保險與人們的生活息息相關(guān)?,F(xiàn)在,人們會利用他們的閑錢為自己買一份保險,以防止事故。最近,一些偽裝成工作人員的不法分子打電話給保險消費者,要求他們退保購買理財產(chǎn)品。目前,許多消費者被欺騙了。為了避免給消費者造成不必要的損失,建議采取以下兩種保障措施來保護消費者的財產(chǎn)。
提高反欺詐意識,遠離高收益產(chǎn)品
第一,在接到電話的時候,犯罪分子通常偽裝成保險人員,很多消費者直接選擇相信,一步一步走進他們精心設(shè)計的陷阱。建議查閱更詳細的資料,包括工作編號、公司地址等。,并在接到此類陌生人的電話時進行驗證。一旦發(fā)現(xiàn)提供虛假信息,可以直接選擇報警處理;
第二:一些不法分子會誘導(dǎo)消費者授權(quán)其投訴保險消費的權(quán)利。監(jiān)管部門一般只接受被保險人或法定授權(quán)人的委托。如果是保單問題,建議直接選擇和保險公司協(xié)商。所以,盡量不要隨便相信不法分子。,給自己造成不必要的損失;
第三,被騙的消費者往往被不法分子提出的高產(chǎn)產(chǎn)品所打動。他們一定要堅信“天上不會掉餡餅”,不要相信沒聽過的賺錢產(chǎn)品。如果你相信,你應(yīng)該通過合理的方式去了解。最好去實體店,不要電話給人錢。
監(jiān)管當局采取行動:保險公司提高風險控制意識
首先,保險公司應(yīng)加強自身的風險控制和調(diào)查。建議對公司所有客戶進行大規(guī)模調(diào)查。一旦發(fā)現(xiàn)風險好的客戶,一定要認真徹底的調(diào)查,發(fā)現(xiàn)問題后要對其他客戶進行推論。一旦發(fā)現(xiàn)客戶有違法行為,必須向監(jiān)管部門和上級部門報告,建立公開透明的市場;
第二,犯罪分子之所以能屢戰(zhàn)屢勝,很大一部分原因是掌握了客戶的真實信息。所以保險公司內(nèi)部信息一定要筑起一道墻,保證不被泄露。此外,通過網(wǎng)絡(luò)渠道購買保險的客戶應(yīng)密切關(guān)注信息傳遞過程中是否存在信息泄露的可能性,以確??蛻粜畔o誤。
平安保險公司正在關(guān)注此事,已經(jīng)為平安保險客戶投保。每當遇到這種詐騙電話,要馬上撥打95511,保險柜的人會和你一起打擊詐騙。
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