摘要:很多人可能不知道95開(kāi)頭的8位數(shù)不是我們平時(shí)用的固定電話號(hào)碼。是工業(yè)和信息化部批準(zhǔn)的短號(hào)碼,可以全國(guó)使用。核定號(hào)長(zhǎng)度一般為5位或6位,企業(yè)可以擴(kuò)展到8位。也就是說(shuō),95開(kāi)頭的8位數(shù)是按規(guī)定正常開(kāi)啟的。那么,你為什么不回答95開(kāi)頭的8位數(shù)呢?這是怎么回事?
根據(jù)《電信網(wǎng)編號(hào)方案(2017年版)》報(bào)告,95號(hào)段擬用于跨省/全國(guó)統(tǒng)一使用的客戶服務(wù)短號(hào)和電信服務(wù)接入號(hào)。第950、951和952段被批準(zhǔn)用于國(guó)家呼叫中心企業(yè),第953、954、955和956段被批準(zhǔn)用于國(guó)家客戶服務(wù)中心。
目前廣東、江蘇、浙江三省申請(qǐng)客服號(hào)的科技公司比較多。但除了企業(yè)自己準(zhǔn)備材料,親自申請(qǐng)95號(hào)的方式外,企業(yè)也可以委托專業(yè)公司辦理95開(kāi)頭的電話號(hào)碼。也就是說(shuō)95年初的號(hào)碼本來(lái)是按規(guī)定正常開(kāi)通的。那么,95年初為什么不接8位數(shù)的電話,背后的真正原因是什么?
與過(guò)去常見(jiàn)的以“400”、“800”、“00”開(kāi)頭的騷擾電話號(hào)碼不同,最近騷擾電話似乎都被統(tǒng)稱為“馬甲”,大多以“9”或“95”或“952”開(kāi)頭。我們所說(shuō)的以95開(kāi)頭的數(shù)字,與電信、銀行、金融、保險(xiǎn)等領(lǐng)域常用的五位95電話是不同的。這些以95開(kāi)頭的銷售電話大多是8位數(shù)的電話號(hào)碼。
據(jù)報(bào)道,2018年,以95開(kāi)頭的8位數(shù)字大幅增長(zhǎng),分別占4.28%和4.66%。如果經(jīng)常接到這樣的電話,你會(huì)發(fā)現(xiàn)有些促銷內(nèi)容是一樣的,前6位幾乎沒(méi)有變化,而后2位好像從來(lái)沒(méi)有重復(fù)過(guò)。此外,當(dāng)這些呼叫被回?fù)軙r(shí),總是會(huì)聽(tīng)到“您撥打的號(hào)碼是空”的語(yǔ)音消息。
更讓人不安的是,沒(méi)有辦法屏蔽。目前95年初的電話,由相關(guān)部門審批管理,只有5、6位,而8位的號(hào)碼由一些公司辦理。由于門檻低,操作不規(guī)范,用戶信息泄露,這個(gè)分號(hào)的問(wèn)題比較嚴(yán)重。
95的前8位段之所以難以管理,是因?yàn)檫@個(gè)段,尤其是952段,是以數(shù)字池的形式存在的。租的企業(yè)良莠不齊,很有可能一號(hào)今天是房產(chǎn)中介,明天是金融銷售。所以企業(yè)的責(zé)任很難追究。所以在這里要提醒大家,不要接95開(kāi)頭的8位電話號(hào)碼。
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