程序中提供加油站，為用戶提供了表達(dá)社區(qū)化想法的場所。

通過這個(gè)地方，用戶可以看到別人發(fā)表的感悟和想法，可以與別人互動(dòng)，也可以幫助別人人氣，都可以連接用戶，提高粘性，以保證用戶的擁有率。

主要通過收集資料、上傳資料分析、加油站三個(gè)方面快速分析工作的主要功能。

3.2.1數(shù)據(jù)收集功能

搜索問題包括快速作業(yè)的核心功能、代碼搜索、秒整教輔分析、支持書號(hào)搜索、按書名搜索、封面搜索、

按學(xué)科搜、按年級(jí)搜等方式迅速定位學(xué)生所需學(xué)習(xí)資料。

同時(shí)提供配套解析，其中包含視頻講解及文本解析，學(xué)生可以通過觀看習(xí)題難點(diǎn)詳解和專業(yè)的視頻講解，快速攻克難點(diǎn)及易錯(cuò)點(diǎn)，提升學(xué)習(xí)效率。

圖為掃書碼獲得書得結(jié)果，可以獲得整本資料，也可以點(diǎn)擊收藏，下次使用時(shí)更加方便。

除了掃書碼得到整本書，還可以通過搜索的內(nèi)類型、報(bào)紙、教材、學(xué)科、年級(jí)等進(jìn)行分類，從而可以快速地找到自己想要的資料。

單從搜索資料這個(gè)功能來說，快對(duì)作業(yè)的主要特點(diǎn)有：

• 資料眾多：可以提供中小學(xué)全科各類的學(xué)習(xí)資料、包括教輔解析、精品作文、各類試卷、優(yōu)質(zhì)筆記、手抄報(bào)、讀后感課件等
• 查找迅速：支持掃數(shù)碼搜索、按書名搜、拍封面搜、按學(xué)科搜、按年級(jí)搜、按版本搜等多方面搜索
• 效果顯著：秒出整本書解析，又快又準(zhǔn)確?？梢栽O(shè)置收藏，后續(xù)查找更便捷。

3.2.2 資料解析上傳功能

快對(duì)作業(yè)的內(nèi)容均為通過用戶上傳：

以整書上傳為例，用戶可以通過掃描二維碼，填寫書的書名、年級(jí)、版本、學(xué)科等相關(guān)基礎(chǔ)信息，然后拍照上傳封面和解析，即上傳成功。

為了保證用戶上傳數(shù)量，刺激用戶上傳資料解析?？鞂?duì)作業(yè)有以下的激勵(lì)措施：

• 上傳解析獲得官方認(rèn)證可獲得學(xué)幣，每次可獲得20學(xué)幣
• 上傳書籍通過審核后可獲得冷飲，冷飲可兌換相應(yīng)的話費(fèi)獎(jiǎng)勵(lì)，每日上傳5本即可獲得抽打印機(jī)資格，每日一臺(tái)。由快對(duì)作業(yè)公眾號(hào)發(fā)布每天獲獎(jiǎng)名單。
• 根據(jù)上傳數(shù)量和和收藏人數(shù)設(shè)置排行榜，每天更新一次，收錄數(shù)量逐天增加，每月最后一天進(jìn)行排名，榜單前十名獲得獎(jiǎng)勵(lì)。

3.2.3 加油站

加油站體現(xiàn)著快對(duì)作業(yè)APP的社交功能，但是加油站并不能進(jìn)行用戶的交流，只能發(fā)表自己的想法和觀看其他人的發(fā)表的內(nèi)容。這一功能則可以滿足用戶在學(xué)習(xí)之余對(duì)其他人學(xué)習(xí)狀態(tài)的好奇，使快對(duì)作業(yè)不只是一個(gè)冷冰冰的搜答案的工具，變得有溫度起來。

你可以在加油站發(fā)表自己的想法，也可以觀看其他人的發(fā)表的內(nèi)容，對(duì)于學(xué)生來說，一個(gè)人學(xué)習(xí)可能會(huì)有些枯燥，但是添加“加油站”這個(gè)功能，用戶可以在陌生人發(fā)布動(dòng)態(tài)下點(diǎn)贊、分享、評(píng)論，在種互動(dòng)性提高了用戶對(duì)快對(duì)作業(yè)的依賴程度。

在加油站你可以選擇成為審核官，審核官的工作就是看其他人發(fā)表的狀態(tài)，可以選擇是否送TA上熱門。

我認(rèn)為這樣的一個(gè)功能的設(shè)定可以提高用戶“監(jiān)管者”的意識(shí)，幫助TA上熱門讓用戶覺得自己在做一件有意義的事，這種主人翁意識(shí)可以提高用戶對(duì)快對(duì)作業(yè)的依賴程度。

四、盈利模式

快對(duì)作業(yè)的主要盈利模式有廣告變現(xiàn)和會(huì)員服務(wù)。

• 廣告變現(xiàn)，在使用快對(duì)作業(yè)APP時(shí)，APP里面含有少量廣告，
• 會(huì)員服務(wù)：快對(duì)作業(yè)含有快對(duì)vip服務(wù)，購買快對(duì)vip可以享受額外的權(quán)益。

4.1 優(yōu)化建議

作為一個(gè)搜題類工具APP，快對(duì)作業(yè)可以增加第三方購買學(xué)習(xí)用品的鏈接，快對(duì)作業(yè)引導(dǎo)用戶購買學(xué)習(xí)用品，從中獲取傭金抽成。

五、競品分析

根據(jù)百度指數(shù)顯示的用戶相關(guān)檢索詞需求，在搜資料為主的垂直領(lǐng)域中較為接近的有作業(yè)精靈、作業(yè)互助組，可視為直接競品。

而作業(yè)幫和小猿搜題則為將搜題與課程輔導(dǎo)相結(jié)合的教育類APP，已經(jīng)有較為完善的搜題功能，但是目前還沒有開發(fā)出搜輔導(dǎo)資料方面的功能，因此可列為間接競品。

上圖為快對(duì)作業(yè)和其他競品的業(yè)務(wù)基優(yōu)勢(shì)方面的對(duì)比，可以發(fā)現(xiàn)所有的競品的核心業(yè)務(wù)都是提供工具解決搜索的問題，搜題或者搜資料是產(chǎn)品最基礎(chǔ)的功能。

5.1 直接競品

百度指數(shù)趨勢(shì)

搜索指數(shù)趨勢(shì)

根據(jù)百度指數(shù)和搜索指數(shù)可以看出，快對(duì)作業(yè)在其中著三個(gè)產(chǎn)品中仍占據(jù)主要地位。

仔細(xì)觀看可以發(fā)現(xiàn)，只有作業(yè)精靈保持較高的同比增長（58%），而快對(duì)作業(yè)和作業(yè)互助組都有較大程度的下降（快對(duì)作業(yè)整體同比下降20%，作業(yè)互助組整體下降64%）。

從顯示數(shù)據(jù)可以看出，快對(duì)作業(yè)雖然還處于領(lǐng)先地位，但是仍面臨較大的挑戰(zhàn)，未來不排除被超越的可能性。

5.1.1 功能對(duì)比

作業(yè)精靈APP功能結(jié)構(gòu)

作業(yè)互助組功能結(jié)構(gòu)

5.1.2 商業(yè)模式

可以看出對(duì)于查詢輔導(dǎo)資料等APP，廣告收入是其主要的盈利模式，在使用APP時(shí)，打開頁面時(shí)會(huì)彈出廣告。

對(duì)于快對(duì)作業(yè)來說，充值vip可以享受到超清答案，離線下載、重難點(diǎn)、更改昵稱和配套解析等諸多權(quán)益。

對(duì)于作業(yè)精靈來說，雖然有充值金豆的選項(xiàng)，但其使用方法并沒有說明。也沒有明顯的使用金豆的場景。

5.1.3 產(chǎn)品體驗(yàn)

在分別體驗(yàn)這三款產(chǎn)品，最直觀的感受就算廣告較多，使用時(shí)總是會(huì)不小心誤觸然后下載其他軟件。給用戶帶來不好的體驗(yàn)。

與其他兩款軟件對(duì)比，快對(duì)作業(yè)有明顯優(yōu)勢(shì)：

1. 綜合性較好，在搜索資料的垂直領(lǐng)域發(fā)展出多維度的搜索方式，可以保證搜索更快更好。
2. 具有良好的社區(qū)氛圍，可以在加油站與他人互動(dòng)，
3. 良好的上傳資料機(jī)制，有多種方式刺激用戶上傳資料，從而保證平臺(tái)資料的數(shù)量。

5.2 間接競品

學(xué)習(xí)幫和小猿搜題都是良好的搜題+課程輔導(dǎo)結(jié)合比較好的教育類產(chǎn)品，這兩個(gè)的產(chǎn)品都是建立在搜題的基礎(chǔ)上，而且前期的積累，導(dǎo)致其有大量的忠實(shí)用戶。

同時(shí)兩者都具備了拍照搜題、直播課堂、雙師系統(tǒng)班這全套的教育服務(wù)，完善的功能使得其都有不錯(cuò)的用戶粘性。

5.2.1 作業(yè)幫

作業(yè)幫通過一款拍照搜題產(chǎn)品成功躋身K12教育領(lǐng)域，該產(chǎn)品建立了1.8億大數(shù)據(jù)題庫，緊跟中小學(xué)教材。

主要目標(biāo)用戶是教師、家長和學(xué)生，自上線以來獲得8億多用戶，用戶粘性高。

作業(yè)幫在教育類APP的市場占有率一直都是最高，同時(shí)又有百度等搜索引擎的引流和UGC社交區(qū)服務(wù)保證了其有不錯(cuò)的用戶活躍度。

5.2.2 小猿搜題

小猿搜題作為猿輔導(dǎo)旗下的APP，立足于猿題庫的豐富資源，除了文字答案，還提供一線教師的講解服務(wù)，同時(shí)也有猿輔導(dǎo)其他產(chǎn)品的引流作用。

在背后投資上，小猿搜題獲得了騰訊的投資，用戶使用騰訊王卡登錄APP時(shí)可以免流量費(fèi)，利用騰訊的流量加持，未來小猿搜題的商業(yè)價(jià)值會(huì)進(jìn)一步提高。

5.2.3 總結(jié)

作業(yè)幫和小猿搜題都有其不錯(cuò)的用戶基礎(chǔ)，也有完整的課程輔導(dǎo)方式，這兩款A(yù)PP都建立在搜題的基礎(chǔ)上，發(fā)展課程和系統(tǒng)班。

但是在整本資料的解析和其他學(xué)習(xí)資料的搜索這個(gè)垂直方向上并沒有過多的開發(fā)，也沒有快對(duì)作業(yè)那樣多維度的查找資料方式，而這正是快對(duì)作業(yè)APP的核心競爭力，但是未來不確定作業(yè)幫和小猿搜題是否會(huì)上線類似的功能。

六、建議及總結(jié)

6.1 優(yōu)化建議

根據(jù)上述的內(nèi)容，我總結(jié)了以下幾個(gè)可以優(yōu)化的建議：

1. 可以增加電子課本，包含課本的全部內(nèi)容：由于中小學(xué)課本有著版本變更慢，學(xué)生適用范圍廣等特點(diǎn)，增加教材之后可以幫助用戶在查到解析的同時(shí)又可以對(duì)照課本知識(shí)，從而完成錦上添花。
2. 加強(qiáng)上傳獎(jiǎng)勵(lì)：由于快對(duì)作業(yè)的所有內(nèi)容均為用戶上傳，所以一個(gè)有效的上傳機(jī)制則可以刺激用戶上傳，但是目前上傳獲取學(xué)幣數(shù)量較少，并沒有足夠的刺激用戶上傳。我建議通過階梯獎(jiǎng)勵(lì)用戶每次上傳資料，用戶上傳的資料越多，再次上傳獲得的學(xué)幣也更多。同時(shí)加大“求資料”模塊里面的“急求資料”獲得的獎(jiǎng)勵(lì)，求得人越多，上傳的獎(jiǎng)勵(lì)也越大。這樣的激勵(lì)措施也可也促使資料上傳的。
3. 增加“補(bǔ)充裝備”功能：可以在“補(bǔ)充裝備”功能里面購買學(xué)習(xí)資料和文具，通過引導(dǎo)用戶購買商品獲取收益。
4. 更改廣告位置：在使用快對(duì)作業(yè)APP時(shí)，在搜索時(shí)含有廣告，這種用戶被動(dòng)觀看廣告的行為，影響了用戶體驗(yàn)，建議可以將部分廣告放置在簽到里面，用戶可以通過觀看廣告來獲取學(xué)幣（每日有上限），通過這種主動(dòng)方式可以讓用戶主動(dòng)看廣告，不太會(huì)引發(fā)產(chǎn)生逆反心理，也優(yōu)化了用戶的體驗(yàn)。

6.2 總結(jié)

快對(duì)作業(yè)從2018年初上線，通過其在查找資料垂直領(lǐng)域的深耕，為中小學(xué)提供全科的各類學(xué)習(xí)資料，試卷和作文并方便用戶快速便捷的使用這個(gè)特點(diǎn)，短短兩年便快速發(fā)展，獲得不錯(cuò)的市場份額，同時(shí)也在2019年12月入選新一批教育APP備案名單，獲得更多的流量。

快對(duì)作業(yè)的產(chǎn)品定位是快對(duì)作業(yè)獲得極大發(fā)展的基礎(chǔ)，快對(duì)作業(yè)準(zhǔn)確抓住用戶因?yàn)槿鄙僬n本練習(xí)冊(cè)解析和其他學(xué)習(xí)資料的痛點(diǎn)，提出了“查資料用快對(duì)，速度快一倍”的slogan；通過多種搜索方式秒出整本解析，又準(zhǔn)又清晰；同時(shí)還有社區(qū)化“加油站”，用戶發(fā)帖分享自己的想法滿足用戶的情感需求，慢慢地在在線教育類APP中站穩(wěn)腳跟。

以目前來說，快對(duì)作業(yè)還處于發(fā)展期，其商業(yè)模式、上傳解析、視覺感受和社區(qū)模塊等與頭部教育類APP仍有部分差距，未來仍有較大地發(fā)展空間。

同時(shí)，快對(duì)作業(yè)也面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，前有直接競品的不斷發(fā)展優(yōu)化，后有間接競品的功能替代，如何發(fā)展并鞏固自己的核心優(yōu)勢(shì)，將其不僅僅成為一個(gè)學(xué)習(xí)的工具，更是生活中不可或缺的學(xué)習(xí)助手，是快對(duì)作業(yè)作業(yè)目前需要考慮和優(yōu)化的問題。

本文由 @溫伯格 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載

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